Muy buena acogida y trato familiar

Las habitaciones deben estar mejor preparadas para la recepción de los huésped

El personal muy amable, las instalaciones muy bonitas, y a mi hija le encantaron los gatitos y perritos del lugar

El colchón de la cama un poco duro y la terma no regulaba bien la temperatura.

Nos gustó mucho el ambiente, los espacios del hotel estaban muy bien distribuidos y nuestra cabaña estaba alejado y tenia acceso privad. Tenía muchos espacios verdes donde podiamos disfrutar de la tranquilidad y la naturaleza. También nos gustó mucho que nos dejen quedarnos hasta un poco mas de nuestro checkout.

La hacienda súper linda. La atención también estuvo muy bien a excepción del último día que tuvimos un inconveniente con uno de los meseros, sin embargo, todos muy amables. Fuimos a este hacienda por que son pet friendly y mi perrita se super divertió, pero eso sí, tener cuidado porque tienen perritos un poco grandes, uno de ellos mordio a mi cachorrita, sin embargo, el hotel se encargo de todo los gastos con le veterinario y siempre estuvieron pendientes por la salud de mi cachorrita.

Awesome place! The decoration is extraordinary and the staff is very helpful . A paradise in the middle of cieneguilla

The access to the place is a bit difficult. But when you get there you forget about that!

Nothing. The hotel didn't look as in the website pictures.

My reservation was not honored. My room was given to someone else. I had to look for another hotel in the last minute. Anyways, the hotel didn't look as in the website pictures.

Muy rico, me brindaron opciones ya que soy vegetariana. Excelente ubicación.