esperienza pessima. arrivati all una di notte abbiamo aspettato 50 minuti all aereporto che arrivasse il servizio navetta ..mai arrivato!! ok ci paghiamo un taxi arriviamo all albergo dove troviamo 50 persone alla reception per fare il check in ...dopo due ore di fila alle 4 del mattino riusciamo ad arrivare a parlare con un impiegato spiegandogli che alle 5 dovevamo essere dinuovo all aereporto ,e che dopo due ore di fila era inutile prendere la stanza per un ora e pagare 150 euro!! Morale!! la stanza non l abbiamo presa e ci hanno comunque preso i soldi dando le colpe a booking!! totale 150 euro di stanza più 40 di taxi per dormire in aereporto!! Pessimi!!! ci aspettavamo di pagare una penale ma non di certo l importo per una stanza che non abbiamo utilizzato!!!

The food at the restaurant !. The spaghetti bolognese delicious, even a picky kid ask for more !!!

The restaurant needs to be open more hours. Specially because the location. Most of travelers check in hungry, after a trip or between a trip connections!!!

Habitación familiar

Facil de llegar y transportarse hacia el centro de Madrid. Comodas habitaciones y el personal muy amable. El desyuno tambien es muy bueno.

Netheid van de kamers & hotel Ontbijt

Redelijk ver van het stadscentrum en weinig mogelijkheid tot fietsen in de buurt van het hotel Verkoopt zichzelf als hotel MET zwembad. Echter was het 30 graden en eind mei, en toch was het zwembad niet ter beschikking. Een schande, en zeker als er een afsnauwende reactie komt op waarom het zwembad nog niet open is. Zogezegd bij andere hotels ook nog niet, echt blijkt dit anders te zijn. Te duur voor wat je ervoor in ruil krijgt dus

Close to airport. Shuttle bus to and from the airport.

El late check out en espada romántica hasta las 4pm

Es bastante costoso para lo que ofrece las habitaciones son muy básicas para el precio. Esta viejo y necesita renovarse además de que el aseo deja un poco que desear. Pero bueno al final los empleados ni tienen la culpa, por encima se ve que hay un problema económico en la empresa y necesitan dinero

No me gustó, lejos de todo , no es para ocio.

La ubicación , se abusaron con el precio viendo las pocas alternativas que tenía,€720 una noche ingresando a las 21 hs, no había artículos de aseo en el baño. Increíble! No volvería.

Τοποθεσία, προσωπικό, ηρεμία, διακόσμηση, καθαριότητα.

Σκληρό στρώμα στην κουκέτα

L'hôtel est neuf et les équipements sont bien. Le lit du couple est confortable

Le lit des enfants n'avait pas de couettes. Les enfants ont eu froid, car le plaide disponible dans l'armoire n'était pas propre et un peu rempli de poussières.

We were only at the hotel for 6 hours before leaving to catch an early morning flight. Picked this hotel because it offered one room that could sleep a family of four. Bunkbeds worked great for our kids. Checkin process was easy. Hotel offers free shuttle to airport every 30 or 60 minutes. Hotel opted to book and pay a taxi to take us to the airport vs having their shuttle driver run us in the middle of the night.

Wish we could have stayed longer to enjoy the amenities.

LA CHAMBRE CONFORTABLE ET LA NAVETTE EFFICACE POUR LE TRANSFERT

The staff were great. The free shuttle from the airport is fantastic. Very close to a big shopping centre and restaurants.

It’s a little bit tired and the location is a bit like an industrial estate.

Un excelente servicio, transporte de aeropuerto, buen desayuno y un lugar increíble y limpio. Muy recomendable.

The room was good but facilities very limited, cardboard cups, some instant coffee and a single bottle of water.

Some details are a little frustrating, only one side of the bed has a PowerPoint, there is nowhere to connect the kettle other than on the ground, quite a lot of noise outside at night (people blowing leaves at 9pm at night, which stopped after we rang up about it, but started again at 10pm at night)

Las literas son muy duras

4 personas 2Ad y 2 niños, habitación amplia y muy limpia. Estuvimos solo una noche porque teníamos la conexión con otro vuelo al día siguiente. Reservamos este Hotel porque está cerca del Aeropuerto y ofrecían transporte. El transporte muy cómodo y sin complicaciones, el conductor muy atento, llegamos justo cuando el bus ya había arrancado y se incorporaba a la vía, pero el conductor al vernos hacerle señales desde lejos se paró enseguida y nos dejó subir. Está muy cerca de un centro comercial. Llegamos por la mañana temprano y en recepción nos dieron la habitación en cuanto estuvo lista, cosa que agradecemos ya que sabíamos que no era hora todavía para hacer el check in. Lo recomiendo.

