Mauvais accueil le personnel m'avait l'air non qualifié et pas du tout souriant.

L'accueil qui n'était pas génial, la saleté et les équipements sont médiocres. La chambre est très vétuste

La localisation est parfaite, nous sommes proche de tout. Le personnel est très agréable et le restaurant peu cher, et vraiment bon! Les chambres sont ok, pas de problème particulier.

Le seul inconvénient que nous avions était les serviettes qui n’étaient pas changées chaque jour, n’ayant pas de serviette de bain pour la piscine. Mais le personnel nous en a toujours procuré dès lors que nous l’avions demandé, les femmes de ménage sont d’ailleurs très sympathique merci à elles.

Très bon accueil personnel au top Petit déjeuner correct Bon rapport qualité prix Nous reviendrons

Salle de bain à revoir Ça mérite quelques travaux

Très bon accueil Personnel dévoué et aux petits soins. Nourriture agréable Bon rapport qualité prix Hôtel très bien situé

L’hôtel est un peu vieillot et quelques améliorations seraient les bienvenues notamment sur le plan de l’insonorisation et dans les salles de bain.

Le petit déjeuner est correct et copieux Très bon emplacement on peut se déplacer à pied pour se rendre au centre

Room size was good. Beds were comfortable.

There was no drinking water,kettle, cups for tea Coffee making facilities in the room, the telephone was broken, no ironing facilities, no hairdryer in the room, the AC was just about making the room cool. The bathroom plumbing was bad, and the toilet didn't flush properly. The flushing button was broken. The shower didn't have a proper bracket, so when the shower was on, the head fell off. All the taps were very old and rusty. Breakfast was the same thing every day and very dry and cold. There was no selection/ choice for anything. Eggs were only boiled that could not be peeled properly every morning. The swimming pool closed at 8pm everyday so after a hot day out, you couldn't come back to the hotel to swim.

Le personnel et le côté restauration

Les lits j’ai pas arrêter de me gratter je pense qu’il était plein d’acariens

La situación del Hotel. Muy cerca de la plaza.

Las instalaciones no muy limpias. Solo un enchufe en la habitación. El baño regulín de limpieza. Mucho olor de cañerías. El desayuno escaso y de poca calidad.

La proximité du centre, la terrasse, la gentillesse du personnel !

Sanitaires déplorable. Douche bouchée, toilettes idem…les sanitaires sont trop vétustes !

emplacement

Salle bains, robinets defectueux

Quarto, localização e café da manha

Banheiro sujo e com cortinas de plásticos

La localisation, le personnel du petit déjeuner et des étages est agréable. Cela fait plusieurs fois que nous y séjournons en court séjour.

Le personnel d' accueil nous a donné la clé de la chambre et arrivés devant la porte il y avait une fuite d'eau énorme, de la salle de bain au milieu de la chambre. Ça peut arriver et ça n'est pas un problème sauf que lorsque nous sommes descendus signaler le problème et que le plombier réparait mais que nous ne savions pas quand est-ce que nous pourrions nous installer, le même homme à l'accueil a été très désagréable en nous disant qu'il n'y avait aucun problème avec la chambre et qu'il allait monter avec nous pour nous le prouver ... Forcez de constater la fuite, il s'en est pris à la femme de ménage très gentille qui n'y était pour rien. Le même homme, lorsque nous avons souhaité réserver un taxi pour l'aéroport nous a annoncé un tarif exorbitant... Cela fait plusieurs fois que nous séjournons dans cet hôtel sans jamais avoir eu de soucis. Là nous sommes repartis avec un petit goût amer.

Ligging en zwembad waren uitstekend

Sanitair is aan vernieuwing toe maar werken nog steeds prima.

Localização estava ok, a nível exterior também era bom e o quarto é muito espaçoso com AC a funcionar

Fiquei num quarto para fumadores com um cheiro horrível a tabaco, a casa de banho tinha sinais de ma conservação não torneiras e banheira por exemplo

Petit déjeuner servi tôt ( 6H30)

Chambre triste . TV non réglée ( H.S.?)

emplacement : bien petit déjeuner : très bien chambre ; correcte personnel : très aimable

diners : manque de variété....tajine, tajine, tajine.... chambres : gros problème de sécurité , toutes les fenêtres sont cassées et ne ferment pas !!!! très bruyantes le matin !!!

Le sourire du personnel et surtout la gentillesse des servants du restaurant. Sans oublier l'emplacement de l'hôtel proche des centres d'intérêts.

Une vielle installation des cabines de douche, toilettes et sol de toute la chambre. En somme des chambres qui ont besoin d'une rénovation. Chambre trop vielle au standard européen.

Good location, close to the city center, jema al fna 10 min walk. Friendly environment, staff is very cooperative.

El alojamiento, es una excelente opción de alojamiento en Marrakech, a 20 min caminando desde la gare de tren, similar distancia a la plaza Jemaa el Fna. El servicio de desayuno inicia a las 6:30 de la mañana, una buena instancia, para quien tienen vuelos temprano. El personal es amable, me ayudaron con agendamiento de taxi al aeropuerto. Habitación amplia, con limpieza a diario. Además con caja fuerte, en caso de tener necesidad. Volvería a reservar con este hotel.

Die Lage war super

Das Personal an der Rezeption waren meist genervt . Die Kellner waren super lieb.

Swiming pool and air conditioning.

The room could be cleaner and a kettle & mini fridge should be provided.

Friendly hotel staff, location is perfect and hotel clean. Value for money and would return.

Set dinner menu, not much choice but the food was lovely anyway

I ata many times in Grand Imilchel and i am allways happy here The staff is so nice and rooms are very clean. I like so much swimming pool

Nothing. I like all

The stay was very uncomfortable for me. The staff lied to me many times, and as a result, I had to sleep the first night without air conditioning. When I went to the reception desk to report the issue, they made a scene and insisted that the air conditioner was working and that the room would cool down soon. However, the entire night passed, and the room remained hot. The next morning, I went back to the reception desk, and they finally agreed to give me another room. Unfortunately, the new room they gave me did not have WiFi, and I had to complain several times before they finally gave me a suitable room. It seems that the staff knew about the issues with the rooms, but the overall experience was still very disappointing. Also the food isn't worth the money expended at all.

Location to site's and amenities

Hard bed only one England TV channel no tea and coffee facilities in the room

Breakfast was light, but fair, the location is excellent and the room is okay

Toilet facilities are old and needs to changed