Vienna House Easy by Wyndham Castrop-Rauxel
Hotel in Dortmund
4-Star Hotel
Reasons to book
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsGarden, Pets allowed, Internet / Wifi and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Surrounded by a park with rose garden, this 4-star hotel in Castrop-Rauxel is set within a historic manor building from the 16th century. It offers modern conference facilities, a small fitness area, a summer terrace and free high-speed WiFi.
Amenities
Pets allowed
Internet / Wifi
Parking
Laundry
Balcony or Patio
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly
Map of Dortmund
Available Rooms
Comfort Accessible Room
1 Queen • 150 ft²
Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Comfort Plus Room
1 Queen • 269 ft²
Sleeps 2
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Comfort Room
1 Queen • 215 ft²
Sleeps 2
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Suite
1 Queen • 764 ft²
Sleeps 2
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$$$$
Ratings and reviews
100% verified reviews
2.5 / 5.0
Das tolle an diesem Hotel ist vor allem (und irgendwie auch nur) der Name. Hier versteht man es noch, unterdurchschnittlichen Service und Freundlichkeit teuer zu verkaufen!
Für 100€ pro Nacht wurde man schon beim Hereinkommen mit einem semifreundlichen Lächeln empfangen. Dass Fitnessbereich und Sauna nicht zur Verfügung standen, wurde nur beiläufig und ohne ein Wort der Entschuldigung mitgeteilt!
Zahlreiche Ameisen sorgten im Zimmer mit für Sauberkeit!? Da schläfste nicht allein.
Am nächsten Morgen sparte das energieeffiziente Personal sich Begrüßung und Freundlichkeit. Der Saftautomat spendete einen Orangensaft, der farblich und geschmacklich eher einem Zitrusreiniger ähnelte!
Wenn ich noch nie zuvor in einem Hotel genächtigt hätte, würde ich vielleicht denken, dass es so sein müsste.
Danke für dieses Erlebnis!
Lass mich mal überlegen...
1.5 / 5.0
Die Lage zum Stadtzentrum.
Das Personal und die rudimentäre Ausstattung des Zimmers. Unser Aufenthalt war teils dienstlich (für meinen Mann) und teils privat (Verwandtenbesuch). In diesem Jahr war es schon unser 4. Aufenthalt in diesem Hotel. Da in unserem ursprünglichen Zimmer das Internet nicht funktionierte, baten wir um Prüfung durch den Haustechniker. Laut dessen Aussage war jedoch angeblich alles in Ordnung. Das Internet brauchte mein Mann dringendst, also schlug man uns einen Zimmerwechsel vor. Man gab uns eine sogenannte 'Suite', die man uns als 'Upgrade' anpries, die sich allerdings nur als größeres Zimmer herausstellte, schlecht ausgeleuchtet, und leider auf der 1. Etage, die nur über eine Treppe erreichbar ist. Was mein Mann nicht spaßig fand, war die Tatsache, dass man ihm suggerierte, dass das nicht-funktionierende Internet nur ein Vorwand war, um ein Upgrade zu bekommen. Was ich nicht spaßig fand, war die Reaktion der angesprochenen Dame hinter der Rezeptions-Theke, als ich danach fragte, ob es beim Umzug in das neue Zimmer Unterstützung gäbe, da wir (im Umzug von UAE nach Canada begriffen) extrem viel Gepäck hatten. Die Reaktion der Dame war wirklich erschreckend, nach einer Schweigeminute sagte sie mit einem fast schon hämischen Grinsen, dass 'Nein'. Mein Mann und ich sind bereits über 60 und fanden diese absolute 'Service-Verweigerung' in einem angeblichen 4-Sterne-Hotel mehr als befremdlich. Auch erst auf Nachfrage bekam ich dann einen kleinen Trolley, auf den ein Koffer kaum passte, die Koffer mussten wir aber trotzdem selber die Treppen hochschleppen. Zwar sagte mir jene Dame dann, sie würde mir ausnahmsweise dann heute doch mal helfen (???). Das habe ich dann dankend abgelehnt, ich falle ungern zur Last. Das Hotel ist definitiv kein 4-Sterne-Hotel, weder die Ausstattung, noch die Servicebereitschaft/Freundlichkeit des Personals!
