Wie bisher immer, freundlicher Empfang, perfekter Check In, Berücksichtigung von Wünschen.

De snoepkar in de hal beviel onze zoon erg goed. De ruime kamer was ook erg fijn

Doordat het rustig was in het hotel was de kleine ontbijtzaal geopend en was er geen eierstation waar we ons op hadden verheugd. Er was wel genoeg anders lekkers te kiezen. De badkamer was in verhouding wat krap. En de betaald parkeergarage onder het hotel duur. Wij hebben aan de weg geparkeerd voor 5€ per dag.

Die Lage ist perfekt , wenn man mit dem Auto anreist, muss man nicht durch die ganze Stadt fahren. Es bestand die Möglichkeit unser Auto noch nach dem Aufenthalt in der Garage zu lassen..Es gibt direkt Anschluss an das Bahn und S Bahn Netz. Zimmer völlig in Ordnung, super Frühstück! :)

Klimaanlage konnte nicht ausgestellt werden... Seife und Waschgel waren schwer aus Behälter zu bekommen.

Schönes Hotel. Unter anderem verdient der Schreibtisch fünf Punkte. Das Zimmer war geeignet, um dort auch arbeiten zu können.

Es war nicht möglich, ein Tagesticket in der Hotelgarage zu erhalten. Wir waren geschäftlich in dem Hotel und sind aufgrund dessen, mehrmals täglich aus der Garage gefahren. Bei jeder Ausfahrt mussten wir für die Höchstparkdauer am Parkautomaten bezahlen. Parkplätze außerhalb der Garage gibt es nur in einstelliger Anzahl.

Das Personal war extrem freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sauber und gross, das Frühstück hervorragend.

Es hätte nicht besser sein können!

Zeer fijn en modern hotel met een heerlijke sauna!

Freundliches Empfangen an der Rezeption und sehr auswahlreiches Frühstück Buffet

great location near the Expo, extra nice and helpful personal at the reception, also in restaurant and bar, good looking rooms, the whole hotel is very modern! and the breakfast were very rich!

kinda cold in the room, luckily we stand only one night bar was too expensive, but also meal was delicious

The staff was great, the rooms were great, the breakfast was great. The staff (Tyra) accommodated our request for us to have two conjoining rooms so our family could be together. Thank you for the hospitality!

Everything was great, but its a bit of a walk to the altsdadt. We understood that when we booked it, so not really a problem

Très moderne, nous avons tout aimé :) Lit super confortable nous avons demandé 1 grand lit pour 2 au lieux de 2 lit et ils ont su répondre a nos besoins. c'etais très calme , très propre. Très bon séjour !

20€ de parking 1 nuit c'est un peu cher mais bon on doit faire avec :)

Mooie nette grote kamers

Iets te ver van centrum

Mooi ingerichte, hygiënische kamer. Goede bedden

Schöne Zimmer, freundliches Personal,sehr gutes Frühstück

Zimmer Nummer 1 war ein technisches Problem das Hotel Team hat sich schnellst möglich darum bemüht das Problem zu beheben aufgrund dass ich am Wochenende da war kein Techniker vor Ort deswegen habe ich ein neues Zimmer zugeteilt bekommen und damit war ich sehr zufrieden das Personal war immer zuvorkommen und nett Lage zur Lanxess Arena zu Fuss und mit der Bahn erreichbar Frühstücksauswahl war ausreichend Sauberkeit und grösse das zimmers war sehr gut

Matratze war zu hart

Check-in de 90 minutes (!) Catastrophique avec 2 tentatives (!) de chambre déjà louée , (! toutes nos excuses madame) ensuite (2e chambre) avec vaisselle sale et draps usagés 😵‍💫, présentés comme un "upgrade" 😊 pour arriver dans une chambre quelconque.

Die Zimmer sind ausreichend groß und geschmackvoll eingerichtet. Alles ist penibel sauber. Die Betten sind sehr bequem und kuschelig. Die Lage ist top. Man ist relativ fix in der Altstadt wie auch am Rhein, egal ob mit Öffis oder dem Auto. Bei schlechtem Wetter kann man in der Tiefgarage parken und kommt trockenen Fußes ins Hotel. Überwiegend nettes und kompetentes Personal im Servicebereich.

Das Hotel - insbesondere die Lobby - hat das Flair einer Bahnhofshalle. Eigentlich hätten wir gerne in der Bar (ist in der Lobby) den Abend ausklingen lassen. Es war aber so ungemütlich und kalt, dass wir zurück ins Zimmer gegangen sind. Das Zimmer verfügt über eine Klimaanlage. Ist im Sommer vermutlich eine gute Sache. Sie lässt sich aber nicht ausstellen. Bei der Rezeption nachgefragt, gab es nur den Hinweis die Temperatur auf 0 zu stellen. Das Ding bullert aber trotzdem die Nacht hindurch. Wer es nachts gerne ruhig hat, hat ein Problem damit. Das Frühstück ist gut. Eine große Auswahl - auch individuell zubereitete Eierspeisen - und schmackhaft. Unangenehm ist es, wenn das Hotel gut ausgebucht ist. Dann ist im Restaurant eine Mordsgeräuschkulisse mit dem Kampf am Buffet. Positiv ist, dass fix nachgelegt wurde. Alles in allem ein eher negatives Hotelerlebnis. Wir buchen beim nächsten Mal woanders.

zeer goed verzorgd ontbijt.ontvangst ok,ligging OK

3 maal kamer met dubbel bed gevraagd geen enkele kamer gekregen.Het poetsen van de kamers bij aankomst was niet goed (haren in bad en toilet veel aanslag kalk). Prijs drank in de lounge was duur.

Die Betten waren hervorragend und das Frühstück war exzellent.

Very comfortable and clean. Helpful staff. Good breakfast but limited gluten free options. Spacious bedrooms, great showers.

Would be good to have more gluten free options as one choice of cereal and bread options limited and stale. Would have been helpful to know there was a public holiday over the weekend and markets and shops were going to be closed on the Sunday either before or when we checked in as we could have planned our weekend better had we known. This was not advertised and took many guests by surprise.

Fitness&Frühstück

Tee im Zimmer

hat uns alles super gefallen, jederzeit wieder gern, vielen Dank.

gar nichts

Sehr schöne Einrichtung sowie tolles Personal

Noch nichts :)

Breakfast

Bathroom was not clean

Room is big and nicely appointed, good gym, nice lobby and breakfast. Omelette bar

AC was really loud (I woke up at 3am to put in earplugs) but the room was still quite warm even though it constantly was blowing. Probably the most ineffective system ever. It was not that hot ouside, but it was a lousy night of sleep

Brilliant location, huge rooms, comfortable beds and a fantastic fitness and wellness centre!

Alles Top

Great location,l and nice hotel + staff.

Sometimes a little overpriced. Again very nice but during peak times the it gets too pricey.