Unlike many hotels in metro area in japan, this hotels lobby is on the first floor, which gave us so much ease to leave our luggage before checking in. It is really close to the station (shin Yokohama - Shinkansen station before reaching Shinagawa) as well as Yokohama Blue line.

Nothing. It’s a busy hotel so try to book in advance. Family room - with the three beds - get booked quickly

部屋に大きめの机があったので受験生の娘も勉強できた。

洗面台の蛇口がかなり水あかだらけ。 他のホテルでは見たことがないくらい。

新横浜駅から近く、周囲にコンビニ、スタバが近く、便利。朝食が美味しい。ベッドの寝心地がいい。

たまたまかもしれないが、チェックインのとき、若い男性２人のフロントスタッフに笑顔なく、対応が事務的だった。

The entire hotel and the room was clean and the air conditioner worked very well. We were able to control everything easily. The staff is bi-lingual, but if you speak Japanese they are respectful to you. The washing machine worked well and was not expensive.

The hotel is not worth the price for what it is. It's a standard Japanese style business hotel. You can find a room of similar quality cheaper if you look around. Not too much is included with the room for the price range.

全体的にどこも綺麗で、清潔でした。

お風呂の排水の流れが悪すぎて、いつまで待てばいいのかという状態でした。

アップグレードされて大きな角部屋にかえていただいた。

無し

朝ごはんがとても美味しかったです。もう少し暖かいとなおいいかも

初日にタオルが準備されてなかったのと、デスクの横が剥がれていて、間を養生テープを丸めて止めてあるだけだったので、引っかかって剥がれ落ちそうだったことが残念でした。

清潔感があるので良かった！

特になし

朝食メニューは、洋食となっていたけど、ご飯と味噌汁もあってよかった。

設備が綺麗だった。

水回りの臭いが少し気になりました。

横浜アリーナでのイベントに参加するために宿泊しました。徒歩10分程度で会場まで着くので立地は良いです。部屋は可もなく不可もなくといったところです。

チェックインした後に洗面台で手を洗ったら詰まっていた。

何ら不満なく、快適に過ごせた。 アメニティー類そこそこ揃っている。

シャンプー、リンス、ボディーソープが自分には合わない。 コーヒーがインスタントが残念。楽といえば楽だが、最近のホテルはドリップ式が多いですよ。 アメニティーそこまで揃えたなら、入浴剤も欲しくなっちゃう。

ベッドが大きくマットレスが良かった

お風呂がユニットバスで残念

とても綺麗で安かった

別になし

当日予約でしたが予約ができ良かったです。 お部屋も清潔でスタッフの対応も良く 朝食も美味しかったです。 メイク落とし一式があったのは個人的にポイント高いです。

特に無し

ロケーションがよく、バスとトイレの空間が広いのには驚きました。 ロビーの待ち合い場所にはPCコーナーがあり、プリンターまでありました。

Boa localização próximo à estação do shinkansen e JR. Walking distance do estadio Yokohama e Museu do Lamen. Duas lojas de conveniência na quadra do hotel.

Não é muito próximo do centro. Mas em 20min de metrô você está lá.

とにかくアクセスがよく、便利。 清潔で必要な物が全て揃っている。 スタッフさんの感じがいい。 リーズナブルな料金。

なし

清潔、新しい

大浴場が欲しい フロントが小さく不便、混雑する 朝食が月並み

従業員の対応が良かった。 お値段以上の満足感があった。 清潔感があった。

特になし。

施設自体が新しく、設備全般きれい

所々そがほこりが、あった 朝食を別途つけたが、1650円 メニューや写真の提示もないので金額として高く感じる イメージがわかない

夜中、iQOSの電源が無くなってしまって、フロントの方に聞いた所、気持ち良く貸してくださった。

特に無し

現場に近い。

狭い。

清潔で部屋が綺麗

朝食の味付けやボリューム

綺麗

窓開けれない

コスパが良いです。

スタッフの対応が良かった 場所が新横浜駅からちょうどいい

ボディシャンプーが泡立たなかった

Located near Shin Yokohama station, just around 5-minute-walk which we could go everywhere by trains easily. Also, the very nice and enthusiastic staff, who are ready to assist us everything, made me impressed a lot.

駅から近いのに静か

ミネラルウォーターのサービスがなかった

朝食の量もちょうど良く天然酵母パンも美味しかった。バスタブも広く、ゆったりできた。

ケトルで湯を湧かすのに、飲み水を２階までとりに行くのが不便。飲み水用のペットボトルがサービスでおいてあると快適でした。カップに汲むのが面倒なので前にあるナチュラルローソンまで買いに行きました。

受付も丁寧でしたし、早めのチェックインの対応もしていただいて助かりました。

無料のWiFiがあれば旅行中なので、助かるかなと良かったです。