Localização e estrutura fisica

Ficamos no local, por ser uma breve passagem de vôo. Acreditamos que o proprietário não sabe destas condições abaixo pois o flat em si é excelente. Relatamos visando a melhoria. Roupas de cama e toalhas de banho sujas, manchadas, encardidas. Locação para 3 pessoas e chegamos com 01 cama de casal e por mensagem soubemos de colchão de armário. Casal na cama e 60+ no chão? e nem haviam deixado preparado com cama e banho e ao entregarem um lençol, estava nas condições acima. E cama de casal com forro muito amarrotado, encardido e sem lençol para cobrir. Agradecemos por nos receber