La chambre était super, très propre et bien placé.

Rien

Clean and great location

The toilet was separate from the rest of the bathroom and didn’t have a ventilation fan. Parking was difficult to access

Personal war äußerst freundlich und Entgegenkommend.

nix.

La literie, la propreté des chambres, le personnel accueillant

Le parking de l'hôtel n'est pas bien indiqué mais les places de parking sont appréciables. Pensez à valider votre ticket de parking à l'accueil de l'hôtel car le tarif est plus avantageux

Sehr sauber, Personal sehr höflich. Mega bequeme Betten

L’emplacement

Sale / bruyant / désuet Chambrés mal isolées et voisins très bruyants / y compris au restaurant / très mauvaise expérience

Die zugehörigen Parkgarage ist unbewacht und es werden täglich mehrere Autos aufgebrochen. Das freundliche Personal weist drauf hin, was einem jedoch in der Situation nicht weiter hilft.

De vriendelikheid van het personeel en de gastvrijheid. Extra handdoeken voor naar de thermen waren bijvoorbeeld geen enkel.probleem...

Es war ein sehr schönes und sauberes Hotel. Die Angestellten waren sehr nett. Wir waren rundum zufrieden. Wir kommen gerne wieder.

Kleiner Minuspunkt, man hörte den Straßenlärm auch bei geschlossenen Fenster.

Bonne accueil, bon petit déjeuner Espace réserver pour les enfants et proche de tout

...

De ligging is handig, op loopafstand van de stad

De bedden zijn echt niet comfortabel

Personeel was erg vriendelijk en locatie hotel was prima. Onder het hotel was een parkeergarage (Q-oark) waar gebruik van kon worden gemaakt tegen een gereduceerd tarief. Blijkbaar waren in deze parkeergarage meerdere inbraken in afgelopen periode maar sindsdien is de beveiliging verhoogd en is het, voor zover ik kon beoordelen, altijd bemand bewaakt.

Fitnessruimte is beperkt qua apparatuur, geen groot probleem, verwacht er alleen niet teveel van. Verwacht ook geen moderne kamers, maar de kamers zijn wel prima.

Reasonably central, warm and clean with great staff and this enable us to speak in English

We felt breakfast was expensive

Das Hotel selbst und die Zimmer waren in Ordnung. Das Personal war freundlich. Das Frühstück war gut.

Das Hotel nutzt und empfiehlt die angrenzende öffentliche Parkgarage, in welcher bereits mehrfach und wiederholt Gästefahrzeuge aufgebrochen und Gegenstände entwendet wurden. Die ist bei der Polizei bekannt und liegt auch daran, dass die Parkgarage ungenügend überwacht ist. Mein Auto wurde während meines Aufenthalts neben 13 weiteren ausgebrochen. Dass das Hotel auf dies bekannte Risiko nicht hinweist ist völlig inakzeptabel. In unmittelbarer Nachbarschaft zum Hotel halten sich regelmäßig zahlreiche Obdachlose und Personen mit zwielichtigen Eindruck auf.

Freundliches Personal

Lage

Auraient pu être compréhensifs concernant un changement d’horaires d’arrivée Il faut n’avoir besoin de rien pour apprécier cet établissement. Dommage

Locatie, de kamer en het ontbijt

Welness was klein geen gebruik van gemaakt

Very good location. Walking distance to Bus Station. Reception is very friendly and helpful. Clean room.

Room heater is not warm enough when staying in Winter time. Need evalution on this matter.

Netjes, schoon en een goede locatie.

Niks.

Cómodo y buen desayuno. Personal muy amable.

El WiFi muy pobre. Por añadir algo más, el diseño del baño es muy raro y poco práctico.

Şehir merkezine çok yakın olması mükemmeldi. Ana tren istasyonuna biraz mesafesi var ama. Otobüs durağı otelin karşısında. Oradan Maastricht’e giden 350 numaralı otobüse binip 1 saat sonra Hollandaya geçenilitorsun.

Tuvalet ve banyo ayrı. Tuvaletten çıkınca el yıkamaya banyoya gitmek hijyen açısından iyi değil bence.

موظفي الاستقبال والموقع فندق جميل لكن يفتقر إلى مهارة لعمال التنظيف لايجيدون التنظيف

عموما في أنحاء ألمانيا فنادق أربع والخمس نجوم موظفي التنظيف لاحظت غير مؤهلين لمراعاة التنظيف نوفتيل من سنوات جميل ومرتب سكنت فيه أكثر من خمس مرات منذ سنة 2013 لكن موظفي التنظيف غير مؤهلين يعني على سبيل المثال ترتيب الفراش لا يتم تغير الشراشف كذلك فوط غير نظيفة تنظيف الغرفة وضع كبسولات القهوة أو الشاي فقط أول تستلم الغرفة وبعد ذلك لا يتم وضع أي منهم مع العلم موجود في عربة التنظيف أيضاً تجد موظف التنظيف دائما يتحدث بالهاتف بسماعات توضع بالإذن وتجده دائما عبوس لا تجرؤ التحدث معه بطلب شي خاصة إذا كانت سيدة على خلاف فنادق 3 نجوم دائماً في القمة من حيث الخدمات نظافة موظفين إفطار 🇺🇸 In general, throughout Germany, four- and five-star bedrooms. Cleaning staff are informal, to take care of cleaning. Novotel has been nice and tidy for years. I have stayed there more than five times since 2013, but the cleaning staff are not qualified. This means, for example, making the bed, the sheets are not changed, and also unclean towels. Cleaning In the room, put only coffee or tea capsules first in the room, and after that, do not put any of them, knowing that it is in the shopping cart. Also, look for the cleaning employee always, always on the phone, with headphones placed in the ear, and you will always find him as a boss. A lady does not dare to deal with anything private if she receives it.

Sehr gut ausgestattetes Zimmer - ideal für einen Kurzaufenthalt in Aachen als Familie.

De service van het vriendelijke personeel.

Prijs/ kwaliteit van het ontbijt. Ik vind de prijs te hoog.

Die Zimmer waren schön gross, Sauber, und ein schöner grosser Fernseher. das Badezimmer ist etwas komisch angelegt, aber als Alleinreisender ok. Die Bar war sehr schön und gemütlich. Das Essen war super! ,Fürs Auge wie auch für den Gaumen !! Super !!

Ich hatte ein Zimmer an die Hauptstrasse, wo es sehr laut ist. aber mit geschlossenem Fenster hört man gar nix.

Zentral Gelegen, alles wunderbar

Very nice location, close to the city center and comfortable rooms. The breakfast service was exceptional. Nice gym also.

Klasse Hotel.

Nichts

Hotel was clean and comfortable, no frills.

The stay was without fuss or event until that last day when we went to check out. We came across a member of staff at reception who was clearly having a very bad day. She was incredibly rude and insulted us personally. However, her manager was very kind and professional and made up for her bad behaviour. He was very apologetic, genuinely so. I was very reluctant to write a review of this sort as there is always a retort or an excuse from the hotel as to why they are not at fault, but if this helps one person, it is worth writing. The matter was dealt with at the time by the manager, so I feel ok about the event, but we will never return to a Novotel as a result.

Alles da was Mann zum guten Frühstück braucht

Die Lage das freundliche Personal

Uitstekende locatie in stad, attractieve prijzen