Do quarto, da piscina, da estrutura do hotel, os funcionários super atenciosos, muito boom. Foi um final de semana incrível.

Só que o ar condicionado não fica mais frio do que 18° rs passamos um pouquinho de calor.

otima limpeza, bom cafe da manha

valor do estacionamento

Localização, saída para os destinos

Atendimento na recepção, café da manhã com muitos produtos faltantes

Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Piscina coberta salvou nos dias de chuva. Café da manhã muito bom, com tudo fresquinho e sempre sendo reposto.

A cama de casal é na verdade composta por 2 camas de solteiro unidas por uma capa, e quando deitei bem no meio elas foram se afastando. Seria melhor uma cama de casal de verdade. Serviço de limpeza do quarto só chegou às 14h, deixaram 2 toalhas limpas, sendo que éramos em 3 e não recolheram as toalhas usadas. Espaço kids precisa de atenção pois só tinha livros rasgados, valeria investir em mais brinquedos educativos.

A estrutura toda do hotel é muito boa, o café da manhã é bem suprido.

A TV poderia ser maior e a sauna não estava funcionando no domingo de manhã.

Um hotel com boas instalações achei muito legal a parte de exposição de bastantes artes pelo hotel..

Unica parte q nao gostei foi o que o ar do meu quarto nao estava gelando

Piscinas !!!

Hotel lindo, limpo, organizado. Os funcionários todos muito simpáticos e ótimo custo benefício. O café da manhã muito bom também. E a piscina coberta uma delícia.

Na cama de casal, dava a sensação de serem 2 de solteiro juntas e travesseiros ruins. Nas piscinas, quando não havia toalhas era preciso ir até a recepção pegar. Poderiam deixar um "estoque" mais próximo. O estacionamento cobrado a parte, $25,00 por dia. Porém num geral avalio bem e voltaria a me hospedar lá.

Localização, limpeza e café da manhã.

Estacionamento pago.

A estrutura e o café da manhã

O atendimento do funcionário da noite foi péssimo. Cheguei por volta de 01:00 com minha esposa, minha filha de 4 anos e minha filha recém nascida (3 meses), cheio de bagagem e fomos recebidos com pouquíssima simpatia e empatia. Não ofereceu nenhum tipo de ajuda para nós e nos tratou como se estivéssemos atrapalhando ele. A equipe da manhã totalmente diferente, nos trataram com educação e simpatia.

Cama confortável e gde

Travesseiros muito baixos e quarto barulhento

Das instalações, principalmente das piscinas. Uma aquecida.

Chuveiro: Bom. Cama: Ok. Ar Condicionado: Ok. Localização: Boa. Área de Lazer: Boa.

Café da Manhã: Médio, poucas opções. Elevador: pequeno e muito demorado. O hotel tem muitos andares e quem se hospeda em andares mais altos tem muita dificuldade para descer, como foi meu caso, que fiquei no 12 Andar. Estacionamento: na minha opinião o estacionamento terceirizado (pagamento a parte) com vallet é ruim. Houve uma certa demora para conseguir guardar / pegar o carro. Não gostamos dos motoristas da empresa terceirizada. Preço: relação preço x benefício não está equilibrado.

Bem localizado, muito próximo do centro histórico. O café da manhã é bom e com bastante variedade.

O frigobar demorou muito para gelar uma água.

Quarto limpo, recepcionista Maria um amor. Café da manhã maravilhoso e amamos a piscina aquecida e coberta

Não tenho nada para reclamar

Hotel possui uma piscina coberta aquecida e uma piscina externa com agua fria. Possui varios ambientes para entretenimento dos hospedes. Cafe da manha excelente com varias opcoes inclusive para quem tem intolerância e glutem e lactose. Funcionarios muito atenciosos.

Como relatado anteriormente por outros hospedes, tambem achei caro ter que pagar 25,00 por uma diaria do estacionamento que nao está inluso no valor da diaria do hotel. Elevador demora um pouco principalmente pela manha no horario do cafe da manha.

piscina climatizada e café da manhã, porém com mais opções doces que salgadas.

Não sei se foi pontual mas sempre que íamos pegar toalhas para piscina tinham acabado, falavam que iam levar no quarto ou piscina, mas não levavam. Tínhamos que ir várias vezes na recepção e aguardar, porém tenho que ressaltar que eram de ótima qualidade. O estacionamento passou a ser cobrado. Como no momento que fiz a reserva ele era incluso, honraram com a gratuidade.

