desayuno estupendo, buen espacio en la piscina, empleados amables y camas confortables

El cuarto de baño tenia rastros de suciedad, además de que la puerta del baño estaba despintada y con manchas al parecer de hongos por la humedad.

Áreas muy limpias, personal muy amable y atentos!

Un pequeño desperfecto con el baño y aire acondicionado pero que fue resuelto inmediato sin inconvenientes!

Cerca de la playa! Mall supermercados! A 10 minutos de la muralla!

El personal muy amable, los animadores saben lo que hacen y los camareros de la piscina en especial una chica que me tomo unas fotos no recuerdo el nombre es muy agradable ella y muy profesional.

Lo único que no me gustó fue que las toallas de secar nunca la cambiaron de la habitación, utilizaba las de las piscina, la limpieza del lavamanos del baño es algo mejorable y una de mis clientas se calló de las escaleras porque el color del piso y los escalones es confundible, se debe de colocar una cinta de color verde o Rojo que indique.

El trato y amabilidad del personal, que nos atendió en el hotel, la ubicación cerca del aeropuerto que hasta caminando se puede llegar; se encuentra en un punto donde no se escucha mucha bulla y se logra descansar

desayuno y piscina excelentes

la cena muy costosa

Las piscinas, sobre todo la de los niños. Ubicación

El desayuno, ningún día lo he podido comer caliente y la variedad es muy escasa, a las 9 ya faltaban muchas cosas y tardaban en reponer El minibar de la habitación, recomiendo controlar el inventario, en mi caso faltaban cosas, aún avisando en recepción al final me lo cobraron el día de salida. Pedí un poco de aguan caliente para hacer biberón a la bebé, en recepción me dijeron que me la traerían sin coste, no fue así, también la cobraron.

Muy bueno el bufett del desayuno, el hotel está muy bien ubicado, las piscinas excelentes.

Las piscinas de adultos y para niños, el servicio del kiosko en la piscina, el personal que nos atendió.

Habia una nevera en nuestra habitacion que estaba filtrando agua y tomo varias llamadas poderlo resolver. Las habitaciones no son tan comodas. Las camas tampoco son premium.

La atención del personal y el desayuno

Algunas instalaciones necesitan adecuación y mantenimiento

Es cómodo y tiene varias opciones para hacer dentro del hotel, me gustó mucho las zonas húmedas.

La playa más cercana al hotel es muy insegura, la zona donde está ubicado el hotel es un poco lejos del centro histórico, las piscinas son muy pequeñas, las zonas de juego como Ping pong son muy pequeñas, el servicio de tv solo ofrece canales de chisme.

The pool was nice and the room had good AC.

The buffet breakfast was very average. The staff were not particularly welcoming. When we asked to check in slightly early (about 30 mins), they were not at all flexible and persisted that check in was at 3pm. We wanted to use the gym but was not made aware that it closes at 5pm.

It’s clean and comfortable

Breakfast

The pool was ok, the location is between downtown and the airport... that's ok

The facilities were not the best, the breakfast is terrible.

The new and improved pool was great, they also have a play room for children. Just a good place for a family stay. It is close to the airport and centro.

Very little

Check in was excruciatingly slow. The staff forgot to return my ID at registration and were not able to let me know until check out. The room, a junior suit, was badly planned and had an uncomfortably small shower. There were mosquitoes in the room the first night. The location isn’t great, not much to do in the vicinity and no direct access to the beach. Breakfast is fine, with limited choices and the same menu everyday. Definitely way too expensive for the quality of accommodation and service they offer.

I liked the service provided in the hotel, the rooms were clean and confortable, not to mention the view was a big plus since having a glance at the sea was Nice. The breakfast was tasty and the staff was really helpful and caring, I am looking forward to stay there again next. time

For me, I didnt have complaints but my girl pointed out that a hair dryer was a need.

Got sick for 13 days the personnel make every effort to have full room service all day.

nothing

The breakfast was nice, the location is convenient and the beach was just a hundred meters away from the beach. My room was actually very nice with a large king size bed in one room and nicely decorated, and another room with a dinning table, couch, chest of drawers and TV. I also had a balcony with chairs facing the ocean! Both rooms had views on the ocean and to the swimming pool area! I had dinner at the hotel one night and the food was good.

My room was on the second or third floor, so the view was less nice. Maybe the biggest downside was that they were doing construction so some of the passage ways to go to the room were not very nice. This greatly affected the whole experience, I think!

close to airport but not close to food or restaurants. breakfast was ok nothing great. managed to get a super early check in which was nice. room was nice and big.

smelly air con

the bedroom

the restaurant and the lobby

game room

I didn’t know I had to get a checkout ticket