DoubleTree by Hilton Mazatlan, SIN
Resort in Mazatlan
4-Star Resort
Reasons to book
High-end valuePrice for this property is higher than average in the area
Includes essentialsPool, Air conditioner, Internet / Wifi and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this resort
Welcome to DoubleTree by Hilton Mazatlan a 281 room property located in the heart of Mazatlán’s vibrant Golden Zone, discover fantastic dining, shopping, and entertainment opportunities within minutes.
Amenities
Pool
Air conditioner
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Beachfront or waterfront
Gym or Fitness Center
Map of Mazatlan
Available Rooms
Deluxe Queen Room with Ocean Front
1 Queen • 355 ft²
Sleeps 2
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Queen Room with Roll-in Shower - Mobility Accessible
1 Queen • 279 ft²
Sleeps 2
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Queen Room with City View
1 Queen • 279 ft²
Sleeps 2
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One-Bedroom Queen Suite with Sofa Bed
1 Queen • 1 Sofa • 699 ft²
Sleeps 4
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Deluxe Double Room with Two Double Beds and City View
2 Double • 279 ft²
Sleeps 4
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$$$$
Reviews
100% verified reviews
3.5
La. Ubicación
Los. Sillones muy sucios y con muy mal olor.... Al llegar no me. Dieron los cuartos que había reservado
0.5
Nada
El servicio fue pésimo . Los meseros tardaban demasiado y la persona a cargo de las toallas no estaba. Nadie sabe nada
0.5
Ubicación
Instalaciones con pobre mantenimiento, falta de agua, falta de limpieza a la habitación
3.0
En general siempre me a gustado el hotel por la zona por la limpieza por la playa por el personal.
Esta ves tuve muchos detalles con el alejanlentro:
1.-No había hacía para servicio… de baños en la habitación.
2.-Cuando si hubo agua la regadera se inundaba.
3.-Nos quedamos afuera de la habitación porque no funcionaba la chapa de la puerta.
4.-El aire acondicionado de la habitación hacía mucho ruido.
5.-La comida del restauran estaba mala. (ceviche sinaloense)
3.5
The staff was nice.
No water for two nights
5.0
Las instalaciones y el personal del hotel.
Lo alejado que estaba de algunos puntos turisticos.
2.0
Las instalaciones son muy cómodas
Me entregaron la habitación después de las 5 pm, y el servicio de aseo pésimo (solo 1 ocasión me limpiaron el cuarto) tuve que andar solicitando toallas limpias, jabón etc
3.5
La zona de albercas
Límites de habitaciones muy tarde
4.0
Este alojamiento es la segunda ocasión que me hospedo en la primera visita todo excelente por eso regresé. Pero en esta ocasión lo que más me agradó fue el área de comedor y piscina, la atención en ambos.
Puntos donde tienen áreas de mejora:
Solicite papel de baño a recepción y nunca me lo llevaron tuvimos que buscar personalmente a la camarista.
El agua en las habitaciones debería ser por cada noche que te quedas, y no es así.
La famosa galleta característica de los hoteles y que era muy grato que te recibieran, ya no la dan, pregunté y me respondieron que a veces las hacen a veces no.
En recepción hay personal con poca experiencia.
En realidad creo que son puntos que no son tan exagerados pero para el costo del hotel debería mejorar.
5.0
Location, staff and close to the beach.
N/A
1.5
Ubicación e instalaciones
Personal de seguridad y mostrador poco empaticos con los motociclistas; mal porque era la semana de la moto evento con gran derrama económica a Mazatlán. Y no recomendaría este alojamiento.
Los de seguridad a excepción de sergio muy mal incluso le faltaron al respeto sin motivo
5.0
Todo excelente, la atención y la comida es lo mejor
4.5
El área de albercas
5.0
Las albercas y su servicio de alimentos y bebidas muy bueno
4.5
La atencion del personal ,la vista al mar desde la piscina,todo muy limpio
El desayuno tiipo buffette estaba rico pero casi todos los dias sirven lo mismo ,la playa a la que tiene acceso el hotel esta sucia y tiene muchas piedras, no se disfruta
5.0
Muy rico,la fruta muy buena,los guisados,el café y la atención de la gente que atiende
Todo excelente
4.0
me gusta la ubicacion y el restaurant. En general la apariencia del hotel es excelente.
les quedo chica el area de albercas, para el tamaño del hotel, a pesar que es de negocios, el destino es playa y debieron de visualizar
4.5
Es bonito , moderno , cómodo , con una vista espectacular
No me gustó la ubicación de mi anotación
2.5
Has a great set up
The condo building that sits in front into the right is unfortunate but the street noise off until three in the morning was it times awful need some updating around the pool for what the cost was
5.0
Es un hotel increíble, nos hospedamos ahí para la observación del eclipse, el check out es a las 11 am, sin embargo, sin costo adicional nos dejar hacerlo a la 1 pm, debido al evento para poder alistarnos con calma.
Es fascinante que el hotel cuente con 2 dispensadores de agua para evitar el consumo de botellas de plástico; es por ello que en la habitación colocan 2 botellas el primer día, y estas las puedes rellenar ilimitadamente durante tu estancia.
Había suficiente cantidad de toallas en las habitaciones.
El sabor de la comida del desayuno y la variedad de esta fue fantástica; y así también la atención y coordinación del personal de esta área.
El área de piscinas es impecable y la vista maravillosa.
Como no hay ningún edificio en la parte este del hotel, se puede ver el amanecer desde la habitación.
La playa está a unos pasos del hotel.
5.0
Todo
No poder meter cervezas o alcohol ala alberca
4.0
La ubicacion por que esta muy cerca de todo.
