La atención del personal EXCEPCIONAL: Disposición,educación y diligencia poco habitual en otros hoteles. La ubicación y su desayuno

Nada ha habido en este sentido

Super Lage, moderne Ausstattung

Nichts

Das Frühstück war außergewöhnlich reichhaltig und gut. Das Zimmer sehr schön, gepflegt und ruhig. Der Spa-Bereich war ebenfalls gut.

Mir fällt nichts ein, was hätte besser sein sollen.

Wir hatten Zimmer (3 Stück) in den Nebenhäusern , nicht direkt an der Promenade, aber sehr dicht am Haupthaus. Ein Zimmer entsprach den Vorstellungen dieser gediegenen Wohnkultur der alten Geschichte dieser Häuser, die anderen zwei Zimmer waren einfach renovierungsbedürftig. Wir trafen uns abends in dem einen Zimmer mit Terrasse, da war er richtig schön. Morgens früh der direkte Weg ins Meer... wenige Schritte und schon gereinigter Sand! Frühstück - kaum zu toppen, maximal vom Ambiente, aber das Angebot hat bei uns jeden begeistert! TOP Rezeption - vorher Valium nehmen, das dauert.... und dauert, viele gingen zwischendurch, war einfach daneben!

Die Qualität der Zimmer in Summe entsprach nicht den Erwartungen, denn der Preis war schon sehr gehoben! Fahrradabstellbereich: Im Keller der Haupthauses... in der Haupturlaubszeit definitiv zu klein, wir waren danach da, schon sehr grenzwertig! Viel schlimmer: Sehr sicher schien es uns da unten nicht zu sein und am Abreisetag haben wir erfahren, dass direkt bevor wir kamen Fahrräder geklaut wurden... was uns nicht zu sehr wurderte. Uns wurde zwei Tage vorher auch ein Rad geklaut und eines beschädigt, allerdings in Greifswald. Hier müssen die Hotels völlig umdenken, meine Fragen im Vorfeld werden nächstes Mal anders ausfallen! Licht, Kamera und Ehrlichkeit ohne gefragt zu werden, würden helfen!

Alles gut

Nichts

Breakfast was a good variation and a large profolia.

The wellness part is much too small for such a hotel. We missed also fresh water in this area. Also we missed that towles got automaticaly renewed. The stuff gave us not really the impression that we are welcome. They been friendly but ....

Breakfast was really good, with a variety of choices. The room itself was well fitted. Located close to the beach it takes only 2 Minutes to reach it. Good offer of evening events during the main season.

Rooms especially beneath the roof quiet warm and no air condition available which made it quiet uncomfortable during the warm weather period. Two times confusion with the assigned parking spot since it was assigned to another guest at the same time.

I liked the regular cleaning of the room

I experienced an unpleasant checkout when I was informed to pay extra fees, which the receptionist had already told me at the time of my check-in that I wouldn't pay any additional money on top of the booking charge.

Great breakfast, Great location. Wonderful beds.

Our special request for two beds were agreed to in advance, but no fulfilled. The dinner could use more spices.

Great location, friendly staff, awesome breakfast and persistent seagulls - knocked on window every morning :-)

pool area was disappointing.

the Pool was not inviting at all

Rooms were nice and clean.

Many things - unfortunately! 1) Not sufficient parking: Despite early arrival, there have been NO sufficient parking options. Instead, the hotel guest are asked to find some parking in town - gimme a break! 2) Wellness and spa area not available: There was no information on limited availability of sauna and spa. Once asking, we were told that everything is booked out. Advertising things that are not available is a rip off! 3) The breakfast room is huge with ca. 200 people fitting but there was only one coffee machine. Standing in line for 10 min and waiting to make my Latte Macchiato I not what I consider customer friendly.

Location, staff and breakfest, bathroom

It was really overpriced 4 star hotel for single room. Single room is really small, with very old decor and furniture. I really didnt feel it was worth 176 eur per night.

Everything was very good.