The hotel was beautiful, the pools, spa and views over the beach are absolutely lovely.

Unfortunately came across a rude staff member. We ate lunch at the pool restaurant and I ordered fish of the day. It was sea bass on the bone and unfortunately I was unable to get half off the bone and realised this half was raw in some places and overall undercooked. I reported it to the waiting staff immediately and they offered to ask the chief to put it back on the grill. At this point the fish was in pieces and I could not think of anything worse than having it recooked. I declined. There was no apology no offer for alternative food or a new meal. I had to ask 3 time for the meal to be taken away and felt ignored. They provided us with the bill and asked me to pay full price for the fish I could not eat. I told them i will not be paying full price. They sent out another person who proceeded to stand over me stating I ate half the meal so why am I complaining. If it was raw I should have eaten it and that I need to pay. He raised his voice, was aggressive and confrontational in front of a full restaurant. I was extremely embarrassed and upset. Poor quality customer service from a 4 star hotel restaurant. Never in my life have I been treated like this especially after being served raw food! We later complained to the manager who offered an apology and two complementary drinks.

Gute Auswahl beim Frühstück, Zimmer sind großzügig gestaltet, modern ausgestattet und ruhig

Parkplätze nur in öffentlicher Tiefgarage und keine Sonderkonditionen für Hotelgäste

Everything

Could probably have a bigger bin in the bedroom and perhaps a few hooks to hang bags etc.

Stayed in a studio, great and spacious! Beds were very comfortable. Staff were very friendly. Breakfast was lovely, add it if you're unsure as we had not added and had to pay each morning that we decided to eat which was quite expensive compared to paying at time of booking. Would definitely recommend and also return myself!

Strong smell of Bleach in the room constantly, I guess this would be a positive in some instances but it was very strong. The shower nob to change from handheld shower head to the shower head above was broken. Maintance had to come to change it for me and I had to leave it as is for the remainder as it was too stiff to change back. Cleaners could not do it either clearly as once it was done it was left that way and shower was not cleaned properly. 2 very small things that didn't really affect our stay.

Las vistas, la piscina, la habitación, la ubicación, todo espectacular e inolvidable. Tuvieron un bonito detalle ya que era el cumpleaños de mi pareja y nos trajeron champán y un trozo de tarta de zanahoria, riquísima.

La vue sur la mer et la déco étaient top.Le petit déjeuner était délicieux. L’emplacement nous permet aisément d’aller dans le centre de Cadíz en bus.

Salle de bain un juste avec une odeur d’égout.

La ubicación Me parece poco agradable la entrada el pasillo tan largo No creo que repita Los ascensores un caos El garaje podrían hacer algún descuento ???

El desayuno es un poco catastrófico poco agradable , siendo un lugar estupendo , con vistas geniales , creo que se podría estructurar mejor y convertirlo en un sitio más agradable

Localisation top, face à la plage. Piscine très agréable. Petit déjeuner très bien garni, varié et excellent. Propreté établissement à noter!

RAS

La variedad

El tostador muy lento, tenías que pasar el pan 4 veces, generaba muchas colas

Le confort général, l'accès à la piscine, le petit déjeuner superbe, le calme.

Hôtel très mal conçu, appartements séparés des chambres et très compliqués d'accès. On nous a mis dans une chambre pour handicapé, vraiment pas glamour, et dans un appartement avec vue sur... un mur. La vue mer semble réservée à des VIP ou riches touristes. La piscine est chouette mais sans aucun accès à la plage, c'est très dommage. Hôtel très moche en général.

Le petit déjeuner. La chambre. Le confort

Prix du parking

Ein wunderbares Hotel in einen sehr geschmackvolle Stil gehalten. Sehr gute Lage...Frühstück perfekt. Hotelzimmer hat unsere Erwartungen übertroffen. Bereits nächsten Aufenthalt direkt wieder gebucht...

Nichts....alles hat gestimmt.

Su ubicación, las vistas, la limpieza y la atención de sus empleados. La calidad de la cama, edredón, sabanas y toallas. Televisión. El detalle el agua y refrescos de cortesía en la habitación. Interesante la decoración de los espacios comunes con esculturas de madera.

Eche en falta cafetera en la habitación. Cuando no funcionen las piscinas, debería haber acceso gratis al spa.