El exagerado ruido de la musica de los antrros vecinos como el Mal del Puerco que no me dejaron dormir en toda la noche.
2.5
Muy cómodas las camas, limpias las habitaciones, personal amable
A mi llegada no tenían listas las habitaciones, estaba lleno de gente con el mismo problema, hice fila 2 veces para hacer el check-in, tarde 2 horas, el baño de mujeres del lobby muy sucio, y lo más horrible de nuestra estancia fue que no podíamos dormir, por el excesivo ruido de los antros que están ahí abajo, parecía que estábamos en la fiesta, 😰 había una puerta a un balcón que no sellaba y por ahí y por la ventana se escuchaba toooodo el
Ruidaso de la
Música exageradamente, la verdad no pudimos descansar, ese hotel lo recomiendo para chav@s que van con la intención de andar en el relajo, No para familias que quieran descansar.
5.0
El desayuno estaba muy rico, el servicio excelente, las instalaciones muy accesibles para todos.
4.0
Excelente
Si
2.0
El desayuno buffet
La habitación estaba sucia desde que llegamos y así fue toda la estancia aunque reporte esto no cambió nada, la cafetera tampoco servía lo reporte y no me la cambiaron! Estuvimos 4 noches y solo nos dieron 2 botellitas de agua para rellenar. las albercas están muy pequeñas creó para niños está bien los meseros de las piscinas no están atentos de sus áreas dejan ahí el servicio los desechables que llevan y el viento hace que estén volando por todas partes pues no lo recogen y tampoco hay contenedores de basura para depositar éstos, la playa hay mucha piedras no está apta para entrar yo me tope con una grande y me alcance a lastimar, esto sin contar que no hay los suficientes camastro las playas laterales están más parejitas el hotel no cuenta con ningún tipo de entretenimiento ni para los niños tampoco para adultos me refiero a actividades o shows que en su mayoría son nocturnos. Me hubiera gustado saber esto antes de elegir este hotel; Yo no regreso a este hotel
4.0
Las instalaciones están bien , limpio y en buena zona
Que me entregaron la habitación hasta las 7 pm
3.0
Está padre el lugar en si todo perfecto
No me gustó que durante mi estancia nunca me cambiaron de sabanas, ni me llevaron toallas limpiar ni nada. Reclame 5 veces durante el día y no pudieron resolverme nunca la comodidad por la cual pagué !!
2.5
La vista
Que se tarden mucho para entregar avitaciones y el personal que tienen en resepcion todo lo demas bien
5.0
Es un hotel muy cómodo y limpio el
Personal muy atento en todo momento 😍
Solo como observación falta más personal de meseros en el área del alberca
4.5
ubicacion
no aplica
5.0
Good
Very good
4.5
La ubicación es excelente, la vista al mar y la comida excepcional!! El personal de la recepción muy amable.
Las cocineras y algunos meseros no son amables. Parece que no están contentos con su trabajo.
4.0
En muy buen estado las camas, el colchón muy cómodo y las almohadas ya q ponen suaves para dormir y mas duras para recargarse.
Algo muy bueno y de reconocerse, es q sale el agua caliente muy rápido y no desperdicias agua esperando a q esta salga.
En la habitación #604 las llaves de regadera y el lavabo están muy apretadas y rechinan cuesta mucho trabajo abrirlas las tienen q arreglar.
En el área de terraza para desayunar, nos pusimos a jugar cartas y necesitábamos una sombrilla, nada le costaba al encargado dejarnos una sombrilla ya q el sol estaba en pleno, se las llevo q porque tenía q asignarlas a la gente que estaba en la alberca, sin embargo creo q nada le costaba dejarnos una y no dejarnos q nos quemara el sol.
No deberían permitir q lleguen huéspedes con sus bocinotas a la alberca a poner música a todo volumen como si a todos nos gustara su escándalo.
El buffete del desayuno no está mal aunque sería bueno fuera más variado, la carnita machaca muy rica.
El menú para cena parece comida, sería muy bueno tuvieran algo para cenar menos pesado, quesadillitas, sincronizadas, sándwiches, leche, chocolate, cereal con leche algo sencillo y q se antoje por la noche.
Que el Starbucks tenga el menú completo.
En la habitación faltan percheros, fuera del clóset no hay donde colgar nada, trajes de baño, ropa mojada, etc.
3.5
La ubicación
Alberca con agua fría, pantalla de mala calidad, se sale el agua de la regadera y habitación muy pequeña, el check in muy cuadrados hasta las cuatro de la tarde
1.5
La ubicación
Hotel está sucio le falta mantenimiento y solo servían 3 elevadores para 17 pisos y súmale dos bodas y el personal grosero
4.0
Todo el hotel esta bien, solo no nos repusieron los insumos de higiene personal a pesar que se los solicitamos.
Es demasiado personal el que e hospeda para los levadores que hay, desde eld ia que llegue no funcionaba uno y siempre fue un caos y mucho tiempo de espera.
FAQs
How much does this resort cost compared to others in Mazatlan?
The average price for a rental in Mazatlan is $119 per night. This rental is $5 above the average.
Is parking included with this resort?
Yes, parking is listed as an amenity at DoubleTree by Hilton Mazatlan, SIN. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this resort?
Yes, a swimming pool is available for use at DoubleTree by Hilton Mazatlan, SIN. Enjoy the water!
Is DoubleTree by Hilton Mazatlan, SIN pet friendly?
Unfortunately, this resort is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at DoubleTree by Hilton Mazatlan, SIN?
We found 12 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, internet / wifi, smoking allowed, and parking.
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