La réception, le départ, La chambre La qualité du petit déjeuner

La situation géographique

Le sourire du personnel Ménage extrêmement bruyant Lit 90

Pas très propre Literie moyenne Hôtel bruyant, portes qui claquent Pas de parking sécurisé

het ontbijt was zeer goed. Personeel was vriendelijk en correct

de lift was kapot. Volgens mij al lang, want de bordjes op de lift waren oud en vies. 4 hoog de trap op met je bagage is niet fijn. Maar voor 1 persoon handdoeken op de kamer. (Waardoor weer 4 verdiepingen af en op met de trap). Totaal verkeerde naam van het hotel. Er was geen comfort. Veel vergane glorie.

Chambre correct pour un prix compétitif. Proche du centre ville et du centre commercial

Il y a un ascenseur et l'hôtel est calme et bien placé.

Le petit déjeuner qui nous était promis par BOOKING n'a pas été honoré. Booking fait de la publicité mensongère à propos du petit déjeuné. Nous avons dû payer 18€ supplémentaires de notre poche.

La taille de la chambre. Le personnel est adorable, c'est le point très positif. L'accueil a tout fait pour nous être agréable, un vrai plus pour cet établissement.

Ascenseur en panne depuis plusieurs mois donc 4 étages à pied, un peu compliqué à gérer. La chambre était propre mais la salle de bain aurait besoin d'une réfection, joints noircis et trace de rouille, bref aucune envie d'utiliser la baignoire.

Freier Parkplatz vor dem Hotel.

Das Hotel ist schlecht isoliert, d.h. man hört wenn sich Gäste im Gang bewegen.

L emplacement plus bien Et le personnel sympa

Vétusté Pas très propre Bruyant Petit déjeuner cher alors qu il n'y a pas une prestation de dingue. Pauvre en proposition.

Proximité de l’endroit où j’avais rendez vous

Plus de gel douche shampooing dans la douche dès l’arrivée,la carte d’accès qui marche une fois sur 4 Un peu chère pour l’envers du décor

Personnel très agréable

Manque de rafraîchissement

Emplacement bien situé en ville avec commerces et restaurants à proximité. Chambre spacieuse. Café et thé dans la chambre.

Chambres et SDB vétustes. Moisissure au plafond de la chambre. Mauvaise insonorisation extérieure et intérieure : on profite bien des ronflements du voisin ! Petit déjeuné succinct.

Bonne literie .Petit déjeuner correct . Rien d'autre !

La qualité de l'accueil surtout au petit déj. La propreté de la chambre .

Seul l'accueil est à la hauteur!

Hôtel vieillot, plusieurs appareillages (lampe par exemple) défaillants,chambre chaude,...

Franchement rien. Les photos n'ont rien à voir avec la réalité.

La liste serait très longue mais avant toute chose les photos sur le site datent de l'établissement neuf. En réalité notre chambre ressemblait à un vieux wagon SNCF des années 80. Je ne met jamais d'avis négatif mais là je ne peux pas ne pas le dire... Du grand n'importe quoi. Clim cassée, lampe brûlée, cuvette des toilettes très usée, évier fendu, il n'y avait même plus de joints sur la faïence de la douche... Bref tout est à reprendre.

La literie est confortable, dimension de chambre correcte. Proximité à pied du centre historique. Mac do à côté.

-Pas d'ascenseur, salle de bain nettoyée mais pas très propre. Parking commun au centre commercial.

L'accueil du réceptionniste et le sourire du matin au petit dej copieux. La grandeur de la chambre

J'aurais préféré une douche et difficulté pour trouver l'entrée de l'hotel sur le parking du centre commercial.

Le petit déjeuner

Accueil complètement impersonnel

Le lit king size et l’emplacement de l’hôtel Le petit déjeuner

Un petit rafraîchissement ne ferais pas de mal

Propre

L'hôtel est très très vieux, les chambres et l'hôtel paraissent jolies en photo mais en réalité c est très vraiment pas terrible. Du rafistolage électrique, une clim qui doit dater de 1000 ans, des plinthes non collées, etc... mais surtout une absence totale d'insonorisation... On entend un soufflement permanent qui provient des commerces autour, et on sursaute à chaque claquement de porte .. Je ne parle même pas des messages écrits à l'accueil pour prévenir qu'on arriverait plus tard ,restés sans réponse. Petit dej très simple mais correct.

La literie était assez confortable. Le personnel disponible et à l'écoute. Tout le reste n'était pas au niveau attendu (salle de bains en mauvais état, douche/baignoire peu adaptée, la vaisselle sale, la salle de petit dej en piteux état...)

Tout à part la literie correcte et le personnel à l'écoute.

Close to facilities but that’s about all

Unfriendly staff not to clean when I booked I was told by mail my request for ground floor close to reception because of mobility problems but was told when I arrived no rooms on ground floor end of story had to drag my self to 4 th floor would not go back

Clean room

Sat nav took me to back of building on a Sunday making it difficult to find.

N/A

This is quite possibly the dirtiest and most run down hotel we have ever stayed in. The pictures are nothing at all like the reality of staying there. The area outside of the hotel was covered in dog mess and the entrance door was shattered. We had a family room booked, this was on the 4th floor with a window that only opened fully into the room. This is unbelievably dangerous for anyone with small children as they could easily fall out if the window was open. The air conditioning unit was absolutely filthy, covered in dust and barely worked. The bathroom was hideous, there was hair (that wasn’t ours!!) all over the tiles, bath and floor. The shower could not hold its temperature and would fluctuate between cold and very hot/scalding every 30 seconds. The holder was also broken so the only was to shower was to hold it in your hand. Nothing had been cleaned properly as there was a thick layer of dust on the skirting, vents etc. There was mould everywhere, all around the bath and on the ceiling in the bedroom. The walls are paper thin, they literally move if you push slightly on them!

Perfect location. Very close to the town centre and the commercial centre. Super view of the fireworks for the 14th of July just in front of the hotel.

room was OK

breakfast was basic hotel needs updating

Clean, easy parking, friendly staff

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Excellent staff, very helpful. beds very comfortable. Hotel close to everything. A1

Breakfast was basic.