Sehr kompetentes und freundliches Personal, sehr schönes, gepflegtes und behutsam modernisierte Haus

Tolles Erlebnis, in einer Burg zu übernachten. Das Zimmer war sauber, modern und wirklich besonders. Das Frühstück war sehr vielfältig und lecker! Toll, dass auch an die Kinder gedacht wurde mit Spielplatz und kleiner Spieleecke im Frühstücksraum.

Der Weg zur Rezeption könnte besser ausgeschildert sein, da man sonst mit Gepäck auf dem Gelände herumirrt.

Tolles Zimmer im Turm, super Frühstücksbuffet, angenehmer Service

Eingang vom Parkplatz aus etwas schwierig im Dunkeln zu finden

Eine tolle und sehr ausgefallene Unterkunft in alten Festungsgemäuern, wunderschön gelegen und alles hochwertig und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Wir hatten ein tolles Turmzimmer, total originell möbliert und ausgestattet, die Betten wunderbar bequem. Aus dem Fenster blickten wir in den Burghof und auf das Tor. Da keine Autos aufs Festungsgelände kommen, ist es natürlich total ruhig - wir haben allesamt herrlich geschlafen. Auto parkt man unterhalb der Festungsmauer, Shuttle kann bei Bedarf (zu bestimmten Zeiten) angefragt werden. Aber sooo weit ist es jetzt auch nicht zu laufen, alles machbar. Oben wird man mit toller Aussicht über Kronach belohnt. Sehr freundliches Personal, ging auch wunderbar auf die Kinder ein. Das Frühstück war sehr lecker und vielseitig, es gab sogar ein Waffeleisen. Abendbuffet sah auch lecker aus, hatten wir aber nicht vorab gebucht. Perfekt mit Kindern - wenn sie nicht gerade durch das runde Turmzimmer oder die Gänge tobten, konnten sie sich auch noch im schönen Spielzimmer oder dem Außenspielplatz die Zeit vertreiben. Ein rundum gelungener Aufenthalt. Wir kommen bestimmt nochmal wieder ;-).

Nix, es war toll.

Personal sehr freundlich und kompetent. Hervorragendes Frühstück große Auswahl sehr gute Qualität. Zimmer sehr sauber.

Anstelle des zweiten Schranks im Zimmer, der unnötig Platz einnimmt, hätte man eine Ablage am Bett (Nachtkästchen) besser gestalten können. Die Ereichbarkeit des Hotels, d.h. der Weg vom Parkplatz zum Hotel ist lang und sehr anstrengend, da über die steile Burgauffahrt - teils Bruchsteinpflasterung - führend. Definitv problematisch für Frauen mit Stückelschuhen (Absatzkiller) und schwierig für Senioren oder mobiltätseingeschränkte Gäste.

Me and my son made a tour around Fränkische Alp to look at castles and other historical landmarks. We also stayed in some of the castles. We are more into castles of a more "medieval" character, but even though this castle is more of a 17th century fort it still gave us plenty of cool atmosphere. However, this account for the exterior. The interior, especially the rooms, are completely modern. But as the room was very nice and clean it did not bother us. The castle is well situated near the historical old town with several various restaurants serving also more 'modern' food (We ate at a Greek). The staff was helpful, the room clean, and the breakfast was good. If you are interested in castles we suggest to also take a trip to the castle Veste Coburg further to the West. It has an amazing museum of old arms and armoury.

There was a rather long (300m) uphill walk from the parking lot, and it was difficult to pull trolleys over the rough ground (The hotel offers a baggage transfer service if arriving earlier during the day. We arrived too late, at around 7).

Breakfast was excellent, far in excess of expectations. The room was pretty, clean, so spacious and had wonderful views. Very well set out for a family of 4. Good hot water in the shower, and a fantastic playground that the kids (10 and 12) loved.

The luggage transfer service was unavailable to us on the day we arrived, and staff didn't know if it would be available on the day we were leaving. Luggage must be pulled through tunnels, over gravel, up cobblestone roads, and finally up a steep, skinny timber staircase. There was a lift to the bedroom floor. Also, no food or snacks was available for purchase in the hotel for children.

Good variety breakfast, excellent view, free parking, comfortable bed, friendly staff

everything was amazing

Atmosphere of the Festung and room design were unique. Restaurant in front of the hotel was great too.

We've arrived with rain and walking to the hotel with luggage was a bit unlikely.

location

nothing

Fantastic location and great staff. Good breakfast.

Parking information and the long way to get to the hotel. However it's still a minor issue and a beautiful place.

Great room in castle incl great breakfast.

We where in west wing. Unfortunately there was a wedding across from us..loud music till after 12 pm and noice till 4 in the morning!

Fantastic family room with a great rest area for kids above the bathroom which they accessed via a ladder.

It was nice place around and inside

location, climate, views, service :) - it was an amazing night spent in a real medieval castle

only one small point - no air conditioning in the room (I traveled on a very hot day in the summer, despite the castle's unusually thick walls, it was too hot inside)

Excellent mix of ancient and modern. well maintained and fascinating building

A really great place 👏 to stay . & the beer garden is just fantastic. Food out of this world & they have there own beer just brewed for the castle

Just everything

amazing architecture

So cool to sleep in the castle1 100%