CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA
Hotel in São Luís
Motivi per prenotare
Gli ospiti lo adorano quiGli ospiti assegnano a questa struttura la massima valutazione
Ottimo per gli animali domesticiPorta tutti i tuoi amici e familiari, anche quelli pelosi
Ottimo prezzo per il vostro budgetUna delle proprietà più economiche della zona
A proposito di questa hotel
CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA
Set in São Luís, less than 1 km from Olho D'água Beach, CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA offers accommodation with an outdoor swimming pool, free private parking, a garden and a terrace.
Servizi
Piscina
Aria condizionata
Animali domestici ammessi
Internet/Wi-Fi
Parcheggio
Balcone o patio
Idromassaggio o spa
TV
Giardino
Mappa di São Luís
Camere disponibili
Deluxe Room (2 Adults + 1 Child)
1 Letto a castello o 4 Singolo • 30 m²
Può ospitare 4
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Double Room with Patio
1 Letto queen size • 20 m²
Può ospitare 2
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Standard Triple Room
1 Letto queen size o 3 Singolo • 25 m²
Può ospitare 3
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Double Room
1 Letto queen size o 2 Singolo • 20 m²
Può ospitare 2
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€€€€
Recensioni
100% di recensioni verificate
10.0
Desde que chegamos na Casa Imperial recebemos um tratamento diferenciado, a Gerente da Casa estava na Recepção e foi super receptiva e cordial conosco! Chegamos antes do horário do Check-in e, apesar do nosso quarto ainda não estar disponível, ela nos acomodou na área de lazer da pousada. Nos deu dicas de passeios e restaurantes e quando soube que era nossa lua de mel, juntamente com sua equipe, prepararam uma singela e grata surpresa: nos acomodaram em um quarto melhor e fez uma decoração linda! Só temos gratidão por todo carinho que recebemos de todos: Dona Ana, com seu cuidado no café da manhã, Vanessa e Jaqueline, no zelo da hospedagem, Lucas, na recepção e a querida Rosa, resolvedora de todos os problemas e uma grande maezona, tratando todos com atenção e carinho! Nos sentimos em casa!
De ter que vir embora! Hehehe
4.0
A área externa é muito bonita.
O café da manhã é muito desorganizado, não há local para todos os hóspedes sentarem e os itens não são de qualidade. O valor da pousada não condiz com o que é oferecido. A limpeza estava precária, o banheiro cheio de cabelos em tudo, resto de pasta de dentes na pia, fora o trilho do box que estava cortado no meio correndo risco de machucar seriamente caso não se atentasse. Ainda bem que ficamos apenas uma noite, pois pela higiene eu teria mudado de pousada se fossem necessários mais dias. O chão do quarto estava sujo, a única coisa limpa eram as roupas de cama, mas o quarto estava com uma limpeza muito ruim mesmo.
5.0
A maioria dos funcionários e funcionárias é muito prestativa, cordial e gentil.
A cama é confortável.
O café da manhã é bom.
Vaso sanitário sem ducha higiênica;
Limpeza do quarto se resumiu a esvaziar a lixeira do banheiro e arrumar a cama;
Faltou água na pia do banheiro num dia e no chuveiro no outro;
Suporte do rolo de papel higiênico quebrado; foi preciso solicitar a troca;
Gerente mau-humorada, aparentemente por eu relatar os problemas (com a maior delicadeza que eu pude) e cobrar soluções para eles.
6.0
O cafe da manha estava bom, a area da piscina é bem bonita mas nem usamos.
Quando chegamos, ficamos em um quarto muito ruim. A porta do quarto era de vidro e tinha uma cortiina muito mal instalada, pois se via as pessoas passar no corredor pelas frestas. Me senti muito mal no quarto, por causa das intalaçoes da porta e o ar condicionado fazia barulho. Achei o quarto sujo tbm. No dia seguinte conseguimos mudar de quarto para outro bem mais espaçoso e melhor que o anterior. Este quarto foi otimo, muito melhor que o primeiro.
9.0
Eu amei a área de lazer, com piscina limpa e não muito funda (bom para todos), a moça do café da manhã é um amor de pessoa, as camas são muito confortáveis e o ambiente é super agradável. A pousada fica pertinho da praia e da para caminhar pela orla da praia que tem bons restaurantes.
