Os anfitriões maravilhosos me ajudaram a cuidar do meu cachorrinho que estava com medo e chorando quando eu queria sair para jantar, até mesmo abriram um novo quarto para deixarmos ele mais próximo e não incomodar outros hóspedes e eles poderem olhar. Também nos indicaram opções onde jantar, foram solícitos e muito atenciosos. O local é de frente para a praia, uma delícia! Gostei de tudo e voltaria mais vezes. Agradeço muito pela paciência e amor com o meu cachorro. Por mais lugares assim!

NADA Terminamos yendonos del lugar porque es una ESTAFA grande como una casa. Les aconsejo obviar este lugar e ir por alguno más cercano al centro de Bertioga porque es asqueroso, sucio y nada que ver a las fotos que publicaron.

La posada del terror. Un asco todo. Llegamos y a la dueña le estaban haciendo pedicura en la recepción, utilizamos el baño y era un asco con falta de limpieza. El lugar se cae a pedazos y no tiene nada que ver con las fotos que publican. Tal es así que terminamos alquilando en otro lugar para pasar la noche porque no nos daba seguridad pasar la noche ahí con nuestro hijo. Eso sí, cuando quisimos cancelar la reserva la posada se amparó en "las políticas de ellos" y nos cagaron. Booking frente a esto se lavó las manos y perdimos la totalidad de la reserva. Así y todo valió la pena pagar dos veces antes de pasarla ahí. Lugares así NO DEBERIAN estar publicados en booking porque son ESTAFADORES.

O Atendimento muito cordial

Não gostei da limpeza..... e do cheiro dos quartos...

Pé na areia e pessoas atenciosas

Pousada muito simples, não vale o preço

Pé na areia

Fotos não condiz com as fotos do boking, o endereço a rua se for a noite da medo, um pedaço de rua , não avenida é de terra que dá medo,bem contar que trocaram o quarto que pedi e me colocam em muito pequeno e abafado, se for Chegar tarde da noite tem que ficar ligando pois não e portaria 24 horas , não tinha lugar para colocar as roupas ficou tudo em cima de uma beliche velha

Funcionários atenciosos

Quartos feios e com móveis vagabundos improvisados. Vaso sanitário entupido e tivemos que mudar de quarto. Quartos que dão para um corredor sem ventilação ao lado de um banheiro de uso comunitário e que vai para uma copa sem ventilação e que cheira mofo, onde de se toma café. Não conseguimos tomar café lá por causa deste cheiro e pagamos à parte em outra pousada. Preço incompatível com o que se oferece aos hóspedes e não sei como o Booking anuncia este estabelecimento horroroso. O cômodo que está por trás do balcão, quando a porta é aberta, vê -se uma bagunça imensa e pessoas da casa deitadas no sofá. Chuveiro de praia quebrado. Nenhum conforto. Nunca vi uma diária que não é diária, pois fica-se 22 horas e não 24 horas. Tive que mostrar para a dona que achava que eu estava atrasada no check-out, a confirmação do Booking mostrando que podíamos sair às 16h30, embora tenhamos entrado às 18h, portanto antes de 24h, porque ela mesma não sabia o que o Booking mostrava. Estacionamento mentiroso, porque toda vez que chegávamos não havia vagas e uma vez estacionamos há uma quarteirão distante. Booking vocês foram péssimos com agente.

Clean bedsheets and towels. Breakfast with fresh items. The view on the sea, the 3 steps to be at the sea. The local atmosphere. The little dog was really sweet and cute. The staff was friendly and helpful.

The infrastructure was a little run down.

Fantastic location and friendly and helpfull hostes.

There was a lot of clutter and there was a lack of cleaning overall.