Het eten in de eetbar was lekker.

Vreselijke herrie van afzuiging. Doorgezakt bed. Engelstalig personeel. Veel achterstallig onderhoud ( gedateerd). Duur ontbijt met oud brood .

Schönes und sauberes Hotel in guter Lage, Stadtzentrum in 5min fussläufig zu erreichen. Direktverbindung zum unterirdischen Parking für 22€ pro Tag. Frühstück war auch OK Sehr freundliches Personal

Location was good

Attic level bedroom with low ceiling and with steep stairs was not comfortable.

Ontbijt

De kamer was op straat niveau, waardoor je de gordijnen dicht moest houden (ook van de badkamer). Parkeren kon alleen op straat; parkeergarage was gesloten.

First of all, it’s a beautiful city. As for the hotel, everything is at the highest level. Spacious rooms, good design, everything is clean and cozy. Beautiful view from the window. Very good staff! We arrived at 12:00 and check-in at 15:00, we were checked in upon arrival🙃everything is close, you can walk around the whole city leaving our hotel. Shops, cafes, museums are nearby

I liked everything. There are no cons

Hoe netjes het was

Niks eigenlijk

Ambience

La situation de l’hôtel et le personnel très accueillant

Les équipements ne sont plus les meilleurs Les rideaux ne sont plus fixés correctement , les fenêtres ne s’ouvrent plus très bien La douche n’est plus trop bien fixé au mur

Locatie

Nog steeds geen factuur gekregen

Mooie locatie

Geen klachten

Het bed was erg comfortabel. De locatie is erg goed en mooi. Het ontbijt was uitgebreid en personeel erg vriendelijk.

Wat wij minder vonden is dat in de kamer veel spinnenwebben waren en het balkon niet schoon.

Aardig personeel. Prima bedden.

Niets

Die Lage ist super, Zimmer schön groß

Der Preis für das Frühstück ist einfach zu hoch, bei einem Zimmerpreis von 250 € ( war wegen Andre Rieu fast doppelt so teuer) Es fehlte ein Fön, die Ecken waren nicht sehr sauber, Spinngewebe an der Decke

Het is een prettig hotel, goed gelegen. Het heeft een prima restaurant met leuk uitzicht op de rivier. Ontbijt was goed. Het stadscentrum is op loopafstand, net als het museum de Fundatie. Zeker aan te bevelen voor een kort verblijf in Maastricht.

Er waren diverse mensen bij de balie, de ene was bijzonder aardig en hulpvaardig, anderen vond ik aanmerkelijk minder prettig in de omgang. Ik kreeg zelfs het gevoel van je moet niet te veel zeuren. Een punt is het tarief voor de parkeergarage. Ik betaalde direct in de garage duidelijk minder dan het bedrag dat het hotel in rekening wilde brengen. Dus let op! Een duidelijk minpunt is de airco op de kamer. Deze is niet in te stellen, d.w.z. niet door mij. De enige optie was het ding uit te zetten.

locatie, kamer en alles goed schoon

EU 28 per voor ontbijt vond ik vrij prijzig. Daarnaast was mijn kamer vlak bij een cafe, alleen tot 23.00 was het beetje rumoerig, daarna goed stil.

Locatie Ruime kamer Heerlijk bed

Prijs

De locatie is perfect met mooi uitzicht over de Maas. Personeel vriendelijk en gastvrij en alles schoon en fris.

Vrijdagavond was het buiten behoorlijk druk en daarom slecht geslapen. Dit lag aan de mensen buiten. Niet aan het hotel.

Honteux de proposer une chambre comme ça ! Ne vous fiez pas aux photos proposées sur le site !

Nous n’avons pas la même exigence concernant la propreté et le 4 étoiles pour un hôtel. À mon avis digne d’une certaine chaîne d’hôtel proche d’autoroute en France et encore…

Locatie

De kussens

comfort in de kamer. bed badkamer

niks

De locatie ten opzichte van de binnenstad.

