De bedoeling van onze reis was om enkele dagen te kunnen ontspannen en genieten van luxe, rust en lekker eten in een ontspannen, sfeervol kader. Is dat even hard tegengevallen!

Dit is absoluut geen 5-sterrenhotel! Prijs-kwaliteit is uitermate slecht. Ontoereikend over de volledige lijn! Inrichting van de kamers is zeer pover, en stemt niet overeen met de stijl/buitenkant van het hotel; deprimerend zwart-rood en verder kaal interieur, overal vies vasttapijt, verouderd en beschadigd meubilair, vuile terrasstoelen, verroeste balustrades die samen met het balkon elk moment van de muur lijken te kunnen vallen, heel klein badkamertje met slecht toegankelijk niet-ergonomische bad/douche (combi), smalle doorgangen, bar met enkel frisdrank, 1 klein kledingkastje voor 2 personen waar ook nog eens een strijkplank in staat. Personeel lijkt zonder manager te functioneren, gebrekkige communicatie, geen overall hospitality zoals 4- of 5-sterren gewend, zelden Nederlandstalige medewerkers aan de balie en ook telkens iemand anders (die het dan aan een collega moet gaan vragen, die het dan ook nog eens aan een andere collega moet gaan vragen). Één keer diner in de Waves geprobeerd; ook weer geen maître d’hôtel aanwezig, garçons kunnen niet zeggen wat het menu van de chef inhoudt, dan maar hoofdgerecht genomen (ook hier kon de garçon de benamingen bij het gerecht niet toelichten). Wat lag er op het bord: kroepoek recht uit de verpakking, smaakloze koolsla waar plasticfolie inzat en een soort van dikke opgedroogde onappetijtelijk ogende pinda?-saus op het vlees. Stoffige en deprimerende kunstbloemstukken en planten en kroonluchters. Stoelen en doorgezeten banken in bevlekt oud fluweel. Slechte toegankelijkheid voor mensen met fysieke beperking: het strand is langs de achterkant van het hotel enkel bereikbaar via een lange trap, het hotel heeft een grote parking voor de deur maar deze is - ook voor gasten - betalend (€47,50 per begonnen dag), er is geen parking voor mindervaliden voorzien. Wij kwamen toe in de stromende regen en er werd zelfs niet voorgesteld om even voor de deur te stationeren.

Die Lage, historisches Gebäude und dadurch spezielles Ambiente , Betten gut, freudliches Personal

Sehr in die Jahre gekommen, Zimmer sehr klein, altbacken, Fenster haben keine Kippfunktion, dadurch hat’s reingeregnet

Fijn groot bed. Goeie douche. Schoon. Kussenservice als je een ander kussen wilt. Saunafaciliteiten prima. Heerlijk dat je meteen aan het strand zit.

Ontbijt was niet inbegrepen en apart erg duur. Het was 's nachts best warm, ondanks de airco.

Ontbijt was voortreffelijk. Locatie uiteraard ook. Kamers vond ik geen 5 sterren hotel waardig, misschien 3? Vieze vloerbedekking, meubels met stukjes er af. Kamer was, in tegenstelling tot de hele belevenis een deceptie. Wel weer goed waren de toiletartikelen. Wij hadden een heel tegenstrijdig gevoel. Alles was voortreffelijk, ontbijt, personeel, de hele entourage en dan kwam je op je kamer. Een andere wereld.

Kamer, heel erg.

Die Galerie

Das die Fahrstühle lange brauchen

Die Lage am Strand ist überragend!

Für so viel Geld so ein spärlich ausgestattetes Zimmer, kam extrem unerwartet. Winziger Tisch und nicht genug Stühle. Babybett gehört nicht zur kostenfreien Option. Der TV war so winzig, dass man ihn nicht nutzen konnte. Schlimm ist auch, in einem Zimmer mit zwei Doppelbetten lediglich eine nicht vollständig verschließbare Toilettentür aus Glas zu haben. Jedes Geräusch und jeder Geruch vom Klo wird für alle Zimmerbewohner Tag und Nacht zum gemeinsamen „Event“.

Zeer mooi hotel

Voertaal Engels. Zeer dure parking in openlucht. Voertuig verplaatst zonder toestemming. Duur ontbijt.

Ein sehr schönes Haus mit gemischtem Publikum, nette Leute . Alles war angenehm.

Aufzüge zu wenig und zu klein.