Locatie

Veel problemen met kamer sleutel steeds weer naar receptie om te resetten! De kluis op de kamer ook 2 maal storing ging niet open. Moet er iemand van de technische dienst komen om te openen en dat duurt gewoon 20 minuten. Tevens vragen ze bij de receptie een deposit van 150€ extra bovenop de kamer prijs vervolgens storten ze die pas terug na 30 dagen op je bankrekening echt te triest voor woorden 😂😎

Le grand parking gratuit 5/10mn. La demie pension, la chambre (suite) et la vue; La circulation dans les couloirs et les ascenseurs. Désolé mais en l'état je n'y retournerai pas voir plus bas.

Il est inconcevable de n'avoir pas de badges pour circuler et être obligé d'attendre qu'une personne ait elle le badge pour entrer et sortir de la piscine; Inimaginable de n'avoir pas pu sortir vers la plage en raison du même problème ABSENCE DE BADGE; Absence de transat autour de la piscine Absence totale de parasol;Etre obligé de retourner en chambre ou au bar pour avoir de l'ombre !!!!Je n'ai jamais vu ce problème ailleurs Avoir la BELLE plage de Frejus très très proche et ne pouvoir y aller en raison de la porte fermée avec badge cela m'a mis très en colère et a fait un vacancier frustré Accessoirement coffre inutilisable, machine Nespresso hors d'usage

The fact the receptionist upgraded us to sea view and was so accommodating when we arrived so late at night . The fact there was a fridge was so helpful.

The smoking in the apartment below which wafted up into our room and balcony . Only paper cups for tea and coffee.

Breakfast was good, dinner average. Location good.

They need to learn how to make a bed, I had to fix the sheets again as they came loose in the night. Not tucked in at the top at all.

Au départ j'avais réserver une chambre face a la mer, et une place de parking, a l'arrivée on me donne la chambre et on me dit qui a pas de place pour le parking. quand je rentre dans la chambre je me retrouve face a des appartement, je descend pour expliquer le problème que c'est pas ce que j'avais demander et la personne a l'acceuil qui se nome "Sebastien" pas très agréable et en plus donne l'impression que je l'ennuie , regarde et me dit que une chambre face a la mer toute façon c'est plus chère, je lui répond je m'en doute mais je m'en fou que ça coute plus chère est ce qu'il y a moyen d'avoir une autre chambre et me répond pas très sympa comme quoi non c'est trop compliqué pas possible et me nie ensuite. le lendemain matin je descend a l'accueil, voyant d'autre personne un homme et une femme malheureusement je sais pas leur nom mais eux super sympa, mon répondu pas de probleme monsieur voici une autre chambre face au port et pour la place de parking ne comprenait pas pourquoi on me la pas donner la veille car il y avait de la place. J'ai ma belle-soeur qui habite Frejus donc on compte allez très souvent a frejus, mais vu ce comportement je vais chercher un autre hotel car grâce a monsieur Sebastion je n'ai pris aucun déjeuner et même pas un verre dans l'hôtel, surtout qu'on restait 7 jours. et la chambre pas très propre on a eu une terrasse avec des cacas d'oiseau qui n'on jamais été nettoyé et des grosse tache sur les rideaux, le dessus des prises pleins de poussière et l'aspirateur je sais pas s'il fonctionne car ca na jamais été aspirer. Avec tous ça il ont perdu des clients qui comptais venir au moins 4 a 5 fois par an. très très déçu surtout pour le pris qu'on paie.

Gerne wieder!

Propretés des chambres . Emplacement. Petit déjeuner sympas .

L accueil du client reste à revoir

chambre confortable et propre

Le petit déjeuner est très basique. Les produits sucrés sont de bonne qualité. un bémol pour les produits salés : œufs brouillés de très mauvaise qualité( industrielle?) les fruits présentés très peu nombreux et la salade de fruits directement sortie de la boite de conserve! Très dommage pour un petit déjeuner à près de 20 € par personne