Wat een prachtige riad. Ik heb er deze vakantie veel gezien, maar deze steekt er met kop en schouders bovenuit. Tevens supervriendelijk personeel.

Niets

The Riad was very nice and the service was great. Hospitality was the norm. Ashaa and Hassam were very helfpfull. We left 1 hour before breakfast time and they served a nice whole breakfast anyway with warm food and coffee.

A guide is mandatory for visiting the Medina. It is dangerous to go on your own. We booked a guide through the hotel (Abdul) and the experience was not what we expected. He was initially nice and charming but after the 1st hour the tour became a tourist attraction from shop to shop where they try to scam you. And then after 2.5h he made us stop at a Riad for lunch. We told him we just wanted to have something to drink and keep with the tour. He forced us to order food, which was absolutely overpriced for Fes, and he spent over 1.5h eating and watching sports. We ended up paying for our food and an overrated tip and he didn't pay, so we suspect his food was included in our bill. He then took us to the riad and charged a full day tour instead of a 3h tour, even though we insisted that the tour length had been 2.5h. In conclusion, book a guide on your own with a fixed price and without stops for food.

Wir sind 4 Erwachsene und haben 3Tage (2Nächte) gebucht. Gleich bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass wir das falsche Zimmer gebucht haben (Superior Suite) . Angeblich ist dieses Zimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder. In der Zimmerbeschreibung wurden aber 2 Doppelbetten und 3 Schlafsofas angegeben. Es gab auch keinen Whirlpool, keinen Wasserkocher und keine Terasse im Zimmer. Wir haben uns dann auf ein anderes Zimmer geeinigt mit 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten. Kosten zusätzlich 50€ Im Zimmer waren Kakalaken und Flecken auf der Bettwäsche. Die Möbel waren zum Teil kaputt und es roch muffig. Das Badezimmer war auch unzureichend für den Preis. (Schimmel in der Ecke) Uns wurde gesagt, dass man ohne Guide die Medina nicht erkunden sollte. (Stimmt meiner Meinung nicht) Das Frühstück war ok, aber für 4 Sterne hätte ich mir wenigstens ein Stück Obst gewünscht. Nur Fladenbrot, Omelette und langweilige Marmeladen und Honig. Wir haben einen Tourguide über das Riad gebucht (ganzen Tag 40€). Als wir den Guide bezahlt haben, sagte er es kostet 50€. Absolut frech. Es wurden insgesamt andere Preise gezahlt als gesprochen wurden und als ich mit Kreditkarte zahlen wollte, war das Kartenlesegerät kaputt (was für ein Zufall, haha) Es kann sich jeder seine Meinung zu diesem Riad machen, nur von mir gibt es 2 Sterne von 5Sterne - die Angestellten waren nett deshalb nicht einen Stern.

Mooie accommodatie en kamer was super groot en mooie

Niks

This is a beautiful old authentic Riad very close to the center! 5 min by taxi! You feel like a prins or princess here! Very big rooms!! Of course it is an old building! You can see! But that is very charming!! An unique experience for us!!

Die Lage direkt am Rand der Medina war klasse und wir konnten unser Auto dort kostenlos parken. Das Frühstück war inkludiert. Die Mitarbeiter waren auf den ersten Blick sehr freundlich.

Wir haben leider ein Upgrade bekommen, welches eher negativ war. Wir wurden in den obersten Stock verfrachtet, hatten zwar mehr Platz, aber ein deutlich unschöneres Zimmer. Das Badezimmer war eine reinste Baustelle mit Ameisen und auch das Wasser lief nicht und lief auch nicht richtig ab. Wir haben auf Nachfrage immer nur eine einzige Rolle einseitiges Klopapier bekommen (3 Frauen) und mussten mehrfach nachfragen, worauf auch iwann unfreundlich reagiert wurde. Leider ist das Hotel zur Zeit auch eine Baustelle, sodass es recht laut war und es überall nach Rauch gerochen hat, da die Bauarbeiter geraucht haben. Zu Beginn wurde uns jede Zusatzleistung freundlich angeboten und als wir aber sagten, dass wir ohne Guide die Stadt erkunden möchten, waren sie recht unfreundlich und wir wurden wie zweite Klasse Gäste behandelt. Leider hat mir das Hotel den Aufenthalt in der Stadt etwas kaputt gemacht, da sie mehrfach gewarnt haben wie gefährlich es sei und wir auf keinen Fall alleine in die Medina gehen sollten. Sehr schade, denn wir hatten nicht einmal ein ungutes Gefühl während des Aufenthalts in der Medina.

L accueil et le riad top Top merci à Azedine et Abdelmajid le sahalaoui

Ras

Sehr schönes Riad, mit guter Ausgangslage zur Medina.