4.5 / 5.0
Prima ontbijt. Vriendelijk personeel. Rust. Honden zeer welkom. Uitstekende wandelmogelijkheden direct vanuit hotel.
Niets
3.5 / 5.0
The parking, access and service for handicapped - the reserved parking spaces were taken by cars without a displayed permit, wheelchair access would have been difficult, but as I use crutches as well, I managed. The receptionist could apparently not be bothered despite seeing my mobility issues … To be fair I had not told them upfront that I have mobility issues.
4.5 / 5.0
Anlässlich eines runden Geburtstages im Ruhrgebiet wählten wir des Hotel aufgrund der guten, ruhigen Lage und der
guten Anbindung in weitere Städte der Umgebung. Der kostenfreie Parkplatz, im Ruhrgebiet selten, sowie die guten Bewertungen waren ein weiteres Kriterium unserer Wahl. Wir wurden nicht enttäuscht. Ein großes, sauberes Zimmer, großes Wannen/Duschbad mit genügend Abstellflächen und die bequemen Betten erwartete uns. Das hervorragende Frühstück mit freundlichen Mitarbeitern rundete den Aufenthalt perfekt ab. Es wurde auf die Hygieneregeln geachtet und hervorzuheben ist die gute Umsetzung beim Frühstücksbuffet auf Plastikverpackungen zu verzichten. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt mit Wiederholungspotential.
Nichts.
3.0 / 5.0
Das Frühstück hatte alles, was es benötigt. Die Räumlichkeiten erinnern an ein Schloss und sind toll. Das Personal war freundlich und erfüllte auch Wünsche
Gebucht wurde ein Doppelbett im angeblichen Kompfort-Zimmer!! - Es waren dann 2 Einzelbetten, da im gesamten Hotel (angeblich) keine Doppelbetten verfügbar wären (Personal - Aussage). Diese Betten waren dermaßen schlecht (hart und super ungemütlich) - katastrophe!!
4.5 / 5.0
Das Zimmer ist groß und für zwei Personen perfekt, für mich sehr groß. Die Ausstattung ist super. Die Lage in einem Park zum spazieren gehen geeignet, das Stadtzentrum ist zu Fuß in 15 Minuten zu erreichen.
Beim Frühstück ist für jeden Anspruch etwas dabei.
4.0 / 5.0
Wie immer ein guter Aufenthalt, wenn man in oder um Castrop-Rauxel unterwegs ist.
Hotel liegt fußläufig zur Innenstadt, an einem Wald. Gut von der A42 aus zu erreichen, nur ein paar Minuten bis zur Autobahn. Kostenfreie Parkplätze vorhanden, das ist ein großes Plus.
Große Zimmer, bequeme Betten und je nach Lage des Zimmers auch sehr ruhig.
Die Badewanne dient auch als Dusche, aber der Rand ist etwas hoch zum Einsteigen. Duschtasse oder bodentiefe Dusche wären schöner.
4.5 / 5.0
In den vergangenen Jahren habe ich hier schon einige Male übernachtet. Auf die Qualität der Unterkunft ist Verlass, auf die Freundlichkeit der Mitarbeiter auch. Ein Spaziergang im umgebenden Park ist jederzeit zu empfehlen. Innenstadt (Markt) und Bahnhof (Castrop-Rauxel Süd) sind trotzdem fußläufig ereichbar.
Das Logo der Hotelkette (V für Vienna House) ist sehr leicht mit den hiesigen Schildern der Tierärzte (V für Veterinär) zu verwechseln. In der dunklen Jahreszeit erst recht.
