ANA Crowne Plaza Hiroshima, an IHG Hotel
4.0
Good(706 Reviews)Hotel in Hiroshima
4-Star Hotel
Reasons to book
Free cancellationFull refund if you change your mind
Includes essentialsKitchen or Kitchenette, Air conditioner, Internet / Wifi and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Just a 5-minute walk from Hiroshima Peace Memorial Park, ANA Crowne Plaza is ideally located in central Hiroshima.
Amenities
Air conditioner
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Map of Hiroshima
Available Rooms
2 Single • 279 ft²
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
1 Single • 182 ft²
Sleeps 2
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2 Single • 290 ft²
Sleeps 2
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1 Queen • 193 ft²
Sleeps 2
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2 Single • 193 ft²
Sleeps 2
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$$$$
Reviews
4.0
Good(706 Reviews)100% verified reviews
4.0
ホテルの下に駐車場があって、移動がしやすい事がとても良かったです。駐車場の警備の方も気さくでとても感じの良い方ばかりでした。
他のHOTELで狭い思いをして気分が悪くなったのでこの度は2人分の部屋に1人で泊まらせて頂きました。ホテルに泊まるという事がもうトラウマだったのか、部屋に入ってすぐに気分が悪くなりそうでしたが、海外旅行の時の部屋の間取りと同じだと思うと症状が落ち着きました。
チェックインとチェックアウトの際のフロントの対応は丁寧で良かったと思います。
また、
ルームサービスを注文したのですが、電話の応対はたどたどしい感じでしたが、一生懸命さは伝わって来て会話中でも全く嫌な気分にはなりませんでした。食事はとても美味しく頂いて食べ終わってからコールした後、下膳の際のスタッフが笑顔もなく挨拶をしても無言でしたのでとても気分を害しました。
次の日の朝に1階の朝食を利用させて頂きましたが、入る時は丁寧な対応で、帰る時は挨拶もなくて、非常に残念でした。お忙しい中とは思いますが基本的に挨拶は必要かと存じます。
また、2日目は5階の和朝食を利用させて頂きました。そこは職員が1人お忙しそうにされていながらも(恐らく仕事が見え過ぎるので、急いでしまわれるのだと思います。)その方はとても言葉が丁寧で親切でしたし挨拶も出来ておりました。他にも男性の方がいらっしゃいましたが、口調も穏やかで安心出来ましたし英語もスムーズに通じる方なので素晴らしいと思いました。ただ、もう1人応援で来られているかと思われるスタッフさんの笑顔が無くて残念に感じました。私と直接やりとりをした訳ではありませんが、他のお客様の接遇ではその様な表情では良い朝を迎えたくとも、気分が宜しくありません。食べて直ぐに部屋に帰らせていただきました。
お若くてもしっかりと挨拶されるスタッフもいらっしゃる中で、1人2人程その様な様子を目にすると勿体ないと感じました。名の知れているホテルですので、もう少し研修はしっかりされた方が今後のお客様の心地よい時間を過ごしていただけるのではと思いました。
4.0
スタッフの対応が丁寧できめ細やか。さすが大手の風格。
室内や共有部分も清潔。
設備がやや古めの印象あり。過渡期とはいえ、ルームキーの2枚持ちは多少の煩わしさあり。
4.0
Das Gym gehört einer Kette und darf mitbenutzt werden. Das Hotel ist nur wenige Gehminuten vom Friedenspark entfernt und das Personal war mehrheitlich sehr freundlich.
Das Zimmer war sauber und das Badezimmer hatten den typischen hohen Komfort.
Das Zimmer war sehr klein, es gab kaum Platz für den Koffer.
4.0
駐車場が広く長距離運転の後でもスムーズに駐車できました。バスタブが大きく180cmの私でも足を伸ばして湯に浸かることができました。
たまたま上の部屋の宿泊者が大きい人だったのか朝早くから足音が気になりました。広島観光目的であればおそらく朝早くから移動したりするのでいいかもしれませんがギリギリまで休みたい方には合わない場合があるかと。
4.0
The hotel was well positioned for our visit to Hiroshima, we were only planning one day and night in our 2 week visit, and access from the main train station was one bus ride and a short walk away. The nearby area had plenty going on, within 10 minutes walk to the Peace Museum, with plenty of places to eat/drink nearby also.
We booked a room with lounge access, but forgot about it in the time between booking and actually visiting, which was an excellent surprise. The view from the lounge was unparalleled and the refreshments were very much appreciated. Breakfast the following morning provided both a more traditional offering as well as the usual western continental style breakfast.
I honestly can't think of anything that we didn't like with this hotel, the only downside was perhaps the room size (the smallest of the trip) but it was perfectly adequate for a couple staying the one night to not feel cramped or uncomfortable
4.0
レストランが充実している
特になし
4.0
朝食はおいしかったです。それと、歩いたり電車に乗るなどで目的地へのアクセスが良かったので便利だと思いました。ウェルカムドリンクのお水はうれしいサービスでした。フロントの方々がフレンドリーにお話しくださったので移動や研修の疲れも忘れました。ありがとうございました。
部屋が狭いと思いました。
4.0
当日喫煙部屋への変更を快く受けてくれた
エアコンの効きが悪く、少し暑かった
4.0
室内がとてもきれいでした!
