Boa localização, cama confortável apesar de serem 2 de solteiro unidas para formar 1 de casal , café da manhã muito bom , e tudo muito limpo.

Não gostei do despreparo dos funcionários da recepção, pois reservei este hotel pq estava anunciado no Booking “estacionamento disponível sem necessidade de reserva prévia “ , ESTACIONAMENTO ERA UMA PRIORIDADE PRA MIM , porém ao chegar fui informado que não havia vaga para meu veículo , o qual tive que deixar dormir na rua a 200 m do hotel Victory … Ficaram de me comunicar qdo houvesse disponibilidade porém nenhum contato foi feito por nenhum funcionário… total descaso ! Na 2ª noite ao ver o portão do estacionamento aberto , tomei a iniciativa de entrar com o carro e aí sim o manobrista , após explicar minha situação, educadamente conseguiu uma vaga e permitiu a permanência do carro em uma das vagas…. lamentável o atendimento deste hotel nesta situação!

Camas casas confortáveis, chuveiro bom

Suite Júnior muito pequena, nenhuma flexibilidade com check out, áreas externas e academia sem limpeza e arrumação

Da educação da camareira e de um funcionário que estava no corredor. Foram extremamente atenciosos.

Recepção mal preparada porta do banheiro não fechava no apto 1011, estava empenada, com isso foi ruim devido ao fato de não ter privacidade no banho ou no uso do banheiro até pelo fato q viajei com minha filha porta do apartamento levemente empenada café da manhã não tinha xícara, faltou omelete, queijo, frutas, café, suco Justificarem esse péssimo atendimento alegando que a cidade estava cheia devido a prova do PISM, foi ridículo. Onde fica a logística?

Tudo ótimo!!

Nada a reclamar!

The breakfast is my favorite and the pool is refreshing. The staff are very welcoming and friendly.

Not many of the staff know English, so communication is challenging but not impossible.

Comfortable bedding, really good air conditioning

Toilet was dirty, had to flush several times. Then water turned clear, only to go back to brownish again.

Ar condicionado fraco no quarto 908.

location and staff

Breakfast and bathroom conservancy

This hotel is beautiful inside and out. I felt like I had the property almost to myself.

Lack of toiletries.

Localizacao

Atraso no check in

Facilities are clean and new. Breakfast installations are large and well-suited for current extra sanitary needs. Lights better placed than usually found. Natural orange juice at breakfast.

Noisy neighborhood, forcing the windows to be kept closed at night. Blankets available only if asked to the concierge. A big, shiny electronic clock that cannot be turned off. The bathroom box sinkhole is too small for the big water flow. Coffee machine not available in the breakfast room.