Da acústica do quarto: muito ruim, pois dá para escutar tudo do quarto ao lado e teve um dia que o outro hóspede estava escarrando e fazendo um barulho super nojento (acordei e não dormi mais), depois trocou de hóspede e era uma família, mais conversa e briga (só Jesus). O fato de não ter restaurante perto a noite é muito ruim, pois tem que se deslocar e a pousada não tem mais restaurante e nem drinks. Mas é um bom lugar para ficar em São Luís.
9.0
Em nossa segunda vez na pousada, ficamos em um quarto muito melhor, com mais espaço, travesseiro extra, escrivaninha e cadeira. Funcionários são muito simpáticos e solícitos. Voltaríamos apesar da localização ruim.
Localização ruim em bairro residencial. Longe de restaurantes, farmácia e mercado. Necessita de Uber para todo deslocamento.
8.0
Cordialidade dos funcionários e ambiente externo agradável e bem decorado. Rosa é muito simpática e nos atendeu muito bem. Ana que preparava o café da manhã é muito amorosa.
O quarto não era arejado, banheiro com vazamento, limpeza do chão do quarto ruim e falta de travesseiro extra. Localização isolada em bairro residencial (sem restaurantes, farmácia ou padaria por perto) e próxima a praia imprópria para banho.
10.0
Decoração, limpeza
N/d
10.0
Ótimo atendimento da recepção ao café da manhã
Nada a reclamar
7.0
- Decoração da pousada;
- Qualidade da cama e dos travesseiros;
- Os funcionários são educados e prestativos;
- Bebidas disponíveis para vender na recepção;
- Piscina bacana e ambiente relaxante para passar o dia;
- Garrafa de café na recepção disponível para os hóspedes como cortesia; uma máquina de expresso também agregaria bastante.
- Não houve serviço de quarto durante os três dias de estadia; a lixeira não foi limpa e a roupa de cama e banho não foi trocada;
- O café da manhã é muito simples, com apenas uma opção de bolo, alguns pães e uma ou duas frutas. Poderia haver mais variedade, como cereais, achocolatado, iogurte, etc;
- Não há nenhum tipo de petisco, lanche ou sucos disponíveis para atender aos hóspedes durante o dia, seja na piscina ou nos quartos. Na recepção, também não há opções rápidas como salgadinhos ou bolachas.
10.0
Hardly ever you meet so genuinely friendly staff as in this hotel!
Hotel with character, which is a rare find in this city.
Close to the beach. Nice outdoor pool.
8.0
Ass instalações funcionaram perfeitamente. Funcionários educados e solícitos
Não há proteção contra ruído nos quartos. Dar para ouvir tudo do quarto vizinho. Excesso de sal nos ovos mexidos. Avisar que faz tapioca.
10.0
Gostei muito da recepção! A decoração da pousada é simplesmente linda e aconchegante, e o quarto é muito confortável e limpo. Recomendo!
10.0
Tudo. A pousada é muito linda e aconchegante, os funcionários muito simpáticos. Tudo muito limpo, cama boa, chuveiro bom… Café da manhã excelente, dona Ana faz bolos deliciosos. Gostaria de ter ficado mais tempo aqui.
Nada a reclamar
8.0
A pousada é aconchegante. Uma das coisas que mais admirei foi a força da Ana e da Rosa em providenciar tudo que estivesse ao alcance para nos fazer sentir bem atendidos. Mulheres incríveis que pelo pouco tempo percebi como são pessoas amáveis!
Não fica no centro de São Luís. Eu saí de carro nos dias que precisei! Tem estacionamento. Agradeço ao tratamento dispensado por Ana, Rosa e Jessica!
Tem questões pontuais que podem alcançar a excelência e sei que com o esforço de Ana e Rosa isso será possível!
10.0
O local é muito lindo. O ambiente da piscina rodeado de flores e plantas da um ar de aconchego. O atendimento desde a gerência, até a moça do café da manhã e recepção foi excelente, todos muito educados, gentis e super receptivos.
Não tenho do que reclamar. Fomos muito bem atendidos do começo ao fim.
10.0
Acomodação aconchegante e confortável
10.0
O ambiente é lindo! Todos são muito simpáticos e prestativos… me senti em casa!
É importante se atentar que a rua é um pouco deserta, não é ideal para quem pensa em se deslocar a pé. Mas nada que tenha afetado minha viagem, usei Uber tranquilamente.
