La calidez de sus agentes ....

En la mal olor por la cercania de galpones

Me encantó el lugar divino, la comida deliciosa, excelente atención y la habitación muy cómoda limpia y muy acogedora. Excelente lo recomendare 100% Muchas Gracias

Lindo lugar, fácil el transporte o no tan lejos de la ciudad

Olía mucho a basura porque cerca hay un botadero, no había personal para atender o se demoraban una hora para traer una cerveza.

The restaurant is incredible and very good value for money, the facilities are fantastic, staff are so helpful, courteous and friendly. I used the spa as well and felt very rejuvenated. Great swimming area for family.

I can't fault this hotel on anything at all. We experienced an earthquake in the morning, everything was still standing fine.

Tiene parqueadero gratis

Al llegar me dicen que la habitación reservada de 9 m2 que esta por booking es con ventilador y no con aire acondicionado como aparece en la pagina, y si queria una habitación con aire acondicionado tenia que pagar 100.000 pesos más, y pues me tocó porque ya habia llegado hasta alla. Estuve 2 días de los cuales no pude entrar a la piscina porque estaba sucia, con capa de grasa, comenté que si la podían limpiar y nunca se logró, el desayuno fue lo mismo los 2 dias, el aire acondicionado goteaba la cama auxiliar que estaba debajo, la verdad que es muy costosa para la calidad que ofrecen.los juegos de mesa deteriorados. Lastima porque el concepto de finca hotel es bueno pero la gestión y administración deja mucho que desear.

El desayuno delicioso

Tuvimos algunas fallas con el agua, aunque se solucionaron rápido por parte del personal!!! No teníamos nevera en la habitación

La atención estuvo buena del personal, muy atentos

2 de las 3 noches tuvieron que entrar a sacar enormes cucarachas del baño que no se de donde salían pero era solo en el baño y mi esposa no pudo dormir bien aparte por ratos olía mal el baño de la nada.

Las instalaciones son muy lindas, las camas súper cómodas y grandes, la zona de piscina y jacuzzi muy agradables. Las opciones de desayuno son variadas y ricas.

Sus áreas verdes, muy bien cuidadas y sitios de esparcimiento y descanso por todas partes.

Había un problema con una cloaca justo al lado de nuestra habitación. El mal olor y los zancudos y mosquitos eran insufribles.!! Confío por beneficio propio y de sus futuros huéspedes estén trabajando en darle solución a este problema de forma rápida y efectiva.!

El ambiente rural, el verde y el silencio. Muy agradable el entorno.

Ofrecer mas los servicios disponibles como el jacuzzy, las hamacas creo las estaban lavando segun me dijo alguien del hotel y los covertores de las reposeras en la piscina eran solo unos 4. El resto era la pura madera que lo hace muy desagradable para descanzar

AMPLIAS INSTALACIONES

El aseo muy malo. Pobre mantenimiento en las habitaciones

its Finca ! more Resort with great everything

beautiful property

El servicio

Recomiendo el hotel 100% si tienes carro o transporte privado!

Las zonas húmedas (turco, sauna, piscina amplia y con distintos niveles de profundidad), servicio de masajes (para 3 personas al mismo tiempo) y zona de juegos (billar pool), zonas verdes con buen mantenimiento y el canto de los pájaros al amanecer.

Revisar que estén todas las bolas de billar pool (faltaba la #8). Incluir tiza. Le falta mucho mantenimiento a las bicicletas que tienen allí exhibidas para prestar a los huéspedes. Tuvimos que ensayar varias, alguna no tenía bien el sillín, la otra el manubrio se iba hacia adelante y hacia atrás, en fin, cuando por fin pudimos tomar una, no daba mucha sensación de seguridad al usarla.

The outdoors are beautiful, the staff was super nice and the restaurant food was amazing.

The nature

The room that they gave is was tiny, there was no air conditioning, just a fan. The bed quite old. The noice was like being in hell. We couldn't sleep.

Location and great food

Everything was great. Especially the restaurant.

Nothing

Excellent, the staff was the best.

It was beautiful. I’m really recommend this place. the place was amazing and the staff too. Food was not to good but the rest was amazing.

Very friendly staff. Very nice place. Restaurant very good.

Hot water took too long to arrive. For an eco-friendly hotel there is a big waste of water.

The grounds are beautiful, pool wonderful and the restaurant had great food. The staff is exceptional!

Rooms closer to the restaurant can be a bit noisy with music on the weekends.

great facilities and the staff is incredibly friendly and helpful! we had to leave the hotel at 4am and we got a little breakfast to go! Anything you need, they are there to make your stay super comfortable! The pool is great and the bed was excellent!

The grounds are lovely.

The mold smell in the rooms was so bad, it was hard to breathe. Even our dog was miserable. We had to cut our stay very short for this reason. The hotel also plays loud music late into the night, while making guests sign a list of rules including not to be loud (for relaxation purposes, ha.) It's quite hypocritical and makes it difficult to sleep.