La qualité

Logement non hygiénique, moisissure au plafond au dessus du lit, chambre mal nettoyé, le bouton de la balnéothérapie pour régler la température ne fonctionnait pas donc eau froide ( super pour se détendre mais surtout pour se doucher ! ), le frigo ne se refermait pas, mégots non jetés (alors que mon conjoint et moi sommes non fumeurs).. bref une capsule avec beaucoup de potentiel si l’hygiène était au rendez-vous et si les équipements fonctionnaient correctement car le lieu est assez joli !! J’ai laissé un mail à l’adresse mail de réclamation avec photos à l’appuient, mais aucune réponse depuis le 28 janvier !

Du jamais vue Propreté à revoir plein de petit poil dans le lit ainsi que dans la baignoire et un peut partout dans le logement Poubelle moisie, frigo salle, four et four à micro ondes dégueulasse jamais vue sa dans un spa privatif En plus de sa,petite surprise sur l'une des serviette tache déscrement dessus et quand on s'essuie avec l'autre plein de poil sur le visage Très très très déçu. Nous ne reviendrons pas

L'accès est simple et très bien expliqué via les mails et vidéos reçus. La place de parking est un vrai + Les équipements sont fonctionnels, il y a tout le nécessaire. La literie confortable et l'espace est grand.

Nous y étions pendant l'épisode neigeux et nous avons eu froid malgré le chauffage que nous avons de ce fait poussé un peu... Le volet de la pièce principale semble cassé, ça aurait pu éviter au froid de rentrer. Une odeur de cigarette sur le linge. Un torchon pour la vaisselle qui était sale et la mousse pour poser la vaisselle également.

La décoration

Pas d’eau chaude on a attendu le lendemain pour se laver… le personnel n’a rien voulu savoir et de plus ils étaient au courant car ils savaient toute les démarches à suivre.

Le prix et les services proposés

Coupure de courant 2X lors de l’utilisation du spa Plusieurs poils ds le lit

Pas très top du tout, la cuisine dite "équipée" était vieillot, il y avait une fuite sous l'évier (un récipient y était mis), merci pour l'hygiène, il n'y avait que 2 fourchettes, 2 couteaux et 1 cuillère à café, aucun autre ustensile pour cuisiner ou se restaurer, nous étions 2 pour 2 nuits donc 2 jours... Pour nettoyer, pas d'aspirateur, juste un balai, une raclette et une petite serpillière, pas d'aspirateur ni de ramasse poussière.. Pas de penderie pour ranger ses affaires, Aucune explication concernant la baignoire balnéo conséquence nous n'avons pas réussi à nous en servir correctement et de plus la température de l'eau était bloquée à 38°C... Concernant la télévision, accès juste à Netflix mais pas aux chaines courantes ou régionales. Pas de volet à la porte vitrée qui donne sur la rue ni de rideau nous avons du laisser les doubles rideaux fermés pour ne pas qu'on voit l'intérieur. Les photos peuvent paraitre belles sur le site mais la réalité en est tout autre, il faudrait tout revoir. Clients très déçus.

Très déçu de ce logement; très sale, des taches d’humidité partout sur les murs, limite de moisissure. Avec l’odeur nauséabonde allant avec. Des serviettes et peignoirs sentant la cigarette et des poils aux alentours de la baignoire ( montrant la propreté) Avec une telle humidité et étant asthmatique nous avons dû partir, et n’avons pas pu y passer la nuit. Aucun dédommagement de la part de l’établissement ne voulant rien entendre, car aucun autre visiteurs ne s’est plein précédemment et car « la politique ne prévoit pas de remboursement pour les départs anticipés » la politique ne prend pas en compte un départ pour cause d’un logement sale ne répondant pas aux attentes