Su ubicación y limpieza

El baño q era q tenía poca intimidad el bate y pusimos el aire en caliente xq hacía frío pero parece q enfriaba más q calentaba

La décoration, les matériaux nobles et l’emplacement

Malgré la grande beauté de la chambre, équipements peu fonctionnels. Pas de salle de bain privée pour un séjour entre amis. Vanité lavabos beaucoup trop basse. Rideaux qui ne fermaient pas.

Ubicación y amabilidad del personal

Deben de cuidar La limpieza de las habitaciones.

Hôtel très agréable, bien situé. Très bon petit déjeuner offrant une belle variété sucrée et salée. Personnel très aimable et disponible.

La mauvaise insonorisation de notre appartement avec vue sur une petite rue bien trop bruyante toute la nuit du samedi au dimanche.

The location was right on the beach, outside the old town but a pleasant walk to get there. The hotel room was fine and clean - didn't really appreciate the transparent toilet and shower as was travelling with a friend. The beds were comfortable and terrace with side beach view.

We thought that the room should have tea and coffee making facilities. We had a room 404 and construction workers started at 8am every morning - they were very loud and woke us up the days we were there, and it stopped us using our terrace which was a shame. Think hotel should have put us other side of premises when they knew construction next door was happening.

I really enjoyed the spa. It was lovely. The hotel also was beautiful inside. I really had a nice time with my partner. We will definitely be going back. Also, the area around the hotel is very good because downstairs there are restaurants apart from the one in the hotel there is also a supermarket very close to the hotel. If you go with kids, there is also a park opposite the hotel, so you really have loads of choices.

What could have been better is the parking is very expensive. €18 for just one day and you cannot take out the car had to be going around in Taxi which is a shame really.

We had a great stay in this hotel. Hotel has a good location, private parking under the main building and a lot of good restaurants just around the corner. Room that we had was very spacious and nice / clean. Breakfast selection was good and with plenty of variety.

La habitació molt gran, l’hotel molt ben situat

No funcionava el gimnas ni la piscina ni el seu entorn. I lo mes greu es que no ens ho van dir fins que vem ser allà

Ubicación y el personal de recepción.

Reichhaltiges frühstück, super Abendessen, trotz verstänigunsschwierigkeiten war alles bestens

是我们一家三口睡的最好的一个晚上，房间宽敞，灯光明亮，隔音很好。虽然不在老城区，但是附近的7路车非常方便，沿海十分钟就到灯塔。楼下有很多餐厅，对面沙滩也很干净。

进入酒店大厅和电梯不需要任何身份识别，随便进出，这让人有点没有安全感

Hotel cu camere curate, frumos amenajate, mic dejun foarte bun. Posibilitate parcare cu plata 18€/24h. Hotel amplasat lângă plaja.

Nimic

La ubicación del hotel es en primera línea de playa. Muy comunicado con el resto de la ciudad. El personal excelente y siempre dispuesto a ayudarte. El desayuno, maravilloso y con cantidad de variedad.

Lo que menos me gustó fue el acceso al parking, ya que aunque está dentro del hotel, es público y no se puede acceder directamente al hotel hasta que no estás alojado.

EL DESAYUNO MUY BUENO. LA LIMPIEZA Y DECORACION TAMBIEN

EL PRECIO ME HA RESULTADO EXCESIVO. ES MAS DEL DOBLE DE UNA TARIFA NORMAL EN OTRA EPOCA.

Ubicación, habitación

Cuarto de baño, con los lavabos en la habitación, y las puertas de cristal (Poca intimidad a mayores), edo si el plato de ducha genial

Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, lediglich die Würstchen haben gefehlt...;-)) Nähe zum Strand war super, aufgrund der Jahreszeit war sehr wenig los, daher angenehm ruhig. Gestaltung und Ausstattung, Deko der Hotelanlage sind besonders und haben uns sehr gut gefallen.

Muy buena habitacion y distribución, con baño fuera y sanitario y ducha separado por pared cristal. Todo con muy buen gusto. Excelentes vistas y muy limpio. Desayuno bueno y diverso. Ubicado junto a la playa y cerca de comercios y buses. Parking 18 euros. Pero si buscas por la zona cruzando avenida, puedes encontrar sitio.

El diseño cejado, aunque muy bonito y moderno, puede hacer que pierdas privacidad.

Mooi hotel. Alles nieuw. Goed bed. Mooie kamers Heerlijk ontbijt. Ligging aan het strand. Vriendelijk personeel.

Vieze geur in badkamer. Riool lucht. Niet veel ruimte voor je kleren.