Das Personal und das Essen

Ich fand es recht schade, dass der Baderaum aufgrund der Reinigung geschlossen war. Ich wäre froh gewesen wenn man das informiert hätte, aber sonst war alles sehr gut!

الفندق ممتاز في السرعة إجراءات الدخول والخروج موقع الفندق ملاصق للمول وغرف الفندق مساحتها جيدة الفندق هادئ ونظيف والموظفين رائعين جدا. عندهم النظافة وتعقيم من كوفيد 19 ممتازة . الإفطار جيد

أسعار الغرف غالية ومرتفعة جدا بمقارنة مع الفنادق الأخرى . المواقف غير مجانية وغالية ويلزم دفع 10 يورو في اليوم . الانترنت ضعيف جدا ويتقطع بشكل مستمر .

الافطار والاطلالة والقرب من مركز المدينة

خدمة الغرف بطيئة واحيانا لا يستجيبون لطلباتك

كل شي وخصوصا تعامل موظف الاستقبال Denis شكرا جزيلا وايضا الموظف Bakor خالص الشكر حقيقة اتمنى لو كان في تقييم اكثر من عشرة كنت وضعته لهذا الفندق الرائع حقيقة قمة في كل شي نعجز عن وصفه او ذكر كل مزاياه

اني لم اقيم فيه اكثر

Location is Excellent ... Staff are Great ... Breakfast and coffee is also Good

The Beds are not comfortable at all ... And the pillows are tough and with odd size and Shape ... It kicked out my allergy the next morning of what is used inside the case.

Professional and friendly staff, spacious and clean rooms, bathroom, comfortable beds, pool, sauna, excellent breakfast... I choose this hotel every time when being in Sarajevo for business and was never disappointed.

The service was really bad and the staff is not guest friendly. On our second morning a small breakfast was served 1 hour to late and no one of the staff give an explanation; the restaurant was closed during our stay and the room was not cleaned on day 2. The airco was making a lot of noice and the maintenance service told us that we get used to it. My third stay in the last 12 months will my last in Swissotel. The hotel looks very nice, but the services are not those you expect from a 5* hotel.

فندق جميل ونظيف وفي السنتر قريب من كل شي تحتاجه ومرتبط بالمول الغرف المطلة ع اطلالات الجبل جميلة جدا 😍

موضوع المواقف هناك تاخير بسبب عدم وجود موظفين لي خدمة الباركنك والمواقف مطعم الافطار سي لا خدمة ولا موظفين يخدمون عملية التنظيف عدد محدود لموظفين المطعم جدا سي الصراحة