Todo genial como siempre.

Nada

Excelentes instalaciones. Todo genial como siempre. Gracias a todo el equipo de Axor Barajas

Nada

Amabilidad del personal, desde el chofer del transfer hasta las recepcionistas. Instalaciones perfectas, habitacion amplia y servicio de transfer al aeropuerto optimo. Nos hemos alojado ya varias veces y lo seguiremos haciendo.

Nada

The hotel is quite funky and modern, which is great. The room is good in basic terms, but some small details are not quite right. For instance there is nowhere to connect the kettle other than through a power point somewhere on the floor and there was only a power point on one side of the bed.

I stayed for one week. On 2nd day, wash basin draining problem came and reported and sorted out. Breakfast is good. Airport pickup and drop off is good. Room is good.

Traslado

Accesorios del baño

Ein sehr gutes Hotel in Flugplatznähe, mit kostenlosem Flugplatzshuttle, sehr freundlichem Personal, einem guten Restaurant und einem sauberen, gut ausgestattetem Zimmer, mit bequemem Bett. Würden wir immer wieder buchen.

la recogida y traslado al aeropuerto

todo estuvo muy bien

Very clean and comfortable.

Las camas muy cómodas

Un poco lejos del centro pero bien comunicado con el aeropuerto

Desayuno buena y habitación grande.

Difícil llegar con transporte público.

Fast check in, plenty underground parking, clean room, good breakfast, great staff. Had little trouble with in room safe, called reception and they sent a technician right away. All in all a good experience, would come back.

Not the hotel's fault of course, but the neighborhood isn't the most vibrant, not much in the vicinity.

Solo las instalaciones .

El servicio pesimo . La limpieza pésima . Los insumos de mi habitación no funcionaban , por ejemplo el secador de pelo . A las 01 de la mañana tuve que bajar a reclamar . El intercomunicador con el personal estaba roto . El teléfono no funcionaba . Se fueron sin avisarnos para llevarnos al aeropuerto. Bajamos puntualmente y aún así salió antes el transfer

Traslado al aeropuerto.

1. Trato incorrecto para realizar el pago durante el check-in. 2. Varias fugas de calidad tuvieron lugar: (i) No proporcionaron las claves Wi-fi ni el número interno para contactar con recepción durante el check-in. (ii) No se dieron las explicaciones oportunas sobre el funcionamiento del aire acondicionado, motivo por el que tuvimos que llamar a medianoche con nuestro teléfono para solventar dicho problema. (iii) La habitación asignada (111), pese a ser de no fumador, desprendía un olor a tabaco insoportable. Argumentaron que utilizan una máquina de ozono para desinfectar la habitación, pero dicho olor no se corresponde con el método de limpieza (tanto en el hospital como en los laboratorios de la universidad en la que trabajo utilizamos dicho tratamiento). Tuvimos que dejar tanto la puerta como la ventana abierta para poder airear la habitación, y esta situación fue comunicada a la recepción del hotel, que no hizo nada. En relación a este punto, y con independencia de la opinión del hotel o la mía, no se puede alojar a unos huéspedes en tales condiciones. En su lugar, deben proporcionar otra habitación, acorde al servicio de calidad que debe dar un hotel de 4 estrellas. (iv) Si el hotel no facilita artículos de aseo en las habitaciones, es obligación comunicarlo en la recepción del hotel a la llegada. Únicamente había una pastilla de jabón sobre el tocador del lavabo y el dispensador de jabón del baño estaba vacío (fue rellenado durante la mañana del día 14 de septiembre de 2023). Siempre que viajo al extranjero desde Madrid tanto por motivos laborales o de ocio, suelo hospedarme en dicha cadena hotelera desde su inauguración en el año 2009 (Axor Feria y Axor Barajas). No esperaba una devolución o reembolso, pero sí una cortesía por parte del hotel ante el cúmulo de eventos indeseables. Los hechos acaecidos han mermado notablemente la confianza en dicha cadena hotelera, y a tenor de lo expuesto, no volveré a hospedarme ni los recomiendo.

Todo en general