estadia, limpeza e estrutura

recepção me deixou esperando p sair tanto p voltar, precisa de mais atenção nesse setor.

Location wise

Walls are thin it was hard to relax when the other was being occupied

Me gustó mucho la atencion por parte de los funcionarios, muy amorosos todos. Sé hablar muy poquito portugues pero se esforzaron mucho en poder ayudarnos en todo lo que necesitábamos. Lugar limpio, cómodo y práctico. Si bien muchos indican no es hotel como tal y sí motel, la misma reserva te especifica que es un lugar para adultos y eres libre de elegir pero no de quejarte xD en nuestro caso, fue ideal.

El desayuno todos los días era similar, pero son detalles.

Everything is very nice and organized and helpful at the hotel. Super professional and the food is delicious and delivered to your room in a nice dining area

Botafogo is a nice neighborhood but the water at the beach is dirty. However, it's not far by taxi to Copacabana, and very walkable to Flamenco and Vermelho beach

Eu gostei de tudo, fui para uma aula da pós no final de semana e atendeu as minhas necessidades. A cama é grande, o chuveiro é maravilhoso, o café da manhã estava muito bom.

Tudo

Nada

Do atendimento dos funcionários.

Um dos nossos principais critérios para escolha do hotel é a disponibilização de internet e canais de filmes e streaming. Entretanto, durante a nossa estadia nada disso funcionou. Todos os canais fechados e streaming estavam dando erro mesmo após várias tentativas. Ficamos bem insatisfeitas por conta disso! Queremos ressarcimento da diária! Ainda assim, fomos enganadas pois trata-se de um MOTEL e não um HOTEL, o que nos fez ter que barulhos indesejáveis durante a madrugada!!!!! O anúncio deste estabelecimento precisa estar mais claro! Precisamos trocar de suíte diferente da que reservamos, pois era antiga e não automatizada. Por fim, o café da manhã é ruim com pouquíssima variedade, pães duros e insuficiente (somente pra uma pessoa). Solicitamos ressarcimento da diária!

Serviços

Surpresa pela acomodação