Buena ubicación y unas instalaciones muy bonitas. Se puede hacer uso de la cocina y de la azotea, la habitación cuenta con ventilador y TV. Las personas que atienden son muy amables y el desayuno estuvo muy rico

La puerta del baño no cerraba y por ser Genius 3 tenía derecho a un upgrade en la habitación el cual no se me ofreció ni se hizo efectivo

El personal muy cálido y presto siempre listos para atender

El parqueadero es muy lejos, y la puerta de baño no cerraba

Ubicacion excelente, habitacion confortable, limpio y ordenado.

Mejoraria la atencion en general.

La atención fue espectacular. La empatía y buena voluntad de la persona que administra este hotel es maravillosa. Sin duda lo recomendaría todas las veces.

Todo estuvo genial.

La ubicación, es muy estético y bonito

Nos dieron mala indicación para llegar a un lugar, pero fue un trabajador externo

La amabilidad del personal

Todo estuvo excelente

Very good location and amazing staff. The rooms are simple and enough to sleep and rest. The last floor has a kitchen and large patio where you can hang out. The breakfast and good with a terrace over a quiet street a few steps from Parque San Pio.

The fan could be noisy, but it keeps fresh in the bedrooms, so no much need.

- fan - friendly and helpful staff

- the soap dispenser was broken

Buen precio! Perfectamente atendidos

me gusto mucho la atención y lo hogareño que se sentía el hotel, como te trataban y el personal super amigable , nos consiguieron transporte y acompañantes para pensar en nuestra economía, también paso algo que nunca había experimentado que era que me preguntaran como me fue, que tal el paseo y que se sintiera una conversación de cualquier día con tu familia 100/10 , lo recomiendo al montón, y también dar un reconocimiento especial a la señorita Yadira, que estando de descanso aun estuvo al tanto de todo lo que necesitáramos , la verdad muy buen hotel , y me gustaría volver, todo 10/10 hasta la ubicación todo estaba cerca , me encanto

la verdad no hubo nada que no me gustara todo 10 de 10 el mejor hotel al que he ido

El servicio al cliente lo máximo Muy buenos los desayunos Aseo excelente Súper bien ubicado

Todo está excelente Me volvería alojar en este hotel

L'hotel est parfaitement situé pour visiter Santa Marta. Le quartier est calme, la chambre spacieuse avec un grand lit. Le personnel de l'hotel est agréable et à votre service. Les petits déjeuner sont corrects.

La qualité du wifi est médiocre à certains étages. La douche est froide.

Great area, quiet. The staff is super nice and very helpful. The breakfast is home cooked and tasty.

Really not applicable

Hotel bien ubicado , Alejandra es muy atenta , lo hace sentir como en casa

Nada

Bueno

Todo bien Suficiente

solid basic hotel, well located, affordable, well decorated public areas. good breakfast with outdoor seating option. beverages available in the lobby

there is no way to enter the property without climbing a fairly long flight of stairs. anyone with luggage should take note. the person who checked me in had to keep running down stairs to answer the front door. A camera and buzzer would have helped. they should also buy longer shower curtains

Good location, friendly staff, nice terrace.

Walls and Windows are very thin so you hear everything of staff and other guests. If you need quietness not best choice.

Location, silence, breakfast and fast internet

Excellent location, amazing staff, very friendly and helpful and very clean rooms. just what I was looking for.

The owners and every single person working at this hostel are extraordinary beautiful people. I had a horrible incident in the streets of Bucaramanga and this lovely people supported and helped me like I could have never expected it. They took care of me like a family – every single one at this hotel. So if you want to meet people with hearts of gold: Go to this place. I cannot express how grateful I am. I will never forget the support they gave me. <3 The room was super clean, calm and with all you can ask for. The roofed terrace in the upper floor is comfy and stylish. The kitchen spacious, clean and friendly. There's also a balcony from where you can watch the street life. Beautiful place!