Atendimento no check-in demorado Banheiro sujo com resíduo de papéis no chão Nenhuma tomada perto da cama precisa desligar o frigobar para carregar o celular Muito barulho ao lado esterno do quarto da para ouvir tudo no corredor

Localização e internet funcionando.

A cama estava muito desconfortável

Café da manhã atende, mas não há muita variedade. Incluir no cardápio pães de queijo seria ótima. Foi exemplar o profissionalismo da equipe desde a camareira até a gerente. Esqueci minha pochete no 612, foi recolhida no apartamento e encaminhada à gerencia. A recepção me mandou uma mensagem via WhatsApp e em seguida obtive minha pochete com pertences importantes. Bastante confiável a equipe desse dia.

No dia 5/6/24, trabalhei à tarde, após o check out, no saguão do hotel. Um transeunte / pedinte entrou pela entrada principal do hotel, a recepção estava ocupada e não percepeu a entrada do sujeito que pediu dinheiro aos hóspedes que estavam no saguao do hotel, proximo a televisão. Nada ocorreu, mas, se houvesse um funcionário na porta do hotel, evitaria o ingresso de pessoas que nada tem a ver com a rotina do estabelecimento. Fica a dica.

Travesseiro

Boa localização. Café da manhã básico, não surpreende.

Interfone não funciona. Solicitei, via whatsapp, à recepção cobertas e fui informado que teria que buscar na recepção. Devido um incidente no quarto onde quebrei um frasco de vidro de perfume, solicitei à recepção que fosse enviado um funcionário para passar uma vassoura afim de evitar que pudéssemos nos cortar com os vidros mas nem ao menos tivemos respostas da mesma, tivemos que juntar com as próprias mãos os estilhaços. Sensação de insegurança dentro das dependências do hotel. Piscina em reforma por tempo indeterminado, porém na página de reserva não consta que a piscina está indisponível.

Nada.

Ar condicionado barulhento foi um incômodo, tomadas inoperantes, a falta de ventilação no elevador foi desconfortável, e a recepção com forte odor de fumaça de cigarro foi desagradável.

Localização

Tudo, estrutura muito antiga, o hotel cheira mal, móveis velhos. O estacionamento é terrível e para nós foi a pior parte, são 4 andares de estacionamento anexo que não se conectam com o prédio, com o espaço para as vagas e para circular extremamente apertado e ainda cobram taxa extra de 25 reais a diária

Localização, tem uma pequena vista para o mar.

Garagem. Fica ao lado do hotel, tem que subir em espiral e é estreita, tive que manobrar um HB20 sedan para fazer as curvas. Para voltar não há elevador, volta a pé entre os carros pois ela não possui ligação com o hotel. Paga R$20,00 por dia.

A localização

Ar condicionado velho e barulhento, não funcionou corretamente deixando o quarto quente, a cama muito tuim e dura, café da manhã muito fraco, agua quente demora muito a funcionar.

Café da manhã

Ar condicionado

Café da manhã

Banheiro pequeno demais, mal cabe uma pessoa! Telefone do quarto quebrado! Péssimo sinal de Wi-Fi, imagem da Tv muito ruim

Café simples, dentro da expectativa. Porém havia um ovo mexido estragado misturado com os outros.

A piscina estava interditada e não havia essa informação quando fizemos a reserva do quarto. Constava que o hotel tinha piscina.

A Localização é muito boa, perto do Shopping e pertinho da praia. Cama boa. Chuveiro bom. Atendentes educados. Funcionários tranquilos. Café da manhã suficiente. Tem um Bompreço pertinho. wifi funciona, TV funciona. AR condicionado funcionam. Ficamos no quarto 504,

Gostei de tudo. A piscina estava em manutenção. À noite não arrisque ir ao supermercado Bompreço à pé! Cuidado que a porta do elevador fecha rapidão.

Das baratas que nos fazem companhia

Localização do hotel

Quarto, cama, lençóis, café da manhã.

Localização e atendimento

Café da manhã muito bom!!! Possui muita variedade e estava bem gostoso. Fiquei uma noite por conta de uma conexão. Próximo ao aeroporto. Instalações simples, chuveiro muito bom, ar condicionado funcionou bem e colaboradores muito gentis na recepção e no café da manhã.

Havia um vazamento no banheiro que molhava tudo. Camas ortopédicas. Prédio não é moderno.

Ótimo café da manhã. Localização ótima, próximo à orla de Boa Viagem. Dá para ir à pé na praia. O hotel fica em uma avenida movimentada, com uma localização muito boa.

O atendimento foi sensacional. Tanto a equipe técnica (pois resolveram um problema meu super rápido e sem estresse), quanto a equipe de limpeza (que trouxe as toalhas bem limpinhas ao quarto quando cheguei) e a recepção, os quais merecem uma ressalva positiva enfatizada por terem sido extremamente solícitos e acolhedores. Ivson e Anderson foram realmente muito legais! Agradeço demais o cuidado

Tem que pagar R$20,00 Reais o dia para estacionar o carro na garagem do prédio.

O café da manha normal, nada demais, mas tudo de qualidade. O quarto grande e espaçoso, entretanto percebe-se que o hotel já é um pouco antigo, seja pelo elevador, seja pela decoração, para passar a noite que foi o meu caso, foi excelente.

A cama era muito grande, mas ela afundou um pouco o colchão, então fiquei enterrado durante a noite.

Espaçosa

Lençóis com manchas, quarto sem toalha e com cheiro insuportável de água sanitária.

Localização. A única coisa boa deste local.

Ao chegar no hotel tivemos problemas quanto ao pet que trouxemos,pois o valor cobrado era abusivo, e o mesmo não foi informado anteriormente. A limpeza do quarto só foi realizada no 3 dia apos insistência. Pedimos travesseiro extra pois havia tido um acidente com o cachorrinho ( fez xizi),disseram que para nós não dariam,que a governanta não disponibilizou pro nosso quarto,ou seja, dormi sem. Tive quase que implorar por algo,mandaram uma colcha pra eu dobrar e colocar no lugar do travesseiro. Já as toalhas não são trocadas com frequência está sempre em falta. Nunca fui tão maltratada em um hotel como aqui. Repórter tudo a gerente,que ao modo dela tentou resolver. Já a equipe noturna é péssima. Não atendem o telefone,desligam na sua cara,são grosseiros e mal educados,pavoroso!!!! O café da manhã é bem razoável... Estacionamento cobrado a parte por diária, terrível,pois vc fica um longo tempo aguardando um funcionário sair da recepção pra abrir o portão que não é automatizado. Os sucos são feitos com Tang ou algo parecido. Sinceramente terrível!!!!

O café da manhã é muito bom. O quarto e o banheiro é amplo.

Não havia tolha de piso. Solicitei pelo whatsapp da recepção e não entregaram. Fui a recepção e não entregaram. Somente quando saí e voltei ao quarto e percebi que não tinha entregue, voltei a recepção e peguei a toalha de piso. Eles poderiam ter entregue a mim na primeira vez que tive na recepção. O ar condicionado é de janela sem muito ajuste.

Sem dúvidas o ponto alto da hospedagem se resumiu no café da manhã e na visão que se tem do terraço para o centro da cidade. A área da piscina também é muito agradável.

As janelas dos quartos não abrirem por razões de segurança, mas não se tem nenhuma entrada de ventilação natural. Outro ponto fraco foram as mobílias, ficou muito a desejar, seja os dos quartos como os das demais dependências.

Well located

The air conditioner is not working correctly

Lugar perigoso e as fotos falam por si.