Palazzo Ubertini è stata una piacevole scoperta, non solo per la struttura - moderna, rinnovata con gusto e attenzione al dettaglio - ma per le persone che gestiscono i clienti. Qualunque albergatore può costruire delle belle camere e renderle confortevoli, ma sono pochi coloro che conoscono la differenza tra una buona accoglienza e una eccellente. Si tratta di sorprendere il cliente, di fargli trovare un upgrade di camera non richiesto, un cesto di benvenuto inatteso, un ulteriore cesto per chi celiaco non poteva approfittarne, e piccoli suggerimenti personalizzati, per rendere più piacevole il soggiorno, scritti a mano su un foglietto. Due chiacchiere al rientro, altre due all'uscita, qualche dritta - mai invasiva - sempre onesta, personale, sincera. Ti fa sentire a casa. Se invece al lettore interessa la questione più pratica, più tecnica, la camere era ampia, luminosa, pulita, silenziosissima. Il letto comodo con quattro cuscini per scegliere il preferito. Angolo cottura - di design, che magari non interessa ma fa la sua parte - Smart TV e WiFi stabile e veloce. Il bagno era pulito e con ampia doccia, acqua fredda e calda rapida ad arrivare. E, soprattutto, le camere erano profumatissime, di aroma molto gradevole (ma dove l'avete nascosto il diffusore?). Abbiamo trascorso quattro bellissimi giorni in giro per la Tuscia, Viterbo come base e poi a nord verso Civita o a sud verso Palazzo Farnese. Abbiamo scoperto luoghi meravigliosi, un'ottima cucina a km zero, e gente aperta, che ti viene voglia di parlarci. Ovviamente il giudizio è molto positivo. Bravi.

Struttura di un’eleganza incredibile, posizione nella parte più storica di Viterbo nel cuore della storia, professionalità del personale, pulizia eccezionale posizione eccezionale……

Nulla

struttura accogliente, confortevole, pulita, posizione centralissima

La struttura è nuovissima… ben curata… tutto perfetto!

Clean and comfortable rooms with enough beds for my two daughters and my husband and me. Central location. Excellent staff who assisted us with arranging transportation to and from a wedding and to the airport and train station. Also gave great recommendations for hair stylist, restaurants and tourist attractions. Gracious, friendly and helpful. Delightful people! Nice welcome breakfast basket. Good coffee maker.

The stairs in the rooms are very steep, but that can't be avoided because of the space and how it is divided to include a loft bedroom. The bathroom shower design also wasn't perfect as the door couldn't be opened without spreading water over the floor, which we had to dry with the bath mat. No tissues for the nose or makeup removal were provided.

Modernità e posizione

Everything excellent

Great place with a super friendly staff

Nothing