Suntem pt a doua oară aici, totul a fost ok, mai puțin cafeaua de la micul dejun ( care a rămas aceeași ca și anul trecut). Personalul a fost foarte drăguț și amabil, mai ales domnișoara din Thailanda pe nume Patch dacă bine rețin numele. Chiar m-a surprins plăcut când am văzut-o într-o dimineață că și-a lăsat munca ei și a mers la o fetiță care plângea și nu își găsea părinții ca să o ajute să îi găsească și să o consoleze! Această empatie nu am văzut-o în schimb la un alt coleg de-al ei, care văzuse și el fetița plângând. Felicitări Patch! Am fost de asemenea plăcut surprinși la check-in de băiatul tânăr blond care ne-a făcut un upgrade de cameră gratuit de la camera de familie la suită, fără ca să cerem acest lucru! Această suită a fost foarte frumoasă și confortabilă pt noi, mai puțin priveliștea care a fost groaznică (atașez poză) dar am trecut peste acest lucru în detrimentul confortului. Apa de la piscine a fost foarte bună și plăcută ( față de anul trecut când era prea rece). Animatorii au fost un deliciu pt copii în special Clovnul! Mâncarea a fost delicioasă și de această dată, la cină foarte diversificată ( în fiecare seară era alte feluri, nu se repetau deloc). La micul dejun erau în principal aceleași chestii, dar fiind foarte variate puteai diversifica lejer ca în fiecare dimineață să mănânci altceva! Per total am fost mulțumiți și de această dată. Copii s-au simțit minunat! Cu siguranță vom mai reveni când vom avea ocazia!

Cafeaua de la micul dejun! Priveliștea din cameră și poziționare a camerei în fața liftului! ( asemenea priveliște o folosești ca și cameră pt angajați nu pt turiști! Lipsa muzicii la piscină! Am cerut odată băieților de la piscină de copii care se ocupă de prosoapele pt șezlong iar aceștia au spus ca nu este muzica numai când atunci când vin animatori! M-au îndrumat să întreb la recepție, lucru pe care l-am și făcut, iar acolo domnișoara a dat niște telefoane și a spus ca a rezolvat și ca acum se aude. Când am ajuns de la recepție la piscină am constatat ca se aude muzica foarte foarte încet (doar pt cei ce stăteau la bar, nu se auzea în rest nimic). Puțină muzică cred că ar fi potrivită la piscine!

Lovely suites, spacious, bright, clean and functional; nice balcony with sea and pool views. Good location, near the beach; you can walk along the coast or through the park to the Mosaic City Poreč center and the 6th-century Euphrasian Basilica - UNESCO World Heritage Site. Nicely heated outside pool. Very good breakfast and dinner. Drinks are included with dinner. Hotel parking is only €1/day. The staff was very friendly and helpful.

Pool house rules ?

We stayed 10 days in this great place. We enjoyed pools, food, playground. The only one thing which should be improved it's morning coffee. We can for sure recommend this place for staying.

Very friendly staff everywhere in-house Great animation team Great food at breakfast and dinner Great location Great space in the family rooms Ver clean everywhere

Long queues at dinner time as all guests are eating at the same time

Room had great view, it was cleaned each day.Pools amazing, hotel very clean ,good choice of buffet. Kids enjoyed it as well as me and my husband.

The staff were so friendly and kind. The hotel is so posh and the pools fantastic for the kids and it’s right on the beach!

Maybe if the people welcoming new guests knew at the start of the day what the surnames of the guests were who were arriving that day, that might help speed up check in and make people feel they have a warm welcome.

Cleaned, comfortable, and nice weather.

Too full at the pool and buffet. Not worth much the value of money, too many people, almost same food every day breakfast and dinner. My husband got an eye infection after swimming.

Location is good.

1. Food quality is really sh*t. 2. No sea food at all 3. No juices 4. Same food everyday. 5. Cleaning is really not ok.