Lugar muito aconchegante, limpo e acolhedor. Otimo para curtir as ferias em familia. Equipe extremamente qualificada para receber os hospedes. Super indico.

Não houve

Simpatia dos funcionários, piscina aquecida, face da manhã 💜

Sopa de capeletti! Sem.sal, sem tempero, eu devolvi e reclamei a eles..

Adorei a gentileza dos funcionários, estrutura do hotel e limpeza são excelentes.

Preco de serviço informado apenas após a reserva realizada.

Atendimento dos funcionários foi excelente. A partir da recepção, só elogios. Em especial os funcionários do café da manhã/restaurante. Minha esposa é celíaca, e a atenção com ela foi muito acima do esperado. Fernanda (excepcional), Enéias, Karine, Daniel e Bruno. Também as meninas da cozinha. Parabéns e muito obrigado a toda a equipe.

O Hotel é incrível, desde a recepção até o final. Começando pela recepção do Sr.Leandro e as meninas, que foram muito legais conosco. O quarto possuia uma vista linda para as montanhas, com boa calefação, tudo muito higienizado e com itens de banho. As piscinas e hidromassagens aquecidas foram um espetáculo, fora a sala de jogos que tinha mesas profissionais de sinuca. O café da manhã foi incrível, com diversas opções de bolos, frios, pães, frutas e iogurtes, além de chocolate quente, cafés e sucos, cabendo destacar o famoso suco de uva. Enfim, muito satisfeito com a qualidade do Hotel, que ainda que seja antigo, foi todo modernizado para agradar os clientes.

A única coisa que não fez eu dar 10 estrelas, foi o fato de que pedi um drink no bar da piscina, e este drink veio fraco de vodka. Perguntei se podiam colocar um pouco mais de vodka, e o Sr. me informou que somente se eu pagasse 20 reais por mais uma dose. Achei um pouco forçado, pois bastava pingar umas gotas a mais no meu copo, mas preferiram cobrar. Achei deselegante.

O hotel é maravilhoso desde o atendimento dos funcionários as acomodações. O café da manhã é incrível e conta com um espetáculo à parte de um pianista!

Não tem algo que não tenha gostado!

the staff was incredible and the views were awesome

my only complain would be the TV in the room that was a little outdated

Atenção dos colaboradores

Alguns colaboradores não sabiam das promoções realizadas nós elevadores Carrinho com roupas sujas e saco de lixo no corredor para o apartamento por boa parte da tarde