Vriendelijk personeel. Grote ruime kamers.

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Location - Price combination

The coffee machine did not work properly and the wall socket where it plugged in was loose and didn’t work.

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Medewerkers doen hun best en trachten problemen op te lossen.

Ik vind dat Bastion Geleen begint te "roesten". Eerlijk is eerlijk: een week geleden hebben ze een gorse brand gehad. Daardoor werkte o.a. de draaideur van de ingang niet meer. Maar dat rechtvaardigt niet dat prullenbakken aan de voorkant van het gebouw uitpuilen (meerdere dagen) en de peuken bij de voordeur breed verspreid liggen. Dit is duidelijk gebrek aan aandacht. Daarnaast heb ik de indruk dat met te weinig personeel wordt gewerkt.

De hotelkamer was erg goed!

Het ontbijt was niet goed en bij het avond eten waren ze ons vergeten en kregen we 2 doorgebakken hamburgers na 45 minuten.

Das Zimmer entspricht auf jedenfall den Bildern. Es war sauber und das Bad fanden wir sehr schön. Insgesamt alles recht modern. W-Lan war gut und hat uns erlaubt, Streamingdienste über den Zimmer TV zu schauen. Die Lage, sehr Nahe zur Autobahn, war perfekt. Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen, aber haben am Abend der Ankunft gegessen. Das Essen war in gut, hat uns geschmeckt und die Preise waren in Ordnung. Am Wochenende hat man nicht so viel Auswahl an warmen Gerichten, aber das hat uns nicht gestört. Insgesamt war dort nichts abgewohnt und es war mal kein Teppich im Zimmer. Wir waren nur für eine Nacht dort um nach Valkenburg zur Weihnachtszeit zu fahren. Die Anbindungen sind perfekt. Wir können es auf jedenfall weiterempfehlen.

Wir hatten bei der Buchung ein Babybett angefragt, aber daraufhin nie eine Antwort erhalten. Das Bezahlsystem finde ich auch sehr umständlich, da man an die Unterkunft direkt bezahlt und dies nicht über booking abgewickelt wird.

location : close to all attractions using vehicle. room size: large breakfast: very good parking: free parking all day staff: very friendly and kind

room cleanliness: poor and problem with towels. we were two in room each day there towels missing. had to ask from the reception to give us towels. the beds were separate although we asked connected beds. The mattress slips off the bed in the middle of the night and I fell on the floor and injured my face from the top of the bedside table.

Location was good for our needs to visit neigbouring cities. Room was quiet and clean.

Breakfast was suffering the lack of staff. It was running out of some items every morning.