Muy bonito, buena comida

Pésima atención!!! Que desagradable convivir con personal que aparentemente no les gusta su trabajo, te responden mal, te miran con cara desagradable, nunca tienen una salida a algún inconveniente. Me quedé con un sin sabor y todo por la mala calidad de atención.

Que podíamos usar la piscina en un horario que por lo general cierran las piscinas

Que cerraran la piscina a las 10 de la noche jajajaja

La ubicación

Todo perfecto

Muy buenas las instalaciones

Que se confundieran con otra reserva

Desayuno

Faltaba un poco de aseo en los pasillos

lo mejor poder viajar con la mascota familaiar

piscina mas pequeña de lo pensado y que se tomaran las sillas para recostarse en la piscina sin que hubiese persona alguna.

Gracias a todos. Lamoasmos.muy bien.

Habitaciones súper cómodas y bien decoradas; baño amplio y cómodo

El desayuno que cuestas extra y la calidad es bien mediocre; y la señorita que atiende en el desayuno, nada amable

La habitacion es comoda y la viasta desde.ella al mar y el morro muy bien ahi

La recepcionista si bien es cierto NO es de mal trato, pero uno espera cierta calides y agrado, sobre todo en este tipo de hoteles debido al costo que tiene..por otra parte el precio de la aplicacion difiere del precio al momento de pagar en recepcion, Una diferencia aprox de 15 a 20 dolares mas.. deberia ser todo mas transparante por lo menos esa parte.. personalmente no volveria y NO volveré nuevamente, porque he estado en hoteles con personal mas agradable y calides (de esas personas que te hacen sentir bienbenido), con habitaciones mas grandes incluso algunos que son menos costoso y en la misma ciudad saludos

La atencion del personal muy buena, Restaurant muy bueno, pieza buen tamaño, baño bien, lo mejor qque admiten mascotas y las tratan como se merecen

muy bueno

NA

Poder llevar a mi mascota

Se demoró mucho el roomservices

La ubicación es excelente, frente a la playa.

Hubo ruido de taladro y de fiestas realizadas en el hotel que no dejaron descansar oportunamente. Hace falta personal, al bajar a desayunar faltaba comida y no había loza ni mesas limpias.

Me gusto la ubicación, la infraestructura, muy lindo los espacios y cómodos.

El desayuno siempre estaba muy lleno y no reponían rápidamente las comidas, no había personal atento a lo que faltaba y no todas las mesas tenían azúcar. En la parte de la cena, había una chica que no atendía con muchas ganas y era muy seria, poco amable para informar lo de la carta.

Por mejorar, hacer la habitación más temprano

Moderno

Hotel muy nuevo, excelentes instalaciones, personal atento. Ubicación muy buena cerca a restaurantes.

Todo bien.

Het zwembad was een prima aanvulling voor die locatie

Het lag erg afgelegen en Arica is alleen met de taxi te bereiken

Cómodo

Todo bien

Todo

la ubicación

algunos servicios de mucamas

La ducha caliente tiene buena presión.

Que no se incluyan precios reales del hotel, ya que ellos calculan el IVA y no pueden cobrar a través del sitio de booking.

Quiero destacar que :Me gustó la atención de recepción sobre todo de un niño con lentes y que habla inglés súper bien, es un amor para atender ...súper servicial....no recuerdo el nombre....pero todos muy buen trato, solo una niña bajita que usa lentes como sería sin carisma para atender.en resumen todos excelentes.

En las habitaciones -el baño los productos de aseo shampoo jabón etc...estaban vacíos ...solo eso pero en general me encantó el hotel y su trato...el personal hace que uno vuelva, solo mejorar esa parte de los productos...gracias

very well designed. very functional.

nothing really!

Habitaciones cómodas, camas limpias, confortables; muy bien en general.. buena ubicación para los amantes del mar.

No existió claridad ref reserva con tarjeta de crédito y pago que yo había especificado sería con mi cuenta en dólares; la recepcionista insistió no beberlo entendido de esa forma e insistió que solo se aceptaba a extranjeros el pago en esa moneda… aún nos falta internacionalización…Perú nos lleva la delantera en trato a turistas !!

Muy buena ubicación, muy buen trato del personal, principalmente Nicolás excelente!!!

Es un hotel hermoso, acogedor, las habitaciones son super cómodas, buena distribución, el baño limpio, la piscina muy buena y la comida de su restaurante deliciosa. La vista a la playa desde la habitación hermosa.

Nada, todo excelente.

Buena ubicación.

Todo estuvo bien.

La cercania al Mar

La conexion del borde costero hacia al centro ... pero eso no es problema de ustedes.

La vista

Almohada muy blanda y no tenían para cambiar

La habitación y el hall del primer piso

Esta vez el agua de la ducha bajaba a cada rato no era pareja. Y la ensalada cesar me hizo mal la lechuga me dio indigestión