Gut ausgestattet

Parking nach 22:00 Uhr mühsam

El apartamento está muy bien, tal y como se ve en las fotos. Lo que provoca la nota más baja de lo que se merece es un problema con el pago, que no se realizó según lo especificado en Booking. El apartamento está limpio y bien equipado. Con sábanas y toallas limpias y suficientes para las 5 personas del grupo. Hay varios ventiladores para el verano y el coche se puede aparcar en la zona privada de la comunidad, hay bastante sitio (nosotros llegamos muy tarde por la noche y aún quedaban algunos sitios libres). No nos pusieron ningún problema con la hora de entrada.

El propietario se comunicó conmigo usando Whatsapp y solicitando con anticipación el pago de la reserva a través de una transferencia bancaria. Debido al alto volumen de estafas y a los intentos de phishing que se están llevando a cabo con alojamientos de Booking.com este año, este mensaje nos hizo desconfiar: Booking.com desaconseja la comunicación vía Whatsapp y la forma de pago solicitada no estaba entre las reseñadas en las condiciones de pago (se indica que se paga en el alojamiento con tarjeta). Finalmente, y tras intentar el pago a través de tarjeta vía Booking.com hemos realizado el pago por transferencia bancaria tras confirmar con el servicio de atención al cliente Booking.com que era la forma de pago de debíamos seguir en este caso. Es básico para una buena experiencia de los clientes indicar correctamente los detalles de pago para evitar este tipo de problemas.

Très bon accueil, la personne avait pris soin d’allumer le chauffage avant notre arrivée. Environnement calme.

Le matelas de la grande chambre.