Wish Serrano Resort
Resort in Gramado
Resort a 5 stelle
Motivi per prenotare
Cancellazione gratuitaRimborso completo se cambi idea
Ottimo per gli animali domesticiPorta tutti i tuoi amici e familiari, anche quelli pelosi
Buon prezzo per questa posizioneI prezzi degli immobili in quest'area sono generalmente più alti
A proposito di questo hotel
Wish Serrano Resort
Situated in Gramado, 200 metres from Gramado Bus Station, Wish Serrano Resort features accommodation with a bar, private parking, a garden and a spa and wellness centre.
Servizi
Piscina
Aria condizionata
Animali domestici ammessi
Internet/Wi-Fi
È consentito fumare
Parcheggio
Lavanderia
Balcone o patio
Idromassaggio o spa
TV
Accessibile per sedie a rotelle
Palestra o centro fitness
Giardino
Adatto alle famiglie
Mappa di Gramado
Attrazioni nelle vicinanze
Camere disponibili
Superior Premier Triple Room
1 Matrimoniale • 25 m²
Può ospitare 3
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Superior Premier Double Room
1 Matrimoniale • 25 m²
Può ospitare 2
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Family Double Room (2 Adults + 2 Children under 12 years old)
1 Sofà • 33 m²
Può ospitare 4
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Family triple room
1 Sofà • 33 m²
Può ospitare 3
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Junior Suite
1 Sofà • 36 m²
Può ospitare 3
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€€€€
Recensioni
100% di recensioni verificate
5.0
Hotel muito confortável, recreação ótima com as crianças. Atendimento da equipe nota mil.
Tivemos um problema com o aquecimento do quarto, que eles não conseguiram resolver com a manutenção e prontamente nos trocaram de quarto.
O café da manhã é muito bom, mas esperava um pouco mais. Talvez frutas diferentes, iogurtes - pelo valor da diária.
É possível pedir tapioca para a cozinha, mas ninguém nos avisou. Fomos saber somente no último dia.
2.5
Atendimento é bom . Porém quando chegamos, nos comunicaram que o booking trocou a data da estadia. Comprovei que estávamos na data certa, através do e-mail que o booking me enviou. Porém, foi resolvido mas me comunicaram que o booking que havia errado.
Os quartos em condições ruins. Primeiro fomos instalados em quarto, o qual estava cheio de goteiras devido a chuva. Depois nos passaram para outro quarto, o qual a cama era cheia de buracos e barulhenta. Levaram uma cama para meu neto toda suja, meu marido não aceitou e a trocaram.
4.0
Excelente ubicación, un gran parque muy disfrutable y buenos servicios Desayuno muy completo
No esta bueno que cobren por el Parking , a parte que el precio es sobre elevado ya que quedan los autos a la intemperie
4.5
Equipe de recreação é nota 10. As camas eram muito confortáveis. Além disso, a localização é ótima. Equipe de vallet também nota 10.
5.0
Tudo
Nada, foi tudo perfeito
5.0
A acessibilidade para carrinho de bebê
Nada, tudo perfeito
4.5
Vista / Café da Manhã /Complexo
Atraso na entrada (check-in)
4.5
O quarto e o espaco do closet sao bons. Piscinas e espaco lid bons, restaurantes com comida boa.
Cafe da manha bagunçado, com falta constante de pratos, copos.
Evidente que não ha mesas e pessoas trabalhando de maneira efetiva na alta temporada.
A comida do cafe era boa. Mas era tudo tao desorganizado e barulhento, que a refeição era uma ma ecperiencia.
5.0
Quarto amplo, limpo, cheirosissimo, cama confortável, banheiro padrão ouro da limpeza!
Nada
5.0
Café da manhã bem sortido, localização do hotel é excelente, atendimento pelos funcionários é excepcional. espaços de lazer adequados para um bom descanso.
muito barulho nos corredores e no andar superior ao quarto em que estava hospedado. valor de estacionamento muito caro.
3.0
Localização . Manobristas simpáticos e disponíveis a ajudar.
Café da manhã lotado , sem lugares, muito barulho .
Piscina aquecida pequena e sempre lotada. Piscina externa ótima mas sem aquecimento o que inviabiliza seu uso.
Estávamos em 3 pessoas. O quarto tinha uma cama de casal grande e foi montada uma terceira cama. Esta terceira cama com colchão imundo. No segundo dia de nossa estadia os funcionários trocaram por um colchão limpo e se desculparam, me pareceu que tiveram vergonha da sujeira do colchão (colchão encardido, deveria estar em algum depósito)
Sem toalhas suficientes para todos os hóspedes
Não pretendo retornar.
2.5
Da localização, bem como as comodidades
Atendimento pós rejeitarmos uma oferta de venda
4.5
O CAFÉ DA MANHÃ MARAVILHOSO
A LOCALIZAÇÃO DO HOTEL PERFEITA
A ATRAÇÕES PARA CRIANÇA / BRINQUEDOTECA E GOs, maravilhosa.
PARABÉNS
DIFICIL , DIZER SOBRE O QUE MELHORAR.
SÓ FICANDO MAIS DIAS PRA RRESPONDER E ACHAR ALGUM DEFEITO.
5.0
Tudo muito lindo e confortável. Atendimento dos funcionários é maravilhoso também
5.0
Excellent food and drink in the hotel. Staff very helpful and accommodating.
5.0
facilities, location, confort, cleanliness
poor communication between valet parking call center and drivers
3.0
The food and staff were excelent. The room was a good size and clean.The location was good but uphill walk from downtown.
The bathroom was small, outdated and we had to have staff do a better job cleaning. The pools were small and not clean. The gym and recreation areas were small and outdated.
4.5
the hotel is well located
bathroom too small
Domande frequenti
Quanto costa questo resort rispetto ad altri a Gramado?
Il prezzo medio per un affitto a Gramado è 53 € per notte. Questo affitto è 0 € meno caro rispetto alla media.
Il parcheggio è incluso in questo resort?
Sì, il parcheggio è elencato come un servizio per Wish Serrano Resort. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo resort?
Sì, presso Wish Serrano Resort è disponibile una piscina. Buona nuotata!
Wish Serrano Resort accetta animali domestici?
Sì! Questo resort accetta animali domestici. Per ulteriori informazioni, si consiglia di contattare il fornitore di prenotazione in merito alle politiche sugli animali.
Quali servizi sono disponibili presso Wish Serrano Resort?
Abbiamo trovato 14 servizi per questa struttura in affitto, tra cui piscina, aria condizionata, animali domestici ammessi, internet/wi-fi e è consentito fumare.