Não era o quarto reservado

Reservei pelo Booking um quarto com varanda, café da manhã incluso e estacionamento grátis MAS, aconteceu que até eu passar meu cartão e não poder mais cancelar a reserva, disseram que não tinha mais o meu quarto pois estava reservado para outro casal que iria chegar! E não me deram o quarto que eu reservei, nos colocaram em um quarto nos fundos sem varanda e cobraram duas diárias de estacionamento tbm, além de me insinuarem que eu estava mentindo sobre a minha reserva mesmo estando escrito lá, nos trataram muito mal. Olhar deles de ironia! Acredito que já venham fazendo isso a algum tempo com outros clientes! Não recomendo depois da primeira vez não voltem, porque foi isso que fizeram com a gente e farão com vocês tbm! Procurem um lugar que entreguem o quarto que você reservou e possa se divertir sem stress! Ficamos numa parte velha com móveis velhos tbm! Tinha duas excursões de adolescentes na hora do café faltou mesa e teve fila pra se servir!

O café da manhã foi o mais surpreendente. Hotel cheio e desci as 9:50 ou seja. Apenas 10 minutos pra fechar o café e ele estava incrivelmente muito bem apresentado e tudo fresco e com sabor carinho e amor. Parabéns as meninas da cozinha, já o quarto super limpo e toalhas e roupas d e cama branquinha e cheirosa. Colchão poderia melhorar. Mas passou.

Na chegada à recepção queria cobrar 470 e eu fiz pela booking por 280. Ok resolvido. Eu tive o azar de pegar um quarto literalmente em frente as escadas, e tinha muito barulho a madrugada toda de gente falando alto e andando de chinelo e isso nos acordou a noite toda. Sei que não é barato mudar portas, mas sugiro que pelo menos nas portas em frente as escadas, coloquem isolamento acústico e também placas de silêncio nos corredores e orientar no checkin pq tivemos uma noite horrível de sono por este barulho e acordamos literalmente a noite toda.

Café da manhã muito bom 😋. Localização achamos um pouco longe do nosso destino .

Duas camas de solteiro no lugar de casal. Tv só pegava o canal da Record Ar condicionado não gelava bem . Pelo valor que pagamos até está razoável mas o básico que seria a cama decepcionou .

Café da manhã com bastante variedades e a localização maravilhosa pelo custo benefício. Pretendo voltar mas vezes.

Pelo valor pago na diária, superou minhas expectativas em todos os aspectos

O hotel é muito bom.

Gostei de tudo.

No quesito limpeza, minha nota é 10. Tudo muito limpo e organizado. Trata-se de um Hotel um tanto antigo, mas atendeu bem minha prioridade, que naquela ocasião era descansar.

Da mobília já ultrapassada. Seria bom uma atualizada com móveis novos, acredito que seria bacana, por estar localizado na região Central de Balneário Camboriú-SC.

Não gostei de nada um péssimo atendimento fiz uma reserva cheguei ao local um local fedido camas horríveis fedorentas cobertores e sem condições de uso um mal atendimento no entanto não quiseram fazer meu reembolso não consegui ficar no hotel e nenhum dia porém não me devolveram o meu dinheiro Queriam devolver partes do dinheiro sendo que eu não usufruir um hotel horrível não indico pra ninguém

Não existe pontos bons nesse hotel mau atendimento mau cheiro paguei a estadia e não pude usufruir e não fizeram o reembolso uma falta de atenção camas totalmente imundas com mau cheiro

Café da manhã , toalhas e roupa de cama bem limpas , funcionários pró ativos

Cheiro de mofo e mofo na porta do banheiro