De ligging

Krappe toilet in badkamer

Very comfortable stay at this hotel. The breakfast was very good indeed, highly recommended.

Toplocatie en goede prijs kwaliteit

-

Fantastische locatie in het centrum, 40 meter van de korte putstraat, mooi dat parkeergarage (20,50 p.d.) onder het hotel is. Uitstekende en vriendelijke receptie. Kamer was lang en niet heel breed en modern klassiek. Donkerbruin meubilair. Volgens ons net gerenoveerd, ze waren nog met andere kamers bezig. 55inch UHD TV, kingsize bed (heel goed). Hotel lijkt klein (niet zo breed), maar is het niet. Loopt fors door naar achteren. Beetje klassieke inrichting met hele gezellige bar. Uitstekend en ruim ontbijt. Airco perfect in de kamer.

We hadden de De luxe kamer en dan verwacht je een iets grotere badkamer dan 1,5 m bij 1,25 m. Men heeft een douchecabine op een kleine verhoging (5 cm, let op het afstapje) in de kamer gezet. Supermodern met stort/regendouche, toilet en wastafel ineen. Relatief lage deur. Dus pas op je hoofd als je in de nacht naar de WC moet (ik ben wat langer). Met in het midden een glazen wand. Je begrijpt dat dit erg krap was. Twee personen compleet onmogelijk. Had best groter gekund, de ruimte was er. Uitzicht op de stad is er feitelijk niet, misschien op de straat beneden. Zeker niet als je een grote ondoorzichtige stijger voor het raam hebt, kennelijk de renovatie.

A very well run hotel with friendly staff. We were upgraded to a larger room because of my medical condition and I would be spending a lot of time in the room. The hotel was in the centre of town and close to all restaurants and amenities. Also close to the Sint Jan’s Cathedral so we could hear the clock chiming.

The only things missing were a fridge and a Nespresso machine. Other than that, everything was perfect.

Locatie, netjes

-

Prima locatie in het centrum van Den Bosch. Aardige ontvangst. Schone kamer. Bed was goed en dat is belangrijk!

Kamer wat gedateerd. Op de gang vlakbij verschillende kamers is een frisdrankautomaat die hard bromt. Mocht je daar dichtbij zitten, dan lijkt dat me niet fijn. Wij zaten er gelukkig ver genoeg vanaf.

Geen

Allereerst ben ik gewoonweg in shock hoe ik tijdens mijn verblijf ben behandeld. Samen met mijn vriend kwam ik op vrijdag 26 april 2024 aan in het hotel. Bij het inchecken werden wij geholpen door een zeer aardige dame. Ik vroeg direct of het ontbijt bij de prijs inbegrepen zat en zij gaf aan van niet. Hierop vroeg ik of ik direct het ontbijt kon betalen voor de volgende ochtend en de dame gaf aan dat ik dit direct, samen met de toeristenbelasting, kon betalen. Ik rekende gelijk 54,- af. Mijn vriend arriveerde iets later dan mij en samen vertrokken we naar de kamer. We hebben nog even in de stad van Den Bosch gewandeld en kwamen toen in de avond weer aan in het hotel. Wij zijn vrij vroeg naar bed gegaan, omdat wij vroeg bij het ontbijt wilden aanschuiven. De volgende ochtend (27/04) kwamen wij aan bij het ontbijt waar de eigenaresse ons begroette. Ik had nog een pyjama broek aan en vroeg of ik daarmee bij het ontbijt kon aanschuiven. Mevrouw keek mij met een verbaasde blik aan, lachte, en gaf aan dat dit een net hotel is waar dat niet kan. Ik gaf op een vriendelijke toon aan dat het bij andere hotel ketens wel mocht waarop mevrouw aan gaf dat we in ons in Nederland bevinden en niet een ander land. Geschrokken van haar reactie vertelde ik haar dat ik hier gewoon geboren en getogen ben, maar mevrouw was al geïrriteerd. Vervolgens gaf ze aan dat ik maar wat aan m’n kleding en haar (ik heb een dikke bos kroeze krullen) moest doen en dan weer welkom ben. Ik was op dat moment al aardig gefrustreerd, mede omdat de gastvrijheid en vriendelijkheid ver te zoeken was. Mevrouw heeft tijdens de discussie ook dingen geroepen als “jullie soort (mijn vriend en ik zijn beide getint) moeten blij zijn dat je überhaupt hier mag zijn in een 4 sterren hotel. Ik heb haar toen op luide toon duidelijk gemaakt dat ik hier een melding van ga maken en ik dit zeker niet pik als betalende klant!