De boeking was niet bekend in het hotel. Er was nog wel een kamer beschikbaar, maar niet degene die we wilden. Volgende ochtend wilde we douchen, maar kwam geen water uit de kraan. Ook was er maar 1 badjas ipv. 2. Dut gemeld en werd gezegd dat dit met het oog op het milieu gedaan werd. Proberen de receptie te bellen met de kamertelefoon maar die deed het ook niet. Met eigen telefoon gebeld. Medewerker kwam kijken. Deze bood aan om in een andere kamer te gaan douchen. Dit hebben we niet gedaan. Bij het afrekenen korting van 50 euro gehad. We hebben alsnog 220 euro betaald eigenlijk alleen voor het slapen. Is een schijntje met wat we beleefd hadden hier. Volgens booking was de boeking verwerkt in het hotel. Booking zou mij nog officieel terug bellen voor een oplossing. Tot op de dag van vandaag nog niet gebeurt. Ik ben niet van de slechte recensies, maar deze moet ik kwijt. Hotel heeft geprobeerd het op te lossen door korting te geven......... vind het niet reëel in vergelijking met wat we gehad hebben. Ook Booking heeft nog niets concreets toegezegd om het te compenseren...... ik wacht nog heel even af......

Fantastische locatie, heel uitgebreid en luxe ontbijtbuffet en uitermate vriendelijk personeel. Alles helemaal prima.

De goal van Nederland tegen Frankrijk werd afgekeurd, maar dat neem ik het hotel dan weer niet kwalijk...

Die Lage an der Maas fusslaeufig zur Altstadt war ideal. Das Fruehstueck war zu hochpreisig.

Wir hatten die Reise vor einem Jahr für unseren Freundeskreis( 6 Paare) ueber Booking.com gebucht.in dieser Zeit versuchten Hacker mindestens 6 mal unsere Daten abzufischen.Leider wissen wir nicht , ob es am Hotel oder an Booking.com lag. Beim Check- in im Hotel lagen weder die von uns über Booking.com übermittelten Gästenamen noch die gewünschten Zimmerbesonderheiten( Haustier/ Mobilitaetseinschraenkung) dem äußerst unfreundlichen Personal nicht vor.

Ligging, faciliteiten, Airco, bar en ontbijt

Kamers gedateerd, veel te lage toilet en erg warm in hotel

Good location, courteous staff

The 'comfort' room was not good. Some of the problems: 1. Room was shown as having a bath and seating area on Booking.com description, but had neither 2. AC and circulation not good enough, got too hot - especially around the bed 3. Approach to the room was through a dingy and stuffy corridor 4. Room was on the ground floor and had floor to ceiling windows. The curtains were too flimsy to give proper privacy, some blinds would have helped.

l'emplacement de l'hôtel proche du centre et de beaucoup de restaurants accessible à pied. Le calme général dans l'hotel.

La propreté et l'état général de la chambre. Pour environ 200€ par nuit on s'attend à mieux, plus propre, plus confortable, mieux entretenus.

ohne Frühstück gebucht

Es war alles gut.

Dicht bij centrum

Veel nacht lawaai

Erg vriendelijk personeel

NVT

Het Nederlands sprekend personeel was fantastisch, zeer vriendelijk en behulpzaam.

Het personeel wat niet Nederlands sprak, ze begrepen niet, zelfs in het Engels wat je bedoelde. Verkeerde wijn gekregen, naar verkeerde locatie (gym) gestuurd door een ober en een baliemedewerker. Een timmerman kon me de juiste locatie wijzen.

we hadden een 4 persooons kamer geboekt en moesten op het laatste moment nog een kamer bijboeken van 300 euro omdat de kamer veel te klein was voor 2 volwassenen en 2 kinderen dus totaal voor 1 dag 600 euro kwijt absoluut niet waard