4.0 / 5.0
Zimmer waren gut, Betten bequem! Das Frühstück war für mich gut mit allem was ich mag! Der Kaffee aus dem Kaffeeautomaten war lecker! Nur der Multisaft könnte besser sein! Sonst alles in Ordnung! Ich werde das nächste mal wieder diese Hotel nehmen!
Draußen wehte der Wind stark! Da die Fenster nicht 100% dicht waren pfif der Wind laut unter der Zimmerer durch!
4.5 / 5.0
Great location and surroundings
Would be nice if there were double beds provided instead of two singles
4.0 / 5.0
Die Lage des Hotels ist herrlich, absolut ruhig mit schönen Spazierwegen. Das Hotel ist modern eingerichtet und verfügt über einen netten Empfangsbereich mit Sitzmöglichkeiten. Getränke und Snacks können dort erworben werden. Das Frühstück wird im Nebengebäude angeboten. Die Auswahl ist ausreichend und die Qualität gut. Unser Zimmer war geräumig, das Bad mit Badewanne. Es gab genügend Ablagemöglichkeiten, einen Schrank und sogar Kleiderhaken für Mäntel oder anderes. Eine Flasche Wasser stand gratis zur Verfügung. Preisleistung passt! 24 Stunden Rezeption, somit auch Spätanreise ohne Probleme möglich.
Lediglich der Parkplatz des Hotels ist öffentlich zugänglich und nicht in bestem Zustand.
4.0 / 5.0
Das Frühstück war sehr gut und das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel war am 2. Weihnachtstag sehr gut besucht; der Service klappte jedoch hervorragend. Dafür ein Dankeschön.
Das Hotel könnte eine Renovierung in den Fluren ; Türen und Türrahmen vertragen. Aber insgesamt alles okay.
4.0 / 5.0
Der hinter dem Hotel liegenden Wald.
Das Frühstück.
Ambiente
Leider funktionierte die ganze Woche kein Kaffeeautomat ( kein Kakao für die Kids keinen Late Macchiato für die Frau)
Lüfter auf den beiden Hotelzimmern im Bad funktionierten nicht. Trotz Hinweis
4.5 / 5.0
Das Essen :)
Und der große Saal
Leider kein Abendessen ( zu unserer Buchung)
2.5 / 5.0
Unfreundliches , unprofessionelles Personal , wirklich schlechtes,karges Frühstück , Selbstbedienung an der schlecht bestückten Bar. Preis-Leistung stimmt gar nicht.
Kaffeeautomat und Sauna sind den Kommentaren nach , offensichtlich schon Monate kaputt.
Liebe Mitarbeiterin an der Bar, auch kleine Hotelbars,sollten die allgemein üblichen Getränke haben. 😉 Und überhaupt, Freundlichkeit des Personals im allgemeinen ist mit ein Hauptkriterium im Hotelgewerbe. Wie kommen hier die guten Bewertungen und die 4 Sterne zustande? Ein Schelm der böses dabei denkt 🤷
4.5 / 5.0
Tolle Lage
Kostenlose Parkplätze
Gemütliche Zimmer
Reichhaltiges Frühstück
Kein gutes WLan auf dem Zimmer
Schimmelkante im Bad
Bohrlöcher im Bad
keine Ablagen im Bad
Großer, undefinierbarer Fleck auf dem Teppich neben dem Bett
Ich hätte mir eine freundlichere Ansprache beim Check-In gewünscht
4.5 / 5.0
Sauber. Ruhig.
Das Personal ist spitze - alle Anmerkungen wurden sofort ernstgenommen und ausgeführt (fehlender Stöpsel für die Badewanne). Die Dame in der Spätschicht ist einfach ein Goldstück!
4.0 / 5.0
Prima ontbijt en vriendelijk personeel.
