Su versatilidad varias hoteles en uno

El tema de las toallas y la salida a las 10 de la mañana

Les espaces verts , le parking gratuit. Petit déjeuner copieux et varié Superbe complexe La gentillesse du personnel

Duży obiekt

Ciężko z lokalizacją

Friendly staff, beautiful clean and everything you needed within the apartment

Location isn’t perfect, but has enough to do within Wyndham

Jardines y piscina ,las instalaciones en general ,el gimnasio y el buen ambiente tranquilo

Estar en un apartamento muy trasero ,orientado hacia el sur con muy poca visibilidad ,muy oscuro y poco luminoso.

Breakfast great Pool Area clean Restaurant staff extremely helpful & lovely Safari Food very goid

There 7 days room not cleaned Great complex Location not great Glass toilet door in double room

The staff and facilities were great.

under 16s not allowed in the gym.

Quello che mi è piaciuto, è stato rovinato dal pessimo servizio di Rebecca la responsabile del ristorante Safari. Mi dispiace per gli altri colleghi che al contrario erano gentili, ma Rebecca ha fatto di tutto per farmi sentire scomodo

Ho prenotato (una settimana)mezza pensione, e per me mezza pensione è colazione + pranzo o cena. In realtà la struttura permetteva di fare solo la cena. Ho chiesto spiegazioni alla reception e mi hanno detto di parlare direttamente con il ristorante se fosse stato possibile invertire la cena con il pranzo. La prima volta il responsabile (un signore) e stato molto gentile e ci ha fatto il cambio. La seconda volta (e sarebbe stato l'ultima) purtroppo come responsabile di sala c'era una signora (credo Rebecca), e ci ha negato il cambio in modo arrogante...dicendo che precedentemente era stato un errore fare il cambio. Io gli ho risposto che non era stato un errore ma un FAVORE a un cliente...lei evidentemente non ha capito che il cliente in vacanza va trattato con riguardo e non con arroganza e questo è il motivo principale della mia recensione negativa. Inoltre la mattina successiva, poiché mia moglie non stava bene, e miei figli erano stanchi, sono sceso da solo a fare colazione e ho chiesto di poter portare dei croissant in camere per far fare colazione ai miei figli. REBECCA , la responsabile di sala, mi ha detto che solo con certificato medico che diceva che i miei figli stavano male, potevo portare su i croissant. Sono rimasto senza parole e non capisco in una struttura del genere come possa esserci un responsabile così ignorante. Tra le altre cose la mezza pensione non la consiglio poiché il cibo è ripetitivo specialmente per i bambini. Riguardo alle stanze, trovo inaccettabile che in 7gg di soggiorno, non è prevista la pulizia dell'appartamento. E per farla bisogna pagare quasi 100 euro