Von der ersten Minute an alles top. Übergabe der Schlüssel lief reibungslos und sehr freundlich ab. Parken zum be- und entladen wie beschrieben gut möglich. Der Weg zur Villa mit dem Gepäck ist zwar abschüssig und man muss je nach Anzahl zwei bis dreimal gehen, aber als Training für die kommenden Skitage eine gute Vorbereitung. Die Wohnung (April) 1(OG+UG )ist sehr gemütlich, warm und hat den liebenswerten Charme eines Altbaus (was wir sehr lieben). Besonders hervorzuheben ist die perfekte, freundliche sehr schnelle Kommunikation mit Michelle. Er macht einen super Job. Danke für die tolle Zeit

Suitable for max 6 persons. The appartment was cozy, but not ready at 14 o’clock as promissed. This is important after driving for 14 hours. Don’t try to locate the appartment but go first to the key-holder. Parking is expensive. A difficult way to the lift - you need to deposit your skies close to the lift.

Die Ferienwohnung befindet sich in einer schönen Umgebung, lässt sich allerdings nicht anfahren. Problematisch war die Beschreibung des Objektes , dass man die Wohnung nicht mit dem PKW anfahren konnte, obwohl eine Straße an dem Haus vorbeiführt. Wir sind dann aus Unwissenheit in diese Straße herein gefahren. Diese war so steil das der Wagen kaum hochkam . Nun standen wir am Ende dieser Straße und kamen dort nicht mehr heraus weil ein PKW die Ausfahrt versperrte. Direkt vor Ort gab es zu dieser Zeit auch keinen Ansprechpartner, der hat sich dann als wir mit dem Auto weder vor noch zurück kamen gemeldet, und gesagt das er nach Hause gegangen sei und wir dort den Schlüssel raus holen könnten. Meine Frau und die Kinder haben sich dann auf einen 30 Minütlichen Fußmarsch über Berg und Tal gemacht, während ich versucht habe das Auto rückwärts rollend und rutschend wieder auf eine normale Straße zu bekommen. Nach insgesamt 1,5 Stunden könnten wir dann endlich die ersten Koffer den Berg bis zum Haus runter schleppen. Bei der Buchung kam eine PDF mit über 20 Seiten, die den Eindruck einer AGB auf englisch gemacht hat, dort war dann auch die Anfahrt und der Ansprechpartner vor Ort erwähnt. Dies fanden wir alles nich sehr gastfreundlich, und somit war der Check in für uns eine Katastrophe. Die Wohnung war auch nicht ganz so wie beschrieben, weil auf den Fotos nur ein Bad, was wohl im OG des Hauses ist, gezeigt worden ist und unser Bad ein sehr kleines Fensterloses Bad im Souterrain war. Die Gegend und der Ausblick vom Haus aus ist aber sehr schön. Mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern mussten wir noch zweiundsiebzig Euro Kurtaxe zahlen, was ich schon als sehr viel empfunden habe , da die Gondelbahn, Schwimmbad usw. schon sehr Hochpreisig waren , und die Rabbattierung durch Die Gastein Kurkarte sehr gering ausfiel. Fazit ist das man den Urlaub bekommt den man sich selber macht, demnach haben wir grundsätzlich einen sehr schönen Urlaub dort verbracht, was aber nicht sehr viel mit der Wohnung zu tun hatte. Eine Anmerkung habe ich aber noch, und zwar finde ich es sehr Schade das man weit im Voraus die Kaution bezahlen muss, und wir jetzt 2 Wochen nach dem Urlaub das Geld immernoch nicht erhalten haben. Es gab auch keine Übergabe vor Ort bei Abreise, den Schlüssel mussten wir dann wieder weg bringen.

Perfect for 2 families, well equipped apartment with all necessary comfort you need it’s very spacey and well organized. Michele the owner is very helpful and responds directly, Use the free ski busses to the ski lifts it’s 200m. Parking was not included

Appartment is good, same as in photos and it's very well equiped. The location is great. Michele has been really helpful and she responded quickly to my messages. Procedure about arrival is not organised good. Thomas wasn't of big help. After travelling for 10 hours and arriving in the dark he just gave us the keys without any explanation or directions how to reach the appartment. Also he wanted us to leave deposit of 100 euros for keys (in the end I left my driving licence). The night before our departure we called him to let him know that we are leaving at 8 am and he told us that he will be waiting for us at the bar. We arrived at bar, no sight of Thomas, he didn't even responded to our calls and his colleagues were searching for my drivers licens. We lost 30 minutes of valuable time because the roads in Austria were closed due to wind and snow.

Had a great week in this apartment!