Belle atmosphère Amabilité du personnel

Pas de produits de soins, de savon, de bonnet de bain, de chaussons, de gant de toilette

Lage

Viel zu warmes Zimmer - Klima war laut aber ohne Kühlung

Close to bus stop & train station; we got the Tourist Pass (when you stay 3 nights or more) and can use the bus and trolley for free in the whole city and part of trains.

Sehr gutes Frühstück. Obwohl wir davon ausgingen, dass das Frühstück dabei war, kam das Personal uns im Preis sehr entgegen.

Die Toilette und das Bad sind in die Jahre gekommen und haben ein Überarbeitung dringend nötig. Besonders in unserem Zimmer. Wir waren mit unseren Kinder vor Ort, das Personal gab sich mühe jedoch ist das Zimmer zu dritt sehr eng. Also als Familien Hotel sicher nicht besonders gut geeignet.

+ Das Hotel ist sehr zentral gelegen und tip top für Ausflüge. + Das Frühstückbuffet war sehr toll und es fehlte an nichts. + Das Hotel- und Restaurant-Personal war sehr freundlich. + unser Kind 10j war im Beistellbett gratis im Zimmer + trotz Zustellbett hatten wir noch etwas Platz im Zimmer + die Betten waren sehr bequem

- Die Ausstattung in unserem Zimmer ist in die Jahre gekommen. (Nicht modern wie auf den Fotos) - Eines der Betten war sichtlich defekt, man hätte es drehen können dann wäre der Riss im Bettgestell wenigstens nicht mehr sichtbar gewesen. - Es fehlen auch Steckdosen neben dem Bett. - Das Parking ist sehr teuer.. 58.-/pro Tag - Leider war das Zimmer noch von Vorgängern schmutzig. Wir haben dies bereits bei der Ankunft bemerkt und dem Housekeeping eine Nachricht mit der Bitte um eine bessere Reinigung im Zimmer hinterlegt. Leider wurde dies ignoriert oder nicht verstanden. Als wir es dann der Reception gemeldet haben, wurde es im System hinterlegt und es wurde professionell auf unser Anliegen eingegangen. Als wir am nächsten Tag um 15.00 Uhr von unserem Ausflug zurück kamen, war das Zimmer noch nicht gemacht. Wir gingen kurz einen Kaffee trinken und unser Kind 10j blieb im Zimmer. In dieser Zeit wollte jemand das Zimmer machen, da jedoch ein Kind im Zimmer war und die Kommunikation auf Deutsch nicht möglich war, wurden nur die Badetücher gewechselt. Ob die Reinigung besser geworden wäre konnten wir daher nicht mehr beurteilen, da wir am nächsten Tag abgereist sind... aufgefallen ist uns jedoch, dass auch auf der Terrasse sowie im Barbereich abgebrochene Instantnudeln während unseres gesamten Aufenthaltes liegen geblieben sind... daher ist die Reinigung wohl im gesamten Haus nicht top!

freundliches Personal, Lage

abgewohntes zimmer für den hohen preis, bräuchte dringend update

Guete Zimmergrösse

Die Kissen sind viel zu weich

The restaurant

The reception