Atendimento, limpeza quarto e dependências, espaço, café da manhã, todo excelente

Restaurante com poucas opções e um pouco caras e horario. Piscina precisa ter alguem com atendimento para bebidas e lanches. A piscina grande é excelente mas falta uma escada. Apesar de ter degraus mas para saída de quem tem dificuldades fica dificil. Na piscina pequena tambem precisa destes corrimãos

Gostamos de tudo foi mtuu bom hotel ótimo 👏🏻

Localização excelente, funcionários atenciosos, muito top

Piscina demorou para ligarem o aquecedor e "falta" de monitoramento em alguns pontos...

Café da manhã, limpeza do hotel, lazer, localização, atendimento.

A cama e travesseiros não são confortáveis, parecem bem antigos e já usados há muito tempo. Um problema bem complicado foi o cheiro que subia dos ralos do banheiro, muito ruim! E não havia nada pra abafar um pouco o cheiro, por exemplo um ralo com feche, ou um aparelho daqueles que ficam na parede soltando alguma fragrância também. Por ser suíte master, cujo valor cobrado é um pouco mais alto, poderia ter esse diferencial pelo menos para tentar bloquear um pouco o cheiro que sobe do encanamento no banheiro. Observo que o cheiro não tinha um horário específico, pelo contrário, o tempo todo o cheiro ruim subia.

Excelente hotel ,super recomendo para a família. A piscina aquecida é nota 10, mas também tem a piscina normal pra quem gosta.

O restaurante é terceirizado, não vale a pena comer lá, o preço que eu paguei no almoço contra filé, era Um bife pequeno um pouquinho de feijão um pouco de arroz , valor de 52,00 reais ,não compensa, tem alguns restaurantes fora que o pessoal come ,mas eu queria experimentar o almoço do hotel e não recomendo ,seria só esse ponto negativo qye eu achei . Tipo na minha opinião o restaurante não está a altura do hotel ,pouquíssima comida pelo um preço alto, .

Piscina aquecida

Não tem

Todos os funcionários muito bem educados e simpaticos. Quanto bem limpo e aconchegante. Café da manhã muito bom e o restaurante (jantar) tambem gostei muito

O hotel é bem localizado no centro, pude ir a pé ao evento do qual participei. O quarto é amplo, o chuveiro esquenta bem e o café da manhã tem boas opções.

Os lençóis estavam sujos, assim como as fronhas, e por mais que tenhamos solicitado a troca, não fomos atendidos. O banheiro precisa de uma reforça, as manetes do chuveiro estão caindo. Apesar de ser terceirizado o estacionamento, eles deixaram as luzes do meu carro ligadas, acabando a bateria. Mas me atenderam bem apesar disso.

Não ter toalhas suficientes para a quantidade de pessoas. Ao solicitar, tive que esperar por 03 horas e o funcionário que estava na recepção sem nenhuma higiene para fornecer toalhas. Acho que falta treinamento e melhor atenção da Governança na liberação do quarto

Da localização e do quão gentis são os funcionários. A piscina aquecida foi o ponto super alto da viagem, meu namorado e eu ficamos a maior parte dos dias nela, relaxando e curtindo.

O café da manhã foi bom, mas acredito que poderia ter mais opções de comida e de bebidas (como cappuccinos, variedades de sucos, etc). A academia poderia ter um ar condicionado mais forte porque estava bem quente nos dias em que fomos.

Tudo !!

…

O hotel é muito bom. Bonito, o quarto é muito bom e o café da manhã maravilhoso. A localização é ótima também e os funcionários super educados. O wifi grátis rápido e tem estacionamento.

A única sugestão é oferecerem edredom ao invés de cobertor, como no meu caso que sou alérgica. Mas o clima estava bom e não precisei usar.

Colchão péssimo!! Chuveiro ruim!!

Quarto limpo, pessoal atencioso, localização em uma rua de menor movimento, porém não é longe do centro...dá para ir andando até o centro em cerca de 10 minutos de caminhada. Estacionamento gratuito e coberto para carros. Café da manhã incluso na diária.

Café da manhã é bem tumultuado. Tem bastante gente e demoram para repor as comidas e bebidas e os utensílios como copos, talheres e pratos. Notei que não é por má vontade dos funcionários, mas eu acho que tem muito pouco funcionário para dar conta de repor tudo e atender os hóspedes. Os quartos poderiam ser melhor iluminados. O colchão não é dos melhores, mas não chega a atrapalhar a noite de sono. A piscina externa estava interditada, o que foi bastante decepcionante. Os elevadores (2) são insuficientes nos horários de pico durante a manhã, então optei por descer de escadas. Os degraus estavam todos bem molhados e escorregadios, o que achei bastante perigoso.