Staff muito gentil, ótimo café da manhã e estrutura. Academia completa. Quarto muito limpo e silencioso.

Quarto agradável apesar de não ter pegado com vista, academia boa aparelhos novos, pressão do chuveiro excelente piscina limpa café da manhã muito bom tambem

A internet em alguns pontos do quarto oscilava o sinal na academia a internet não funcionou

O quarto é espaçoso. Instalações pouco antigas, mas com conforto e boa limpeza. O café da manhã é maravilhoso!!😃

Falta ACESSIBILIDADE. Não tem elevador

Programamos nossa viagem de férias (acredito eu, como a maioria dos brasileiros fazem), reservando previamente as diárias. Ao chegar no hotel vimos que a mesma estadia estava com valor inferior a mais de uma diária. Nossa reserva não dava direito a cancelamento grátis, teríamos que pagar taxa de cancelamento, porém havia a possibilidade de solicitar isenção da taxa, aqui mesmo pelo o booking. Nesta solicitação de isenção o booking refere enviar a solicitação ao hotel, e o mesmo avaliaria a possibilidade para isenção. Porém ao procurar a administração do hotel, a funcionária nos informou que não adiantaria solicitar pois o próprio booking desaprovaria a solicitação. Enfim, nos sentimos punidos por reservar de forma antecipada a acomodação, e ter que pagar a mais por isso, sendo que ao chegar no hotel, sem reserva, pagaríamos bem menos. Fica aqui a queixa e a dica para quem pretende reservar a acomodação antecipadamente, cuidado, vc pode pagar mais caro por isso!

O hotel é bem limpo e organizado, a localização é excelente e a equipe muito atenciosa. É fácil de chegar, tem estacionamento, perto do centro histórico, da praia e da área gastronómica. A área das piscinas é menor do que parece nas fotos, mas bastante agradável e com serviço de qualidade. O quarto é amplo, bem ventilado e com bastante espaço para armazenamento da bagagem,

Como o nosso quarto era de frente para a rua, tinha um pouco de barulho, mas tolerável. O banheiro não tem janela, somente exaustor.

O hotel é lindo, quarto espaçoso , camas muito confortáveis. Área de lazer incrível. Sala de jogos bem equipada . Os funcionários te deixam se sentindo em casa . Perto de tudo , pois é bem central .

Nada que desabone .

We were on vacation but still celebrating our honeymoon, even with the short notice the staff was very kind in decorating our bedroom, which was very nice of them. Breakfast was diverse and one could order eggs prepared in different ways or also tapiocas. Staff very kind and helpful.

It could be nice with a hammock in the balcony.

Cordialidade dos funcionários e localização! Fácil ir para as praias de carro pela manhã e sair a pé à noite no centro!

Somente dos banheiros da sauna /piscina que ficavam bastante sujos ao final do dia

Hotel bem espaçoso e com Infraestrutura

De tudo nada ha reclamar

Nada há reclamar

Hotel com edificações muito lindas, Excelente localização que facilita o acesso ao centro da cidade e a outros interesses do turista. O tratamento dedicado aos hóspedes pelos colaboradores do Staff do hotel é um ponto a se destacar. Simpatia, respeito, alegria no trabalho, discrição, atenção e limpeza são características da equipe. Outro ponto alto está nas piscinas, belas e usuais. O restaurante tem pratos saborosos, embora com poucas opções. Por último, destaco a belíssima natureza em que o hotel está inserido arquitetonicamente.

Sei que o contexto da COVID 19 atrapalha bastante os serviços hoteleiros, mas creio que a sauna e a academia poderiam funcionar com protocolos bem aplicados. Sugiro que a piscina e arredores tenha algum serviço de segurança em relação às pessoas que usufruem dos espaços. Sugiro,ainda, que os quartos disponham de snacks e outras bebidas, além da água, visto que os serviços do restaurante e do bar encerram-se às 22 horas. Convém realizar manutenção nas caixas de som ambiente, pois algumas não funcionam.

Localização próxima ao centro, café da manhã razoável e piscina agradável

Quarto com cheiro forte de fechado, banheiro com necessidade de atualização e móveis com necessidade de reposição/manutenção.

Ótima localização, café da manhã variado, funcionários atenciosos. Recomendo.

Apartamento amplo

O café da manhã é muito completo e diversificado. A localização também é um destaque pois fica perto tanto da passarela do álcool, quando da saída para as praias do norte (coroa vermelha)

Foi tudo ótimo.

Conforto

Tudo no hotel eh magnífico, de ótima qualidade. Destaque ao atendimento da equipe do hotel, todos profissionais bem treinados.

Nada a declarar

O hotel é uma das melhores opções para se hospedar em Porto Seguro. A localização é ótima, pertinho de tudo e dá pra fazer conhecer toda a cidade à pé. O atendimento é extremamente atencioso, com uma equipe muito simpática e prestativa. O café da manhã é variado na medida certa e todos os dias tem alguma opção diferente.

Pra falar a verdade, a única coisa que eu não gostei foi de ter ido embora. Tudo foi perfeito. Considerando que fui a trabalho e passava a maior parte do dia trabalhando no quarto ou com o notebook no wifi da área da piscina, tive tranquilidade e conforto para trabalhar durante o dia e aproveitar a cidade durante a noite e tudo foi perfeito.

O quarto é bem confortável e limpo.

Tivemos um problema com o interruptor que fica na cabeceira da cama, problema de contato…

Location was walking distance from historic center, downtown, discovery memorial and the beach. Breakfast is a feast.

The only English channel was CNN despite frequent US guests.

the staff were very friendly and helpful the pool and sauna

nothing my stay was perfect

Facilities are great, beautiful. Very good swimming pool and staff is very helpful, gentle and efficient. Breakfast is average.

if you are after a safe, secure and clean place, this is fine. if you want any charm, design, class or comfort beyond basic - look elsewhere. pool looked nice but busy.

Felt devoid of design or care. breakfast was not great.

Great staff, nice breakfast, good WiFi, convenient parking.

Zero noise cancelling, decadent facilities, smelly shower.