10.0
Muito boa localização e café da manhã excelente.
Não tenho reclamação nenhuma.
9.0
Gostei do Café da manhã e da limpeza do quatro.
A falta de privacidade, as paredes são muito finas, o motivo que é de gesso! então dá para escutar as conversas dos hóspedes.
7.0
Muito bonita a casa, muito rústica, a gerente super gente boa, tudo de bom! Principalmente na limpeza, simplesmente trás um conforto e segurança imensa!!
Outro fator importante é o quanto dinâmico é na casa, o café da manhã muito bem arrumado, organizado e direcionado, muito bom o café!!! Os quadros e piscina, show de bola… não almocei na casa mas passei perto no horário de almoço e o cheiro estava delicioso, quero algum dia voltar pra experimentar!!
RESSALTO, isso é para condições adversas e isso não é impeditivo pra eu ter estadia novamente, super recomendo!!! E todos nós evoluímos com o tempo :)
Por mais simpáticos que foram os funcionários, eu senti um pouco de falta de profissionalismo em situações adversas, mais no ponto de vista de comunicação.. vou citar dois exemplos (na estadia eu acabei causando uma situação adversa que resultava em um pagamento de taxa, o momento de receber a mensagem não foi oportuno, foi bem invasivo porém logo conversado e alinhado.. no outro exemplo fui arrumar as coisas no carro antes de entregar a chave, e reparei que fecharam o portão como se eu quisesse fugir sem pagar a tal taxa… me senti punido com algo que nao é de minha índole. Acredito que possam ter tido hóspedes que tenha feito isso e gerou essa atitude, mas busco sempre a comunicação e fazer o correto, se tiver algo errado é só falar e entrar em consenso…
RESSALTO NOVAMENTE, isso é para condições adversas e isso não é impeditivo pra eu reservar na estadia novamente, super recomendo!!! E todos nós evoluímos com o tempo :)
10.0
Tout d'abord le personnel charmant et très serviable.
Les chambres sont parfaites, la literie confortable et il y a la climatisation ce qui ici n'est pas du luxe.
La piscine est tout simplement agréable et le tout est dans un petit écrin enchanteur.
Nous recommandons fortement.
Le seul soucis c'est l'éloignement des restaurants et de la ville. D'un autre côté c'est extrêmement calme et on peut commander des plats à la réception alors il ne faut pas hésiter, allez y vous ne le regretterez pas.
10.0
O atendimento realmente é um diferencial!
A única coisa que nos incomodou são os mosquitos na parte externa aos quartos, tirando isso, é um ótimo local para ficar.
8.0
Todo el personal muy simpaticos y eficiente.
Muchos mosquitos en la habitación.
10.0
Pousada maravilhosa, charmosa, café da manhã top, o quarto é grande e os funcionários super educados e prestativos.
Gostamos de tudo
10.0
The staff was wonderful. The bed was very comfortable (usually beds are an issue in Brazil) but this place got it right.
Everything was perfect.
8.0
Café da manhã muito bom
Do quarto com piso de madeira. A circulação não permite evitar o cheiro para alérgicos. Precisa colocar os acessórios de banheiro de forma chumbada. Estão caindo facilmente. Também deve rever a manutenção dos ar condicionados.
10.0
Pousada linda, aconchegante, bem localizada, pessoas gentis, excelente café da manhã!! Tudo perfeito!
Nada a comentar.
10.0
Café da manhã simples mas bem apetitoso e com opções maravilhosas
Gostei de tudo
Domande frequenti
Quanto costa questo hotel rispetto ad altri a São Luís?
Il prezzo medio per un affitto a São Luís è 37 € per notte. Questo affitto è 16 € meno caro rispetto alla media.
Il parcheggio è incluso in questo hotel?
Sì, il parcheggio è elencato come un servizio per CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo hotel?
Sì, presso CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA è disponibile una piscina. Buona nuotata!
CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA accetta animali domestici?
Sì! Questo hotel accetta animali domestici. Per ulteriori informazioni, si consiglia di contattare il fornitore di prenotazione in merito alle politiche sugli animali.
Quali servizi sono disponibili presso CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA?
Abbiamo trovato 9 servizi per questa struttura in affitto, tra cui piscina, aria condizionata, animali domestici ammessi, internet/wi-fi e parcheggio.