Tout

Rien

Quality of the hotel and services. Real kindness of the hotel staff.

Exceptional in every way. Beautifully designed hotel room immaculate and spacious and incredibly clean and well presented. All staff so so friendly and did everything to make you feel welcome valued and worked so hard to make your stay special. Breakfast was an excellent buffet with all tastes catered for. We stayed for 12 nights and all three of us agreed it was the best hotel we have ever stayed in. All hotels should aim to be like Nema

Das Personal im Elysium war sehr freundlich! Wenn es einen Wunsch gab, wurde dieser auch erfüllt. Wir wurden sehr freundlich mit einem kalten Handtuch und einem Sekt begrüßt. Zur Verabschiedung gab es einen netten Brief und lokale Produkte als Geschenk. Insbesondere der Service am Strand von Nikos war super! Der hoteleigene Strand war sehr schön, die Liegen, die dort den Gästen bereitstanden, waren auch sehr bequem. Der Strand war Sandstrand und das Wasser war toll! Beim Essen, sowohl Frühstück, als auch Abendbrot, gab es diverse Variationen. Zwischen Fisch, Fleisch und vegetarisch gab es viele Möglichkeiten. Ich möchte die Desserts besonders betonen, die jeden Tag köstlich waren ! Der Sportraum war für einen kleinen Raum sehr gut ausgestattet. Dieser war meinem Freund sehr wichtig und wir wurden nicht enttäuscht. Die Anlage wird auf den Wegen sehr sauber gehalten.

Leider gab es ein paar Unregelmäßigkeiten in der Zimmerreinigung. Mal gab es kleine Handtücher, mal nicht. Die Handtücher für den Strand wurden nur auf Nachfrage ausgetauscht. Auch die Reinigung wurde nicht immer so ausführlich gemacht, wie außen auf der Anlage. Oft wurde Sand nur von A nach B gewischt und die Fugen in der Dusche wurden nie gereinigt. Von einem 5-Sterne habe ich auch Perfektion in kleinen Dingen erwartet und wurde dahingehend enttäuscht. Teilweise waren Fließen in unserem Zimmer gebrochen, Flecken an der Wand oder kleine Schimmelflecken in den Ecken im Bad. Das Parket im Gym war teilweise nicht vernünftig verlegt, ebenso wie der Boden am Pool. Nicht nur ich bin manchmal dort gestolpert. Auch andere Gäste sind darüber gestolpert. Wir hatten ein Design Zimmer mit eigenem Pool gebucht. Den konnten wir fast nie nutzen, weil es so viele Mücken dort gab. Dafür kann das Hotel nichts, aber ich würde von einer Buchung dieses Zimmers abraten. Mein Freund wurde innerhalb von einem Tag völlig zerstochen. Außerdem liegen über den Designzimmern mit Pool weitere Zimmer, die ihren Blick von deren Balkon auf den ‚privat Pool’ haben. Also so wirklich Privat ist der Pool - neben den Mücken - auch nicht. Die Badezimmertür ist übrigens nur eine Glastür, diese ist auch leicht transparent und nicht wirklich verschließbar. Das sollte man wissen.

We had an amazing stay at NEMA and we were very looked after! Our private pool was a highlight, and we spent most of our time there, truly relaxing. The food was excellent, both breakfast and dinner, with generous amounts of meat in the recipes! A special mention goes to the pastries and desserts—delicate, professional, and not too sweet. Kudos to the pastry chef for a job well done! The staff and hotel manager were friendly and approachable, which added to the experience. Room service was efficient, and we had unlimited access to pool/beach towels. Thank you, NEMA, for a fantastic stay!

Struttura molto bella ed accogliente. Piscina fantastica e spiaggia buona. Personale eccezionale. Un soggiorno veramente perfetto.

Unico neo: al check out abbiamo saldato il conto degli extra, verificando però in un secondo momento che dei furbacchioni avevano addebitato a noi una cena. Non è stata in alcun modo colpa dello staff, avremmo forse dovuto chiedere noi il giorno prima il saldo è verificare tutte le voci.

Tudo

Nada

הארוחת בוקר הייתה מצויינת הכינו לנו כל מה שרצינו כי אנחנו אוכלים כשר אין ספק שהם עשו כל שביכולתם כדי שנהנה