Massage excellent ,personnel tres sympatique et genereux

Rien

Très bon accueil, Azam toujours aux petits soins pour nous trouver des solutions de guide, restaurant ou autres. On a apprécié le Hammam et les massages dans le Riad ! Tb petit déjeuner, copieux. Tb rapport qualité prix. Grande terrasse en roof top

Parking , attention rue étroite, préférer une petite voiture.

Riad bardzo ciekawy architektonicznie, pokoje trochę nadgryzone zębem czasu. Ogólnie przyjemny pobyt, lokalizacja riadu jest dobra do zwiedzania miasta.

Jest mało intymnie, bo wszystkie pokoje mają wyjście na patio, na którym non stop się coś dzieje. Ponadto ze względu na bliskość łaźni, w pokoju czuć było wilgoć.

The staff very very friendly and ready to help (from bringing luggages in to helping with parking to giving tips and recommendations). We got a room upgrade to a very nice one, very spacious and cool. Location is pretty central and facilities pretty good. Hammam available w extra fees.

Even if the staff cleaned the room every day, the overall cleanliness is not the strong suite of this place, and during our last night we had a cockroach visit us, which wasn't a pleasant encounter...

Bon riad, suite très spacieuse. Bon emplacement. Bon petit déjeuner.

Les chambres bénéficieraient d'une remise à neuf, le tout était un peu vieillot.

The room and bathroom were very big. The bed was very comfortable.

The towels were super old and used, the hair dryer didn’t worked, the shower didn’t worked and the bath tub had some holes in it… The liquid soap was the cheapest one from the supermarket, I didn’t expected that in a 4 stars hotel. The service was not the best, it felt like we were bothering even though we were just requesting what was missing from the room (towels and functional hair dryer)

La localización es muy buena, el personal súper amable.

Super situation super confortable super beau super restauration merci à l ensemble du personnel aux petits soins pour nous avec gentillesse et humanité ...un régal! Comme à la maison ! Merci beaucoup

Rien

Boa localização, zona muito sossegada. Staff muito simpático e prestável.

Deve ser um sistema de cilindro e um dia de manhã não havia agua quente para tomar banho.

Tolles Gebäude, riesiges Zimmer, Lage gut am Rande der Medina

Alles sehr alt, Frühstück mau, sehr kalt, Personal eher zurückhaltend

A great experience! Here we met good people, tasty food, beautiful and clean riad. I highly recommend stopping by for a night or two. Thank you very much for everything, especially to Boutania.

The location of the hotel is very good. It is a 10-minute walk from the Blue Gate. The parking is very convenient. When you check in, the boss gave you mint tea The century-old building has a very distinctive riad, the rooms are large, and the interior decoration has a traditional aristocratic style. The breakfast is great, coffee, juice, milk, different flavors of bread every day, with a variety of jams, cheese. Breakfast in the hotel lobby is a treat. The price is reasonable, we booked for one day first, and stayed for another day later, it is worth recommending.

something need repair ,towels is old ,better chang new one

The entrance is majestic.

They gave us a room in the terrace and the bathroom was smelling terrible. I asked to change rooms and they gave us another one. The shower was terrible, no hot water.

staff was the highlight, very friendly and indoor decor is truly beautiful, great location (outside of the Medina) but still walking distance to everything

terrace could be spruced up a bit to make it truly a perfect location

We left early so they prepared us an amazing breakfast in a bag

The hotel is wonderful. I liked absolutely everything: responsive and friendly hosts, beautiful spacious clean rooms. I felt like I was in an Arabian fairy tale. I am very glad that I stayed at this hotel. Loved the wood carvings in the main hall and room.

Fantastic Riad, comfortable, friendly staff, massive room.

Nothing

The room was incredible. The interior design is magnificent and beautifully historical. The location is in the city center. Staying in this place makes you feel like royalty.

At night I was told the tea was caffeine free, but it wasn't, however it was very delicious.

That I stayed only 2 nights and left from this disaster

- Even though the Riad description says that there is free parking offered, in reality this was on a very narrow nearby street, controlled by a guy with a yellow vest who, according to the Riad personnel, is supposed to be there 24/7 to protect your car and control the traffic, at a price. Finally, our car got scratched and neither the hotel nor the street guy took any responsibility. - The Riad is a nice historical building, but it’s in a very bad condition not well maintained (cracks on walls, old furniture in unstable condition/broken legs), naked cables hidden by a wooden panel, water running in toilet, shower not working properly

This place was amazing! Gorgeous hotel with clean facilities and wonderful staff. I would definitely book again and recommend this place to everybody! (The breakfast was exceptional as well.)