Das Frühstück war vielseitig und abwechslungsreich, man konnnte gut Frühstücken. Das Zimmer war gut ausgestattet und Sauber aber kalt da die Heizung/Klima bei 24 Grad im Januar blieb. Die Lage des Hotels war sehr gut! Die Wellness und Spa Angebote haben uns (Paar) gefallen aber der Pool war mit 25 Grad sehr kalt und nicht warm wie angegeben. Der Poolraum war kalt und es kam keine "Wellnessstimmung" auf.

Siehe oben!!!

Es war alles zu unserer Zufriedenheit, das Frühstück war außergewöhnlich gut.

Lactosefreie Milch oder ähnliche Nahrungsmittel (Frischkäse oder Käse) mussten wir uns selbst besorgen.

Hotelausstattung top

Die Sauberkeit und Reinigung der Zimmer hat noch erhebliches Potential. Für ein 5* Hotel ist das definitiv zu wenig.

Einfach super

-

Zimmergrösse.

überfüllte Frühstücksräume, Geräusche aus der Bar sehr laut, Freundlichkeit der Angestellten eher mäßig.

Das Hotel lädt immer wieder zu einen Kurzurlaub ein. Die Lage und Ausstattung sind genial

Sauber

Parkplatz extra kosten

- Personal in der Küche extrem kinderfreundlich und auffällig hilfsbereit - Frühstück sehr lecker - Kaffee sehr gut

- Personal an der Rezeption wirkte etwas unfreundlich/ nicht einladend - leider ein Zimmer im 1. Stock bekommen und jeden Abend das singende-Rentner-Programm mit anhören müssen

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen und erfüllt den Charakter eines 5-Sterne Hotels fast vollständig. Die Einrichtung ist mordern und geschmackvoll. Die Zimmer ruhig und sehr gut schallisoliert, so dass einem nichts fehlt zum ruhigen Schlaf in den sehr komfortablen Betten. Das Schwimmbad mit seinen 3 Whirlpools ist phänomenal und die Sauna sehr ansprechend. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Wir hatten jeden Abend live-Musik (über Geschmack lässt sich streiten) in der Lobby-Bar, wem das nicht gefiel konnte in die Panorama-Bar ausweichen und dort die Ruhe geniessen. Das Frühstücksbuffet ausserordentlich - hier bleiben keine Wünsche offen. Alles in Allem ein Hotel zum Wohlfühlen.

nun zum "fast": Das Abendbuffet war ebenfalls reichhaltig, jedoch verfehlt es den 5-Sterne Anspruch deutlich. Für's Auge war gesorgt (das Auge isst bekanntlich mit), jedoch waren viele Darreichungen nicht beschriftet und auch nicht erkennbar, geschmacklich oft hinter der Optik zurückbleibend - vor allem der Nachtisch war farbenfroh, aber geschmacksneutral. Getränke waren einfache Säfte aus dem Automaten (im Gegensatz zum Frühstück mit frischen Smoothies) das Bier, welches separat erworben werden konnte, jedoch sehr gut. Im Saunabereich gab es leider keine zusätzlichen Badetücher - die vom Zimmer mussten reichen. Das W-LAN war auf dem Zimmer meist nur schwach. Die Garage mit 20 EUR/Nacht angesichts mangelnder Alternativen notwendig aber nicht gerade ein Schnapper. Sicherlich "jammern" auf hohem Niveau - aber bei soviel Betonung auf 5-Sterne nötig.

Große saubere Zimmer gemütliches Bett

Saubere Zimmer , Frühstücksbüffet

Hier haben sich wohl die Verantwortlichen die 5 Sterne selbst vergeben. Gebucht habe ich ein DeLuxe Doppelzimmer. 200€ plus Kurtaxe plus 20 Euro pro Tag für einen Stellplatz. Laut Ausschreibung, Bezahlung beim Check-in im Hotel. Betrag wurde bereits von der Kreditkarte abgebucht. Ausgeschrieben war das die Kurtaxe bereits im Preis enthalten ist. Negativ wurde direkt beim Check-in verlangt. Zimmer!!! Standart Kategorie 2 Sterne. Türrahmen verschmutzt, Teppich verschmutzt, die Scheibe in der Terrassentür hatte einen riesen Riss. Minibar leer, muss man an der Rezeption Buchen. Badezimmermöbel verdreckt, fleckig. Wasserdruck in der Dusche unzureichend. Ausblick auf die Lüftungsanlage vom Hotel. Zimmer war in der 7 Etage, nach Mitternacht hörbar, die Aufräumarbeiten auf der Dachterrasse, Rollwagen polterte über den Fliesenboden, man hat das Gefühl über einem fährt die Berliner U Bahn. Frühstück war OK mit viel suchen findet man dann auch die billige Nutella. Vegane Angebote, Obst, Salat das war es schon. Laktosefreie oder pflanzliche Milchprodukte Fehlanzeige. Eine Sorte Brötchen, 3 Sorten Brot. Brötchen nicht Schneidbar, eher zerreißbar. Rührei gibt es auf Zuteilung durch einen Mitarbeiter an der Herdplatte. Butter so hart das sie nicht streichfähig ist, stellt man den Teller mit den warmen Rühreier auf die Butter stellt geht es dann irgendwie. E- Mobilität: keine Lademöglichkeit am Hotel vorhanden. Der Nahe gelegene Parkplatz weißt auf einem Schild auf eine Ladesäule hin, gefunden habe ich keine!!!! Auchtung die Parkplatz ist kostenpflichtig. Man fährt rauf und sucht nach der nicht vorhandenen Ladesäule, wenn man also wieder rausfahren will bezahlt muss man erstmal für die Besichtigung. ( selbst wenn eine Ladesäule vorhanden wäre würde man hier die Parkgebühren plus das laden bezahlen. Fazit: der Saison geschuldet 95% Generation 60 Plus. Für 5 Sterne und dem Preis eher enttäuschend.

Very good service for everything!

7th floor restaurant and bar exceptional quality lovely meal and beautiful view

Coffee at breakfast and in bar was very weak. Don't order flat white you will get cappuccino just pure milk.

Decent breakfast, if You don’t mind standing in long line with dozen old germans.

5-star nursery home, not a hotel. Rude and loud German elders everywhere. Staff talks exclusively in German or English. Receptionists do not answer the telephone.

location, restaurant and amenities

poor Wi-Fi, long queues for elevator

Especially the Filipino staff was very friendly and helpful.

The electronic card to open the room door did not work several times.

Very nice & comfortable hotel in a great location.

quite big and comfortable rooms, good breakfast, staff is very helpful

lifts take ages to go up and down, the stairs are useless, you can’t walk to the garage, the walls are thin so you hear people in other rooms.

Everything done extremely well. Great breakfast, friendly staff, excellent facilities (incl. pool/sauna and spa). I would highly recommend.

Being picky, a deep clean of the carpets would be recommended.

Excellent breakfast, home brewed beer

we had a pitstop here before going to Sweden. Very clean and updated hotel with amazing breakfast and wellness center with pool and sauna

Well rounded hotel with upper class amenities. Comfortable, spacious and clean. Superb breakfast buffet with something for everyone.

Facilities, modern design, cleanliness, amazing food

lifts, we had to wait ages to get one