Localização ótima, café da manhã bom mas demora na reposição, cama confortável e quarto limpo

Na data que fiquei o hotel estava cheio com somente um funcionária para fazer o check in e atender no bar

Excelente localização e quartos bem limpos.

Colchão horrível, afunda e a base da cama faz muito barulho, basta se mover que o casal acorda; Travesseiros desconfortáveis, muito alto; Instalação da privada horrível, sem espaço, tornando difícil a sua utilização.

Localização e estacionamento

Climatização ruim e o café da manhã não tinha reposição aos itens que acabaram

Location Room was very comfortable The bathroom was spacious and well-equipped Check in was quick and efficient

Breakfast was poor and we needed to wait 20min for having plates or forks. The coffee machine was broken. Very pricey breakfast for what we got. The request of bed configuration during booking was not respected My car got scratched on the hotel parking

Somente a localização atendeu meu objetivo, já que eu iria a um evento no shopping ao lado.

Quartos pequenos, mas é o padrão do Ibis, entretanto, não é compatível com o preço. Sem frigobar no quarto, para um cidade quente como Ribeirão Preto, inadmissível.

Ótima localização Café da manhã ok

Limpeza do quarto, banheiro estava sujo, com sabonete usado e cabelo por vários locais

Ótimo café da manhã. Boa localização, ao lado do shopping Iguatemi

Limpeza deixa um pouco a desejar.

Localização

Banheiro mal projetado Check in muito demorado Café da manhã caro, mas fraco

Café da manhã bom e cama confortável

Iluminação do quarto

Localização

Conforto. Cama e travesseiro ruim.

localização e cordialidade dos funcionários

limpeza péssima do quarto (tinha cabelo no chão), banheiro com mau cheiro, chão do quarto estava claramente sujo e um pouco grudento. só não pedimos para trocar de quarto porque estávamos exaustas, chegamos tarde e tínhamos que acordar cedo no dia seguinte.

Limpeza, custo beneficio

Banheiro extremamente pequeno. A cama do quarto estava quebrada. O nível de limpeza do quarto foi bem razoável. O atendimento do checkin e no checkout foi bem ruim e demorado.

Da localização

Não gostei da cama de casal, muito estreita, bem como, da última vez que estive hospedado no local havia uma diversidades de opções de bebidas no café da manhã. Infelizmente, retiraram as máquinas de café e bebidas do café da manhã, diminuindo muito as opções.

Hotel padrão Ibis budget. è o mesmo sempre. Nada a reclamar em relação a acomodação. O funcionario da recepção nos atendeu super bem

Café da manhã fraco. Não tem manteiga, somente margarina, reposição demora

Localização

Começa pelo check in cada vez mais demorado e burocrático na rede íbis, atendimento na chegada piora a cada novo checkin, quarto com ducha higiênica vazando molhando nos e roupas, chuveiro sem divisão ou ao menos cortinas molhando banheiro inteiro, cama com os pés internos do meio quebrados tive que retirá-los pois estavam tornos e deixando a cama mancando péssimo

Cama, travesseiros

Não tem sabão nem para lavar a mão

Equipe atenciosa e rápido atendimento no check inn. Limpeza do quarto e acomodações OK.

Tive que trocar de quarto 01 vez pois as tomadas não estavam funcionando ..... fui atendido rapidamente pelo pessoal da recepção e a troca foi feita para um novo apartamento no mesmo andar ... porém só uma tomada na cabeceira do novo quarto estava funcionando. Relatei os dois problemas para manutenções corretivas posteriores nos quartos.

Ótima localizção, literalmente ao lado so shopping Iguatemi

Alguns itens no quarto como luz de cabeceira e luz ao lado da tv estavam quebradas, oque não é legal já que o hotel é muito novo.

O único ponto positivo do Hotel ao meu ver esta na proximidade do Shopping Iguatemi.

O Estacionamento é descoberto e o interior do veiculo fica demasiado quente. Os valores praticados nos serviços de gastronomia oferecidos pelo Hotel estão caríssimos e fora da realidade. Imagine que por volta das 23:00 horas, eu e minha esposa estávamos deitados quando a camareira bateu na porta e antes que eu indagasse quem era aquela hora, simplesmente, diante do silêncio, ela abriu a porta do quarto e eu consegui empurrar a porta e impedir a entrada dela. Imediatamente me recompus e me dirigi à recepção para relatar o fato e expressar minha indignidade no Livro de Reclamações do Hotel. Foi uma péssima experiência.

Localização

Limpeza.. ou a falta dela

Limpeza

Espaço

Localização

O Check in e o Check out são no mesmo horário. Logo, com o hotel cheio, nosso quarto não estava pronto ao meio dia. Ficamos esperando mais de meia hora até a hotelaria liberar o quarto. Como podem cometer um erro tão básico?

A localização é excelente, em frente ao Shopping Iguatemi

Mesmo sendo da categoria budget, o quarto é muito pequeno. Não havia toalhas de banho nem sabonete. Porém, o ponto mais baixo foi o atendimento. Atendentes que olham para você e continuam trabalhando de cabeça baixa e conversando entre eles. Visivelmente de má vontade e sem compromisso em representar o nome da empresa.

O café da manhã foi muito bom, mas a comodidade do quarto deixou a desejar.

Banheiro com muito cheiro de esgoto, sem box, apenas com cortina que não funcionava bem, o banheiro todo ficava molhado. Cama e enxoval básicos.

Tudo muito bom apenas um pouco deslocado

Longe do centro

Café da manhã padrão. Porém não tinha sanduicheira.

Pior atendimento que já vi numa rede hoteleira!!! Inacreditável a falta de respeito, cuidado e grosserias.

Bom, mas faltou alguns itens e não foi reposto, tipo pão de queijo e outros

Fui pagar uma agua e não tinha troco, fui pagar com pix e não aceitaram, pedi para debitar no quarto e não aceitaram, só levei a agua porque um hospede gentilmente me pagou.

Localizacao

A demora na atencao para a check out (nota fiscal)

Localização

Booking informou no e-mail de confirmação um valor de café da manhã diferente do hotel. O hotel colocou a culpa no booking. O booking colocou a culpa no hotel. Entrei em contato com os dois (hotel e booking) que se comprometeram a verificar entre eles a situação e me retornar porém nunca retornaram. Os atendentes do hotel não moveram uma palha na tentativa de solucionar e apenas empurraram a responsabilidade para o setor de reservas. Atendimento nada empático. Hotel de baixo custo onde tiram tudo que dá para reduzir o custo, inclusive a boa vontade dos funcionários.

Localização custo beneficio bom

Quarto pequeno. Não tem frigobar, não havia me atentado a esse detalhe Pouquíssimos ganchos para pendurar acessórios, roupas etc O vaso sanitário fica em espaço bem compacto