Hotel bevindt zich op een prima locatie bij strand en boulevard en heeft alle faciliteiten voor een heel aangenaam verblijf.

Alles was perfect

Bel établissement propre, personnel très agréable et disponible. Bien placé car un peu à l’écart de la ville mais vraiment pas loin à pied le long de la mer (5 minutes)

La piscine n’était pas chauffée, c’est vraiment dommage car l’eau était vraiment froide (debut mai)

Magnifique hôtel et de plus très bien entretenu. Il est à quelque part de Santa Eularia des Riu. Mention pour le petit déjeuner très complet et de qualité. De plus, nous avons été surclassé dans une suite incroyable !

Top Zimmer, exzellenter und freundlicher Service, sehr gutes Frühstück (außer dem Kaffee/Cappuccino - der ist im Vergleich zum übrigen Frühstück verbesserungswürdig).

Manchmal live Musik direkt unter dem Balkon, auch bei geschlossenem Fenster gut zu hören (in der Hauptsaison vermutlich ein größeres Problem). Störendes Licht auf dem Balkon, kann nicht ausgeschaltet werden (Vorhänge durchlässig).

We received an upgrade to a suite with whirlpool and the overall staff was so nice, knowledgeable and supportive, a really amazing experience!!!

The hotel is very luxurious and has a super great pool area with sea view. The breakfast buffet was the most amazing I have ever experienced!!!!

Wir hatten die prestige suite mit dachterrasse und whirlpool gebucht, die empfanden wir als sehr ästhetisch, komfortabel und ruhig. Das Personal war sehr freundlich, vor allem die Damen beim Frühstück. Pluspunkte auch hier, das Buffet hat kaum einen Wunsch offen gelassen! Das ganze hotel war stets sauber und ist eine Wohltat für die Augen, es ist sehr schön eingerichtet und besitzt eine tolle Architektur!

Als störend und ein absolutes no go für ein 5 Sterne hotel empfanden wir, dass uns bei der Nachzahlung fast 100euro zusätzlich auf die Rechnung geschlagen wurden, nach der Prüfung stellte sich hier heraus, dass das abendbuffet am ersten Tag nicht wie angepriesen 50 Euro pro Person sondern 75 Euro kostete. Desweiteren wurden einige Getränke und eine Flasche Wein doppelt abgerechnet, die dann von der Endrechnung nach Prüfung mit den einzelnen Quittungen wieder entfernt wurden. Wir erhielten auch keine Entschuldigung von der Dame an der Rezeption, was sich für ein nach aussen so schickes hotel nicht gehört. Zusätzlich hatten wir einen täglichen Zugang zum Spa in unserem Zimmerpreis inkludiert, das spa hatte aber am Montag Ruhetag und an den restlichen zwei Tagen, die wir dort verbrachten, hatte es lediglich von 11 bis 18 Uhr geöffnet. Wir haben es dann am Dienstag für eine Stunde genutzt, hier waren die Becken mit kaltem Wasser gefüllt, so dass an Entspannung nicht zu denken war. Etliche saunen waren nicht beheizt und in der einen, die funktionierte, gab es bei Benutzung immer wieder Stromausfall, so dass komplette Dunkelheit im gesamten Saunabereich herrschte. Auch hielten sich die Reinigungskräfte nicht an das "bitte nicht stören" Schild was aussen an der Türe hing. Die Dame an der Bar verkaufte und auch ein teureres Getränk unter dem Vorwand, sie hätte die andere Spirituose nicht da, obwohl sie dort im Schrank sichtbar stand. Von mehreren ausgeschriebenen Restaurants im hotel hatte auch leider nur eines offen.

Pool area exceptionally clean staff  great service at breakfast 

Beds not very comfortable

Lovely staff ! Fine but not a five star hotel as you know it. More like a 4 + It just didn’t have that polished next level service and feel. Cocktails not great Everyone put towels on the lounges before breakfast so not to miss out which is just a bad feel. Big so lots of people. Rooms were very clean and neat but no soul more like a city hotel.