Gostamos de, praticamente, tudo. O lugar é bonito, espaçoso e de ambiente familiar. As principais estruturas estão bem cuidadas. O bangalô no qual ficamos estava bem limpo, arejado e dedetizado (nada de pernilongos!). A comida era simples, caseira e bem feita, apesar da pouca variação. A hospitalidade fornecida pelos funcionários (recepção, restaurante, limpeza, lanchonete, recreação...) foi excelente ("la cerise sur le gâteau"). Meu filho adorou. O custo-benefício para esta período foi ótimo. Com certeza, voltaremos a nos hospedar no Hotel da Mata para usufruir de uma experiência semelhante ( ou ainda melhor)! Além disso, indicaremos para nossos amigos e familiares.

Em geral, não temos queixas severas. Acho que o ambiente da piscina aquecida merece um pouco mais de atenção, principalmente as paredes e o teto. E, também quanto ao serviço de jardinagem e pintura em torno do parquinho e das quadras de volleyball e tênis. Mas, acredito que isto já iria ser feito pois, em nosso último dia de hospedagem, vimos o jardineiro executando suas atividades.

café da manhã simples mas delicioso

Atendimento- falei com atendente via WhatsApp sobre antecipação de checkin que foi autorizado, mas ao chegar foi negado a princípio. Atendente não foi acolhedora quanto a isso. Mesmo mostrando a conversa pelo WhatsApp ela me disse que eu teria que “dar uma esperada”. Desagradável

Meals included and very peaceful location.

Getting run down. Less variety at meals than previously. Charged more than my Booking.com reservation was.

The meals are very poor.

The meals.

Da vista do chalé, da piscina aquecida

Beautiful peaceful location

Chalé

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