4.5 / 5.0
Sehr gutes Frühstück in einem außergewöhnlichen Raum, in einem alten Herrenhaus (Kaminzimmer). Die Zimmer haben eine gute Größe mit geschmackvoller Einrichtung, nur der Fernseher könnte etwas größer sein.
Um zum Frühstück zu kommen muss man das Gebäude verlassen, was bei schlechtem Wetter etwas nervt, da man eine Jacke braucht. Wir hatten aber Glück mit dem Wetter.
3.5 / 5.0
Alles gepflegt und sauber. Schöne Laage. Gutes Frühstück
Die Kopfkissen waren sehr dünn
Wanne zum Duschen
5.0 / 5.0
A very pleasant stay in a beautiful hotel, breakfast was great and the room was very clean and spacious! Will definitely come back!
3.5 / 5.0
Gutes Ambiente, sehr praktische Lage, kostenfreies Parken, freundliches Personal.
Badezimmer ließ sich nicht warm kriegen. Heizung?
4.5 / 5.0
Das Zimmer hatte eine angenehme Grösse. Die Lage war OK.
Für das Frühstück muss man ins Nebengebäude gehen. Je nach Wetter ist das mühsam. Bei mir hatte es ein wenig geregnet. Ich kann mir aber vorstellen, dass es im Sommer toll ist über den Hof zu laufen.
4.5 / 5.0
Sehr freundlicher Empfang und mehr als ausreichende Parkplätze vorhanden. Das Zimmer war schön groß und auch ordentlich eingerichtet. Frühstücksbuffet war gut und die Auswahl war auch ordentlich. Für mich persönlich war die Lage auch sehr gut.
Hier kann ich nichts auflisten. Alles war in Ordnung.
5.0 / 5.0
מלון כפרי , שקט, מרחבים נעימים
מוזנח מבחינת גננות רואים שהמקום ידע ימים טובים יותר
4.0 / 5.0
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr nettes Personal
Die Lage. Bei offenen Fenstern Nachts noch recht laut durch den Verkehr am Altstadtring
3.5 / 5.0
Die Gesamtanlage.
Hatten ein Behindertenbad.
4.5 / 5.0
- schöne Location: ruhige Lage am Park und doch nur 900 m vom Stadtzentrum
-geschmackvolles Ambiente
- sehr reichhaltiges Frühstück
3.5 / 5.0
Stayed only one night as a couple. Our arrival was delayed hence we missed the diner. Reception area is nice and welcoming and free parking at the property is a nice add on. The breakfast is great with substantial selection of local meats. Staff is welcoming and polite! We definitely want to come back and stay longer.
The room was set up with three beds despite that we traveled as a couple, so space to move around was limited. The lighting was not dimmable and the bathroom light was too strong for night. Only one drinking water bottle was available. Wi-Fi was free but the information about it was not made available at the check-in.
4.5 / 5.0
Everything. We were really impressed overall. Beautiful and very peaceful location surrounded by parkland and gardens. Spotless clean hotel and room. Rooms available on ground floor too. Room had a lovely feel overlooking the rose garden. It was very clean, spotless, and I have high standards! Modern decor throughout. Lovely large bathroom and bath with shower. Plenty of free parking next to the hotel too. All the staff were friendly and helpful too.
The room didn’t have any small fridge to keep drinks and snacks cool.
5.0 / 5.0
Excellent place to stay away from the town. Very comfy and quiet
3.5 / 5.0
Large room, confortable bed and spacious bathroom.
Very large parking lot to host any car size
No restaurant, only lite snaks available.
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Dortmund?
The average price for a rental in Dortmund is $76 per night. This rental is $5 above the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Vienna House Easy by Wyndham Castrop-Rauxel. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Vienna House Easy by Wyndham Castrop-Rauxel pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Vienna House Easy by Wyndham Castrop-Rauxel?
We found 10 amenities for this rental. This includes pets allowed, internet / wifi, parking, laundry, and balcony or patio.
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