ないです
4.0
Todo excelente
Todo excelente
4.0
フロントの明るさや開放感、飾られていたウェルカムフラワーの美しさが良かったです。スタッフの方の対応も丁寧でした。
特にありません。
4.0
So professional in everything they did.
Nothing
4.0
クラブフロアでラウンジが使えるのは良かった。
22階から見る景色は非常に良く、朝食ビュッフェも
十分楽しめる。
良いホテルなので、ユニットバスとは別に大浴場があると嬉しいなと思いました。ただ浴槽は足を伸ばせる広さなので湯船に浸かる事は可能。
4.0
平和大通りに近い
特にない
4.0
美味しいドリップ珈琲が飲めたこと。チェックアウトが11時だったので隣の神社にお参りできたこと。スタッフがとても親切なこと。
支払いにミスがあった。
4.0
水などアメニティが良かった。
窓を開けたら汚かった。
朝食のお好み焼きは時間が経っていて?硬かった。
空いていたので、窓の外が見える席にして欲しかった。
4.0
スタッフさんの対応がとても良かったです。仕事上色々なホテルに泊まりますが、今年泊まった中で1番接客の印象が良かった。皆さんとても笑顔で接客してくれ、チェックアウトの際には「滞在中気になったところはありませんでしたか?」など様々な気配りをして下さった。ホテルが好きになってしまったので、急遽もう一泊する事に。妻も喜んで賛成してくれました。
この値段であのサービスの質を提供できるのであれば、どこぞの高級ホテルよりも私は好きだなと思いました。
4.0
・結婚披露宴やパーティーなども行われるホテルで、ロビーなどが豪華でした
・朝食が美味しいという口コミを見てこのホテルを選びましたが、本当に美味しかったです
特に無かったのですが強いて挙げるならば、テレビの音量が大きくしても聞こえ難かったです。
あと、注意ポイントとして、bookingの予約で小学生の子供と一緒に予約した際に「予約金額に全て含まれる」というよつな表現がありますが、本来は朝食1,500円が別でかかります。
bookingは誤解のない記載に変更した方が良いと思います。
4.0
Staff is EXCELLENT at their job. Premium costumer service. They were always happy to help and even made recommendations about sightsee and tourism. So keen to solve trip problems related to luggage and manage to make your stay flawless.
Overall everything was ok. Only thing i could say maybe about the restroom, nice and clean but maybe a little vintage; so a little update will make it perfect. Actually no problems at all. Thank you.
4.0
Great location, nice room size and excellent breakfasts
4.0
Excellent location.
The room was definitely too small.
4.0
Very convenient position for the Peace Park.
Clean and comfortable for 1 night stay.
4.0
Well situated for visiting the peace park and A bomb site.
We had a nice dinner in the Chinese restaurant of the hotel.
4.0
The location was great, very close to the attractions.
Although it was a twin room, it was very small for my wife and I. With two pieces of luggage we found that we were continually moving things around the room. However, the staff were very friendly and did mention on check-in that we could upgrade our room, specifically mentioning the size of the room. We just were not fully aware of how small it would actually be until getting into the room. Next time, we would opt for a room that is double the size for us to make it more enjoyable. However, overall we enjoyed our stay as you can't beat the location.
4.0
location
staff was under informed about the city and the trasport facilities
4.0
Very clean, and comfortable rooms with all the usual amenities. Very good location. The wifi was good. We appreciated the helpfulness of the staff.
The room was perhaps the smallest I've seen in Japan; very cramped for two people.
4.0
Comfort, cleanliness, location, lobby, staff, security, room amenities are wonderful!!
Choice of Tempur pillows and aroma oil was a superb plus!
Unfortunately, I didn't have time to enjoy the restaurants there but I'm looking forward to stay there again for tourism.
4.0
Very good location!
Wi-Fi service was not too reliable.
4.0
Conveniently close to Hondori and the Peace Park.
Dated hotel - as in one can tell it’s an old building and interior design. Marks on the wall inside room and around doorways of each room which I noticed.
4.0
Very efficient check in and very professional staff
powder coffee - bathroom with shower in the bath and curtain
4.0
Location
Room size
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Hiroshima?
The average price for a rental in Hiroshima is $51 per night. This rental is $1 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at ANA Crowne Plaza Hiroshima, an IHG Hotel. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is ANA Crowne Plaza Hiroshima, an IHG Hotel pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at ANA Crowne Plaza Hiroshima, an IHG Hotel?
We found 9 amenities for this rental. This includes air conditioner, kitchen or kitchenette, internet / wifi, smoking allowed, and parking.
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