Apartament był brudny, zaniedbany, nie został dokładnie posprzątany. Aparatement znacząco różnił się od tego, co widniało na zdjęciach. Po zgłoszeniu problemu obiecano, że się nim zajmą, jednak nikt się nie odezwał. W związku z tym zdecydowałem się złożyć reklamację, żądając pełnego zwrotu pieniędzy. Otrzymałem odpowiedź, że nie zostaną zwrócone pieniądze, ponieważ wykorzystaliśmy już z całego okresu pobytu. Nikt nie chciałby spędzać Sylwestra w takim nieczystym, nieprzyjemnym i niedopiętym miejscu i możliwe, żeby nabawić się chorób grzybiczych. Zaproponowano nam rekompensatę, która była nieadekwatna do poniesionych strat. Ten pośrednik hotelowy nie ma żadnej ochrony dla Ciebie. Radzę omijać go szerokim łukiem, zdjęcia są według mnie przekłamane, mój apartament był poniszczony niekompletny. Szkoda waszych pieniędzy. Jest to jeden z najgorszych hoteli/apartamentów w jakich byłem.

Brak mozliwosci platnosci gotowa Wypelnianie duzej ilosci formalnosci przez Pobieranie depozytu

The apartment is quite new and clean.

The service cannot be accepted. The office is written for check in from 16:00-22:00. however as I drive to hotel, the office lady told me the office will be closed at 5pm. When I explained I will arrive early , she said she will stay latest to 4pm. And she cannot wait for me to finish check in after 4pm. I have to drive faster to catch her, it was really unbelievable that such kind of service. The hotel request the guest to pay the city tax before the customer to get the key, the website for this tax payment has error, so that my payment is not successful, the tax is about less than 3 Euro. Another problem is the hotel fee booked from my credit card is more than 10Euro higher than the amount shown in booking.com when I ordered.

Easy access to lock box, great communication and instructions

Great apartment, quiet location, shop nearby, perfect for walking lovers.

Very comfortable cozy place with everything essential and even more, lovely terrace and view

everything was great

All OK

A Nice Stay and the advantage of our stay was that "Karpatka" Ski Cut has Nice and Patient Instructors and everyone had a nice time I recommend

We got a broken bed, dirty cutlery, no curtains on the windows.After an hour of waiting for a decision, we had to call ourselves and ask what to do because they were not interested in us. There are no basic refreshments in the rooms, sachets of coffee or tea, so I advise you to take it with you. When asked why there are no such things, I got the answer because people steal.