el baño es muy bonito . solo que tenia bellos regados por el piso.

el servicio de desayuno no tenian platos , cucharas teniamos que decirle al personal para que trajieran los mismos .

ACEPTABLE SE SIENTE COMO ABANDONADO

LA AMBIENTACION

Tiene alberca pie de playa, su cama esta confort

Que los precios en su cocina son muy elevados

El servicio excelente tanto en la atención y las instalaciones

Al principio no me agrado el aroma de humedad en la habitación pero después se fue aminorando gracias

Solo las camas son cómodas , todo cero calidez solo una persona por no quedar mal fue la que nos atendió que se llama Pedro

Los meseros muy groseros, todo el tiempo se portaron muy groseros con mi familia casi todo el personal y poniendo condiciones con mi perro y el de seguridad llevando vasos de hielo a las personas que estaban tomando bebidas alcohólicas en las instalaciones que no consumieron en el lugar y por lo tanto a mi me decían que me cobraban 15 pesos por cada cerveza que destapara , nuestra estancia fue Pésima y el cobro excesivo ya que no tienen habitación como tal para personas con discapacidades y no no tienen el estacionamiento preparado para las camionetas solo para carro pequeño

The hotel is beautiful and the staff is friendly. I traveled with my husky, and she enjoyed the hotel too. The pool and the jacuzzi were wonderful. And the hotel rooms were big.

The service in the restaurant over the weekend for breakfast. They lacked of staff, most of the dishes in the buffet were empty, and I was annoying to hear a lot of kids running and screaming.

Desayuno incluido, limpieza. Reserva de equipaje.

Que me contactaran para ofrecerme una suite que no tiene mayor valor que las habitaciones reservadas.

Esta muy bien

Me la pase bien

todo en general la estancia fue increible, regresamos sin duda

no tengo ninguna queja sobre el revicio

Location on the beach. Dog friendly. Parking security. Easy to find.

Thought it was a smoke free. Not everyone was following the rules. Not easy to control I’m sure.

Todo bien

Es muy temprano la hora de salida

la rapidez del check in y check out

las bebidas del bar eran malas

Excelente relación calidad-precio, el hotel es sencillo pero la comida muy rica, está muy limpio y el personal es muy amable

Nada!! Antes me había quedado aquí y lo recomendaba porque era lo necesario para pasar unas buenas vacaciones, pero en esta ocasión febrero 2024, me decepcionaron…

De verdad estuvo muy mal! Check in a las 3, llegamos casi 4 pm y nos dieron una habitación ocupada, luego una con cucarachas, el servicio del restaurante con mala actitud, las hamburguesas frías, al parecer la alberca tiene caldera y no estaba funcionando ( escuché que una chava pidió encenderla)

el fácil acceso al hotel

que cobren por el acceso al estacionamiento, si ya te estas quedando ahi, debería de ser incluido con la reservación.

Todo: habitaciones, trato del personal,

Las instalaciones y es bastante limpio

El servicio del personal,pedí un café a la hab carisimo y de mala calidad y frió, en la alberca pedi unas papas fritas y jamás me las llevaron pésimo servicio por parte del área de comida en la alberca y recepción mal encarada. Es una lastima tan bonito y limpio que está el hotel.

hotel limpio y con buen servicio.

En general limpio, habitaciones con buen espacio. Camas súper cómodas, buena presión en las regaderas.

La regadera se inunda y parece que no está terminada, el piso lastima porque hay separación entre los mosaicos, en cuanto se empezó a ocupar el baño empezó a oler a caño y ni siquiera hay extracción. El olor que ponen en la zona de recepción es agradable pero excesivo, deberían considerarlo principalmente por sus colaboradores, que están todo el día ahí. Debe ser un toque sutil, no algo que molesta y pica en la nariz. En cuanto a recepción, hay gente muy amable y gente con mala actitud y pocas ganas de ayudar, les haces cualquier pregunta (sabes si hay algo más tradicional para desayunar por aquí? Y la respuesta es “ni idea”, con feo modo.

Buena ubicación y costo razonable

Parking great for small.car... Large.vehicle might be tough on turns in park

Restaurant??

Está bien ubicado. Está limpio. Acceso a la playa. El estacionamiento está techado y al parecer es seguro.

Las almohadas.

Hola! la ubicación y costo excelente, área de piscina super, ya que esta climatizada!, servicio por parte de los empleados muy bueno y de los meseros ufff, super actitud!!

limpieza tal vez un poco no fue de nuestro agrado, ya que nuestro cuarto tardo en que se la realizaran, de igual manera a la hora de hacer check in si se tardaron mas de lo habitual!

The view and location

Not clean

jacuzzi, limpieza

nada que destacar

El terrible olor en los pasillos del 2do piso, las luces del balcón que NO las puedo apagar desde la habitación, la puerta del balcón que NO cerraba y se escuchaba mucho ruido, internet pésimo, mala atención del personal del Bar en la alberca, tener que "pedir permiso" para entrar al estacionamiento con mi carro y ya no recuerdo que otro tema hubo

Everything was lovely in the room and the staff was great!

It irritates me when "dog friendly" properties freak out if you try to take your dog into any facilites. I just needed a cup of coffee and I was told I could not bring my (well-trained and clean) dog into the restaurant for 3 minutes.

Las habitaciones son cómodas y confortables. La alberca se disfruta mucho porque la temperatura del agua está muy bien y me pareció limpia. La atención del personal de la barra en la alberca fué muy buena.

Un día no realizaron la limpieza de la habitación.

Beach is clean , facility staff friendly & restaurant food is excellent

All

Air conditioning wasn’t well