O apartamento é novo e equipado.

A localização não é boa, fica no mesmo terreno de um ginásio de padel. O estacionamento é intrincado, dificil de manobrar e com desníveis. A escada de acesso ao apto é muito inclinada e sem corrimão. Perigoso para pessoas idosas ou com crianças. Mas o principal problema foi o atendimento dos anfitriões. Criaram um grupo de whats com varios colaboradores para fazer a comunicação fora da plataforma. Tentaram cobrar taxas extras que não foram informadas antes ou na hora do check-in. Cabe ressaltar que minha reserva foi com pagamento integral sem reembolso e as cobranças extras foram informadas por whats apos o pagamento da estadia. Não tendo opção de decidir, uma vez que ja estava pago. O fogão não funcionou e insistiram que era por mal uso e por não ter ouvido com atenção as explicações da pessoa que nos recebeu. Porém enviaram um colaborador no dia seguinte e estava com problema realmente.  Na descrição do booking diz que o apto é petfriendly,  porém complicaram dizendo que tinha que ter perguntado antes porque nem todos são, embora informem que seja.  A estadia que era pra ser um relax se transformou num stress devido a insistência para pagamento de taxas no pix dos colaboradores.  Total falta de profissionalismo. O apartamentinho no geral estava muito bem, uma pena o controverso  tratamento da administradora.

-equipe de apoio responde rápido e é educada -proprietário é presente e faz questão de ajudar no que for preciso -as instalações são novas e limpas

-não tem lixeira na propriedade, sendo que a mais próxima fica a 200 metros de distância e é infestada de ratos -a rampa de entrada é ingrime e dá trabalho entrar quando está chovendo

Sin desayuno

Tudo novo organizado.

A privada nao funcionava bem.